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瞄準藍領招聘,快手想幫4億老鐵找工作

來源: 36氪 鄧詠儀 2022-01-29 13:13

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快手終于開始正經(jīng)地幫老鐵們找工作了。

1月26日,有媒體報道,快手App部分賬號的直播間內(nèi)上線直播招聘功能,為快手新推出的產(chǎn)品“快招工”。

36氪查閱發(fā)現(xiàn),名為“快招工”的賬號于1月13日發(fā)布了第一條視頻,介紹相關規(guī)則!翱煺泄ぁ倍ㄎ凰{領招聘,無論是勞務中介還是企業(yè)自招,都可以在提供營業(yè)執(zhí)照、人力資源服務許可證完成快招工的資質(zhì)認證后,在直播間中展示職位,開展招聘。

招聘直播實況 制圖:36氪

36氪也發(fā)現(xiàn),快手在直播間搜索框中也為招聘新設了tag,方便感興趣的用戶查看。在直播間中,對職位感興趣的用戶可以通過投遞簡歷入口,留下聯(lián)系方式,招聘方則可以在快招工后臺查看收到的簡歷、聯(lián)系方式等,進一步推進招聘流程。

當前,快招工開展了一系列拉新、福利活動,如免費向有招聘需求的企業(yè)開放,包括企業(yè)自招、中介代招、勞務派遣等方式,擁有快手的流量加持和專屬曝光資源,享有一對一專員對接,優(yōu)質(zhì)主播認證等等。

對于招聘方,最重要的是,以往在快手發(fā)布招聘等視頻時容易受到平臺警告和限流,但如果完成了快招工認證,正常發(fā)布招聘內(nèi)容就不會受到限制。

從小試牛刀,到親自下場

在正式推出“快招工”前,快手已經(jīng)通過多次活動,嘗試直播+招聘的形式。

據(jù)公開報道,“快招工”上線前經(jīng)過了將近一年的孵化。去年3月,快手服務號就開展了多次嘗試,引入工廠、家政、餐飲等行業(yè)頭部商家入駐,連續(xù)5天開展專場招聘直播,其中騎手招募專場吸引了近4000人報名。

2019年,也曾有一段時間,許多工廠員工利用短視頻介紹自己的工作環(huán)境、薪資待遇等,從而成為素人招工博主。這一類型的資訊比想象中還要受市場歡迎——在當年,關于廠區(qū)吃喝住等待遇的視頻,就能達到最多近150萬播放量。一批“招工博主”就此崛起,通過賺取工廠的內(nèi)推費,甚至可以年入百萬元。

快手用戶“富士康總部@面試官”

這股潮流還催生了一番討論:短視頻+招聘是否是下一個招聘新入口?當時,也有創(chuàng)業(yè)公司順勢切入,試圖做快手版藍領招聘,如抖聘、映聘等,但這個細分方向發(fā)展并不算快。

快手選擇在如今這個節(jié)點下場,首先是對新增長曲線的渴求。2021年,快手直播業(yè)務從Q1大跌到Q3的略有提升,經(jīng)歷了大起伏,但仍然處于動蕩之中,快手急需在流量端做更多變現(xiàn)。

快手覆蓋的用戶群體,讓其在藍領招聘中有天然優(yōu)勢?焓2021年Q3財報顯示,截至去年三季度末,快手應用的平均日活躍用戶達3.204億,互關對數(shù)超過140億。而據(jù)智研咨詢,快手在三四線城市滲透率較高,這覆蓋了大量的藍領群體。這一群體以Z世代為主,習慣通過短視頻形式獲取資訊,快手延伸至招聘場景,水到渠成。

另一方面,藍領招聘這一賽道經(jīng)過這幾年發(fā)展,已經(jīng)完成初步市場教育,從線上找工作已經(jīng)不是新鮮事。藍領們以前通過58同城等傳統(tǒng)招聘渠道找工作,再到近幾年看招工、介紹工作的短視頻,還有藍領招聘app興起,為找工習慣的遷移也打下了基礎。

供需市場的變化,也成為快手入局的好時點。隨著人口紅利消逝,如今藍領招工已經(jīng)從買方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘u方市場。全國無論是局部地區(qū)還是行業(yè)都呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性人才短缺,招工難、招工貴等問題成為工廠的長期困擾。如何更高效地吸引新一代藍領來上班,已經(jīng)成為工廠的頭等要務,雇主更有動力改變招聘流程和形式。

一條鯰魚

從整個市場來看,快手親自下場,無疑會成為藍領招聘市場中的一條鯰魚。

招聘和二手車等市場有異曲同工之處,都是體量巨大,但信息極不對稱的市場,被線下網(wǎng)點、外包服務商等群體多年來分割而治。盡管上一代的58、趕集等平臺試圖通過互聯(lián)網(wǎng)模式來解決,但仍然難以避免虛假職位、中介冒充雇主進行招聘等痛點,讓藍領群體對其信任度下降。

短視頻+招聘能多大程度改變市場現(xiàn)狀?

不可否認,短視頻有天然的傳播優(yōu)勢,能直觀地傳達工作職位、內(nèi)容、薪資待遇,以及工作環(huán)境等等,及時互動也讓藍領能夠獲得答疑。新一代藍領已經(jīng)十分習慣衣食住行都在線上,加上快手社區(qū)中“老鐵”文化濃厚,主播與用戶的連接更為緊密,這能夠極大降低建立信任所需的成本,是文字招聘難以達到的優(yōu)勢。

數(shù)家藍領招聘廠商對36氪表示,“快招工”的正式推出對市場是一大利好,他們也正與快手洽談合作形式。一位廠商認為,快手負責前端流量,感覺以后會像是短視頻版本的“boss直聘”。

從現(xiàn)在“快招聘”的產(chǎn)品形態(tài)看,快手無意所有事情都自己下場,構(gòu)建三方生態(tài)是自然而然的路線。

這是由于藍領招聘業(yè)務相當復雜,業(yè)務鏈長,涉及到招聘、管理、發(fā)薪等環(huán)節(jié),涉及的機構(gòu)就包括勞務中介、發(fā)薪機構(gòu)、人力管理機構(gòu)等,這些都相當于為藍領招聘廠商提供了新的流量渠道和入口。

不過,快手做藍領招聘,也沒法繞過一個大坑——招聘欺詐。

現(xiàn)在“快招工”尚在產(chǎn)品早期,使用門檻也不高,勞務中介機構(gòu)、招工企業(yè)自行注冊后,就可以開展招聘?煺泄ず笈_也提供了輕量的簡歷收發(fā)和查看功能。但和文字招聘類似,這也難以避免欺詐。

藍領找工作的邏輯與白領非常不同。藍領找工頻率一年約在3-4次,比白領高許多,大多數(shù)藍領關心的問題是薪資待遇、工作環(huán)境等,決策鏈條較短。因此,藍領一般都習慣于線下直接去找工,而非在線上。

短視頻或許是藍領市場的下一個希望,但改變信息傳播方式遠遠不夠。未來,建立一個有效的機制,減少虛假崗位、招聘欺詐等問題,是從短視頻切入首要解決的問題。

而要真正讓藍領把找工陣地更多轉(zhuǎn)移到線上,則取決于能從藍領市場的“線上基建”是否足夠堅實,能否與短視頻很好融合,比如發(fā)薪、考勤、住宿、生活社交等需求。一個例子是,新一代藍領越來越習慣工資日結(jié),市場上也出現(xiàn)了打通支付軟件,實現(xiàn)工廠和員工點對點發(fā)薪的日結(jié)產(chǎn)品,這些都是未來可以期待的合作方向。

根據(jù)國家統(tǒng)計局,我國9億勞動人口中,藍領約有4億人,藍領招聘是人們常提起的又一個萬億市場。上一波互聯(lián)網(wǎng)招聘浪潮已經(jīng)讓這個市場“覺醒”——截至2020年,藍領的線上招聘滲透率已經(jīng)達到了31.3%。短視頻能順利接棒嗎?現(xiàn)在快手邁出了它的第一步。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)36氪授權轉(zhuǎn)載,版權歸36氪所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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