近日，北京、上海、廣州、深圳等地的好時巧克力原經(jīng)銷商紛紛透露，好時（中國）投資管理有限公司已從位于上海市浦東新區(qū)新梅聯(lián)合廣場的辦公點悄然撤離。

好時對于渠道遺留問題的處理，也讓經(jīng)銷商存在很大的不滿。

根據(jù)企查查上顯示，好時涉及法律訴訟的信息高達37條，細看主要涉及原經(jīng)銷商和好時公司的買賣合同糾紛等。眾多原好時經(jīng)銷商的商貿(mào)公司都對其提起了訴訟。

1月19日，名為“好時甜品概念店”（賬號主體為“深圳聯(lián)合天空餐飲管理有限公司”）的微信訂閱號發(fā)文稱：好時公司因調(diào)整中國大陸地區(qū)發(fā)展策略，擬縮減公司人數(shù)并調(diào)整中國市場規(guī)模，好時公司在無理由、無預警通知下要求解除雙方之合作關系。

據(jù)悉，好時公司一刀切解除合同的要求，嚴重損害了該企業(yè)以及各個門店的合法權益。一旦好時公司注銷，企業(yè)將難以向遠在美國的股東追討違約責任和損失。

此外，有消息稱，好時中國各省區(qū)的員工已進入離職賠償?shù)南嚓P流程中。對于員工離職賠償問題，好時方面稱：“公司始終依據(jù)公司價值觀行事，公平對待每一位員工， 并全程嚴格遵守中國政府相關法律法規(guī)和公司章程，保護員工的合法權益。包括第三方員工在內(nèi)，好時提供的離職賠償方案均高于國家法規(guī)要求�！�

公開資料顯示，好時為北美地區(qū)最大的巧克力及巧克力類糖果制造商，總部位于美國賓夕法尼亞州赫爾希鎮(zhèn)，公司擁有超過80個知名巧克力和糖果品牌，年收益超過74億美元。好時（中國）投資管理有限公司成立于2001年04月，是好時公司在中國區(qū)域的總代理。

近年來，好時在中國的業(yè)績一直呈現(xiàn)下滑之勢。財報顯示，2020年，好時全球凈銷售額近81.5億美元，同比增長2%，有機固定貨幣凈銷售額同比增長也為2%。但是，中國市場銷售額卻下滑46%，其中第四季度下滑幅度達82.2%。

不過，對于“撤離”中國市場的說法，好時方面予以否認，好時相關負責人表示，中國是公司重要市場，好時中國依然保有運營團隊，運營機構跟辦公場所。

好時方面也表示，好時包括超市在內(nèi)的各個渠道的銷售都在正常進行。部分商場僅涉及正常的產(chǎn)品調(diào)整，并不存在撤離商超一說。目前正在優(yōu)化在華銷售通路模式，將聯(lián)手本土經(jīng)銷售進行轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型成為一個更加高效、敏捷靈活的經(jīng)銷商網(wǎng)絡。

在業(yè)內(nèi)人士看來，好時調(diào)整運營模式，導致員工士氣受到影響，終端銷售額下滑。但好時中國業(yè)績下滑最根本的問題是定位不準，高不成低不就，加之內(nèi)部管理問題頻出，且行業(yè)競品較多，導致好時不再有好年景，又一次進入“蟄伏”期。

此外，相關內(nèi)部人士表示，中國這么大市場，好時也不愿意丟掉，但好時恢復元氣還得3-5年，到時候再看美國總部會不會調(diào)整策略吧。然而，就目前看來，對于好時何時開始著手解決系列糾紛，以及好時關于中國市場生意的詳細規(guī)劃，外界人員無從得知。