▲步步高集團(tuán)董事長王填

歲末年初，步步高集團(tuán)董事長王填發(fā)表了新年致辭，對2021年進(jìn)行回顧，并展望2022年。

王填表示，于步步高而言，2021年的歷程也很不平坦，但讓我們對行業(yè)、對市場、對時(shí)代、對世界、對未來有了更清晰更立體的認(rèn)知。一路走來，我們經(jīng)受了新考驗(yàn)，釋放出新能量，呈現(xiàn)新景象。2022也許有更多挑戰(zhàn)，我們?nèi)匀粚?chuàng)造更多不凡！穩(wěn)中謀進(jìn)，以“用戶最信賴的全渠道服務(wù)商”為愿景，讓步步高的商業(yè)模式更新、更潮、更暖。

以下為步步高集團(tuán)董事長王填新年致辭： 

2022向光而行，相信相信的力量

日歷翻開扉頁，時(shí)光跨入新年。2022的第一縷光穿過云層投射到這個(gè)星球上，向我們證明，所有的光芒，都需要時(shí)間才能被看到。

那么，匆匆而去的2021在歷史的光年里又是怎樣的一種存在？

于一國而言，面對百年未有之大變局，中華民族偉大復(fù)興的步伐沉穩(wěn)有力。波瀾壯闊的中美貿(mào)易，瞬息萬變的經(jīng)濟(jì)格局，大慶之年縱橫捭闔。以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局的構(gòu)建，正在激發(fā)出新的市場潛力。面對高質(zhì)量發(fā)展的新時(shí)代要求，創(chuàng)新驅(qū)動企業(yè)發(fā)展提質(zhì)增效。

于行業(yè)而言，堪稱實(shí)體零售不友好之年，壟斷、資本肆意攪局，生意步履艱難。守業(yè)者利潤下滑、輾轉(zhuǎn)難眠，創(chuàng)業(yè)者聽見夢碎的聲音；新舊動能加速轉(zhuǎn)換。

于步步高而言，2021年的歷程也很不平坦，但讓我們對行業(yè)、對市場、對時(shí)代、對世界、對未來有了更清晰更立體的認(rèn)知。一路走來，我們經(jīng)受了新考驗(yàn)，釋放出新能量，呈現(xiàn)新景象。

這一年，我們以繼往開來的勇氣，重新規(guī)劃戰(zhàn)略，革變組織，加溫運(yùn)營；聚焦商品和服務(wù)，創(chuàng)造場景。消費(fèi)者的訴求，已經(jīng)從物質(zhì)層面進(jìn)化到到精神層面，他們更在意被尊重、被打動、被溫暖、被驚喜。用心服務(wù)，用心設(shè)計(jì)場景，用心提供便捷，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上用心，在每一種商業(yè)模式上用心，在每一個(gè)與消費(fèi)者接觸的環(huán)節(jié)上用心，在每一個(gè)消費(fèi)者能感知的地方用心，才能以心換心。

這一年，我們以秉持初心的堅(jiān)守，做時(shí)間的朋友、社區(qū)的鄰居。推動研發(fā)創(chuàng)新，提升服務(wù)能級，對現(xiàn)有門店進(jìn)行逐批改造，步步高東塘里·鄰里中心變身網(wǎng)紅商業(yè)體，步步高NO.001湘潭解放南路店煥發(fā)新顏……應(yīng)對“Z世代”消費(fèi)潮，新誕生的第五代超市店更時(shí)尚更年輕，贏得顧客、同行和伙伴們的掌聲與喜愛。

這一年，我們以“疫”往無前的善行，親歷保供，見證大愛。在共克時(shí)艱的日子里，云通物流干線上的保障供給，聞令而動的益陽、常德、湘西州員工緊急馳援張家界，彰顯民企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。啟動“彩虹計(jì)劃”，關(guān)愛城市弱勢群體，以建共情、有愛、開放、合作的公益平臺，筑希望、共享、多彩、陽光的美好社區(qū)。

在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代里，我們每一分努力都為了兌現(xiàn)一個(gè)承諾：盡我所能，以利他之心，共創(chuàng)美好生活。

新年第一天，長株潭一體化旗艦之作步步高九華新天地璀璨問世，長沙紅星商圈新地標(biāo)步步高星城天地C位綻放。2022也許有更多挑戰(zhàn)，我們?nèi)匀粚?chuàng)造更多不凡！

守正創(chuàng)新，永葆創(chuàng)新與工匠精神，堅(jiān)守零售、腳踏實(shí)地，夯實(shí)基礎(chǔ)能力，構(gòu)建創(chuàng)新機(jī)制，品質(zhì)是美好生活的基礎(chǔ)，對美好生活的熱愛是我們心中永不熄滅的光。心中有光的人，不僅可以相互溫暖，也可以彼此照亮。

穩(wěn)中謀進(jìn)，以“用戶最信賴的全渠道服務(wù)商”為愿景，讓步步高的商業(yè)模式更新、更潮、更暖。

肩負(fù)使命，通過產(chǎn)業(yè)扶持與公益慈善，助力鄉(xiāng)村振興，促進(jìn)共同富裕，將成果與國家、社會、行業(yè)、員工共享。

相信相信的力量！如果時(shí)間是偉大的作者，描繪未來藍(lán)圖的素材在步步高人手中。未來之路，是一條眾志成城、挑戰(zhàn)高峰的奮斗之路，一條不斷突破、超越自我的創(chuàng)新之路。走過去，需要我們用敢闖敢試的勇氣、自我革新的智慧、舍我其誰的擔(dān)當(dāng)，不忘初心、踔厲奮發(fā)、篤行不怠、闊步向前！ 

奔跑吧，我們的2022！

因?yàn)樾牡子泄�，美好就在前方�?/p>