李瀟:差異化需求贏得市場 從T97模式探索未來發(fā)展方向
去年夏天,新消費領(lǐng)域的一匹黑馬——低卡咖啡第一品牌“T97”,突然“躍入”眾多消費者視野,旗下產(chǎn)品小黑條咖啡“燃”爆市場,三個月拿下4.7億GMV,迅速成為業(yè)界“網(wǎng)紅”。此后,品牌乘勝追擊,相繼推出黃金油柑小球藻果凍、零號能手七日營養(yǎng)全餐等等,也都收獲了十分亮眼的成績。

“今年新消費開始降溫,逐漸去泡沫化。留下來的新場景、新品牌,一定是先有需求,產(chǎn)品本身創(chuàng)造價值,從而影響或提升消費者生活方式。創(chuàng)新,往往是第一個發(fā)現(xiàn)客戶需求,并滿足他的人!盩97品牌創(chuàng)始人李瀟如是說。
在夾縫中 用性價比贏得市場
2011年北京798會場,小米1正式發(fā)布。它以1999元的售價扛起了近兩千元的成本,這臺不賺錢的手機在當(dāng)時大獲成功,一個新的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式被人們所接納。成立的第三年,雷軍認(rèn)識到小米在硬件品類拓展上的短板,決定建立自己的“生態(tài)鏈”,為日后小米“極具性價比”奠定了堅實基礎(chǔ)。
同樣遠(yuǎn)在大洋彼岸的美國,吉列統(tǒng)治剃須刀市場幾十年,有著最好的產(chǎn)品和最高的價格。2010 年,創(chuàng)新品牌“美元俱樂部”創(chuàng)始人迪賓為了幫朋友賣出多余的刀片,打算通過互聯(lián)網(wǎng)銷售剃須刀。2011年網(wǎng)站創(chuàng)立,迪賓提出“每月僅需一美元,好的刀片直接郵寄到你家”的理念,與吉列相比,“美元俱樂部”的產(chǎn)品更具有性價比,并且免去每周購買刀片的麻煩,契合大部分消費者需求,品牌得以迅速成長起來。
性比價,是小米和美元俱樂部兩個品牌不約而同的理念。性價比主要體現(xiàn)在兩個方面:相對領(lǐng)先的品質(zhì)和極具優(yōu)勢的價格,將帶有這兩種屬性的產(chǎn)品推向市場,讓用戶感受到性價比的誘惑。兩個團隊都認(rèn)為,在這個時代,比拼的已不單單是產(chǎn)品性能、配置,還要講研究用戶體驗。
極致性價比與極致用戶體驗,也一直影響著李瀟。他認(rèn)為,隨著社會進步和時代發(fā)展,品牌戰(zhàn)的核心已經(jīng)演變?yōu)樾枨髴?zhàn)和品質(zhì)戰(zhàn),真正長久的品牌必須具備核心競爭力和創(chuàng)新可持續(xù)的發(fā)展模式。

“我們團隊也在不斷思考,通過我們的‘私域’,使新品牌在初創(chuàng)期就能與消費者進行精準(zhǔn)鏈接,了解他們的需求。這里的‘私域’不是單純微信群,而是聚焦某個點,聚焦有限的精準(zhǔn)人群,這群人是新品牌在心智層面的意見領(lǐng)袖,為這群人建立一個陣地,能夠與之持續(xù)溝通。這件事,我們已經(jīng)做了十幾年。”
作為國內(nèi)低卡咖啡第一品牌的“T97”創(chuàng)立至今,一直保持著高效的產(chǎn)品研發(fā)速度,從提出“低卡”概念,到以產(chǎn)品形式進入市場,然后驗證“私域”消費者有這樣的需求,接著獲得更多人的共識,最終殺出“重圍”,開辟出一條“低卡咖啡”賽道,成為當(dāng)下新消費品類中獨樹一幟的存在。
咖啡賽道的求同存異
“首先是差異化價值需求。在做低卡咖啡品牌之前,在消費品領(lǐng)域我和我的團隊有著近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,對當(dāng)今消費者最普遍的需求有很強烈的認(rèn)知,這就決定了我們想在大品類里尋求差異化定位,切出細(xì)分市場!

數(shù)據(jù)顯示,中國功能型瘦身食品市場規(guī)模預(yù)計到2023年將增長至4000多億元,而在2021年的投資市場中,資本對咖啡賽道尤為狂熱,另一方面,在新消費時代,咖啡也逐步走向“大眾化”。
2021財年,星巴克中國同店銷售額增長17%,同店交易量增長19%,此外,星巴克本財年在中國市場新開了654家門店。預(yù)計2022財年全球同店銷售額呈高單位數(shù)增長,全球約2000家新店開業(yè),綜合凈收入為325億美元到330億美元之間。
“其次是需求優(yōu)勢?Х热缃褚呀(jīng)成為消費者日常生活必須品之一,像星巴克、costa等咖啡品牌也已經(jīng)遍布全國。在差異化定位上做到極致,是T97品牌模式的關(guān)鍵點之一。同樣都是咖啡,相同價位下,我們想做的是一款能滿足消費者低卡需求的咖啡!

“最后是品質(zhì)。T97的優(yōu)勢在于,做同等價位中更好的產(chǎn)品,以品質(zhì)為核心進行戰(zhàn)略布局。”圍繞“科學(xué)、有效、美味”的理念,T97以創(chuàng)新科技進行產(chǎn)品研發(fā),選用全球高端品質(zhì)原料采用科學(xué)成分配比,消費者以同等價格買到品質(zhì)更高的產(chǎn)品。

T97的品牌模式,就是能夠讓消費者以同等的價格,享受到更多樣化的產(chǎn)品服務(wù)和體驗。
李瀟認(rèn)為,做同價位更好的產(chǎn)品,是未來品牌發(fā)展的方向和趨勢,在價格戰(zhàn)爭的硝煙彌散之后,品質(zhì)更好、更具性價比的產(chǎn)品才是未來。“更細(xì)分的產(chǎn)品、更便捷的場景,進而影響人們生活習(xí)慣的改變,這就是T97模式!

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