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開出230家直營門店,它是烘焙江湖被忽略的“高手”玩家

來源: 職業(yè)餐飲網(wǎng) 旖旎 2021-12-15 07:49

在烘焙領(lǐng)域,一匹低調(diào)的黑馬,最近出現(xiàn)在職餐的視野中:

不僅開出230家直營店,在全國開一家火一家;

顧客為了買一份它家點(diǎn)心,最少要排隊(duì)2小時(shí);

相比其他品牌主攻吸引年輕人,這家品牌“老少皆宜”,老年人更是其忠實(shí)粉絲;

它就是起于江蘇南京的——瀘溪河。

在“國潮點(diǎn)心”的江湖里,脫穎而出眾多武林高手,比如長(zhǎng)沙派的墨茉點(diǎn)心、虎頭局;江西派鮑師傅、詹記桃酥;北京系的稻香村……

而這其中,有的站在資本和聚光燈之下備受寵愛,有的低調(diào)擴(kuò)張慢慢成為“最強(qiáng)王者”。

究竟瀘溪河為什么能做到“永遠(yuǎn)在排隊(duì)”?

而它又是如何趕上“新中式糕點(diǎn)”的風(fēng)口越戰(zhàn)越勇?

跟隨職餐一起深度剖析瀘溪河的商業(yè)案例及創(chuàng)新模式,了解烘焙低調(diào)黑馬的上升路徑。

年銷售10億元,“平均每秒就賣出1斤”

生于“中國桃酥之鄉(xiāng)”,起于江蘇南京

“平均每秒就賣出1斤”;

年銷售10億元;

開一家火一家,排隊(duì)至少2小時(shí);

……

如果是一兩家門店排隊(duì)爆火,我們還可以稱之為“網(wǎng)紅效應(yīng)”,那開出230多家直營店,在不同城市家家店排隊(duì)爆火,這樣的企業(yè)一定有它的獨(dú)到之處、過人之處。

很多人心中都有疑問,創(chuàng)立近10年的品牌瀘溪河,為什么它能如此火爆?

1、瀘溪河和詹記、鮑師傅等創(chuàng)始人都來自中國桃酥之鄉(xiāng)

也許第一個(gè)理由,就是瀘溪河創(chuàng)始人黃進(jìn)的出生地,也就是他的家鄉(xiāng)江西。

談及烘焙,就不得不提到一個(gè)地方,那就是被譽(yù)為中國桃酥之鄉(xiāng)、中國面包之鄉(xiāng)的江西。

過去,江西資溪是一個(gè)常住人口不到 10 萬人的小縣城,如今卻走出了一支近 5 萬人的“烘焙大軍”,并帶動(dòng)周邊像是金溪、鷹潭等村民在全國各地“遍地開花”開店。

像是鮑師傅的創(chuàng)始人鮑才勝是江西金溪人,開出一百多家門店的詹記創(chuàng)始人,詹振華都是江西人。

這樣的育人沃土,造就了一批烘焙大咖,黃進(jìn)當(dāng)然也是其中之一。

他15歲開始學(xué)習(xí)中式糕點(diǎn)制作,17歲揣著800塊錢開始了創(chuàng)業(yè)之路,走南闖北之后,2013年在南京成立新中式糕點(diǎn)品牌瀘溪河,品牌取名也源于黃進(jìn)家鄉(xiāng)的一條河流。

2、憑借“好吃不貴、新鮮現(xiàn)烤”從南京脫穎而出

做桃酥的很多,江西人到外地打拼的也很多,但是能跑出品牌的卻很少。

黃進(jìn)在創(chuàng)業(yè)的前十年也是跌跌撞撞,賣過面包,也做過很多賠本生意。

在2013,他師從“詹記”,在南京開了第一家自己瀘溪河的品牌店,從小店走向大店,從品牌走向連鎖,從區(qū)域走向全國。為什么瀘溪河的桃酥能從南京火到全國?

在瀘溪河的門店里,有這樣一排字:

桃酥的秘密

96小時(shí)物理調(diào)油

無添加 10道傳統(tǒng)工藝 22℃恒溫恒濕打面

1次控壓均勻開花

170度烘烤酥脆出爐

桃酥尤其受老年人喜愛,但以前的桃酥質(zhì)感偏硬,還容易掉渣,口感并不是特別好,很多年輕人不喜歡。

黃進(jìn)說自己想做老少皆宜的“新”式糕點(diǎn),新式在傳承古法的基礎(chǔ)上,符合現(xiàn)代口味,所以瀘溪河一直創(chuàng)新研發(fā),包括標(biāo)準(zhǔn)化的制作手法,桃酥的克重41克等都有嚴(yán)格控制。

“東西好不好,一口便能吃出來”,桃酥好吃也讓他迅速在南京打開市場(chǎng),一開就是幾十家店。

近10年的中式糕點(diǎn)品牌,

如何搭上“新中式烘焙”的東風(fēng)?

烘焙行業(yè)有一個(gè)魔咒——“5年洗牌一次”。

較之于以往,今年這個(gè)賽道“更刺激”、“更精彩”、“更備受關(guān)注”。

因?yàn)橛楷F(xiàn)了很多黑馬,比如長(zhǎng)沙派的虎頭局和墨茉點(diǎn)心。

據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2020年至今,共發(fā)生9起新中式點(diǎn)心融資事件。

其中墨茉點(diǎn)心局一年內(nèi)完成4次融資;虎頭局半年獲得了紅杉基金、IDG資本、GGV紀(jì)源資本等2輪融資,融資數(shù)額也是很驚人。

而除了長(zhǎng)沙派,鮑師傅估值100億,北京稻香村等老字號(hào)開始創(chuàng)新新玩法,新中式烘焙的風(fēng)口再次降臨。

創(chuàng)立近10年的桃酥糕點(diǎn)店瀘溪河,又是如何借勢(shì)為自己“加柴續(xù)火”的?

1、以“桃酥”為主打,上線多款“網(wǎng)紅”新品,現(xiàn)做限購造“排隊(duì)效應(yīng)”

職餐記者最近去了瀘溪河在通州萬達(dá)開的新店,新店開業(yè)5天還是有很多人在排隊(duì),工作日排隊(duì)、非飯點(diǎn)排隊(duì),這樣的人氣爆棚讓人覺得不可思議。

這排隊(duì)的爆火現(xiàn)象一方面與開業(yè)優(yōu)惠活動(dòng)有關(guān),一方面與品牌勢(shì)能有關(guān),而一方面是因?yàn)樗南拶,一人只能買一盒桃酥,這也是排隊(duì)的原因之一。

而為了借上新中式烘焙的東風(fēng),讓不僅僅是老年人,喜歡桃酥的人進(jìn)店,瀘溪河上線了很多新品。

比如松松小貝、綠豆餅、泡芙、麻薯,而且口味都是比較特別的,像是泡芙,有咖啡爆珠味道的、楊枝甘露味道的;麻薯有咖啡麻薯,綠豆餅也是造型別致可愛。

有數(shù)據(jù)顯示,從采樣的南京瀘溪河多個(gè)門店看,松松小貝、泡芙、綠豆餅為排名前三的產(chǎn)品,銷量大約是所有桃酥銷量的200%。

產(chǎn)品豐富、現(xiàn)做現(xiàn)售、限購等待(桃酥出爐大約4個(gè)小時(shí))讓瀘溪河家家門店有排隊(duì),有很多年輕人把產(chǎn)品曬到點(diǎn)評(píng)、短視頻、小紅書等平臺(tái),帶動(dòng)大流量傳播。

2、對(duì)比同品類,價(jià)格每份便宜1-2元,從價(jià)格上打造壁壘

而除了“物美”,顧客最在乎的就是“價(jià)廉”。

瀘溪河的定價(jià)策略也是圈粉的一點(diǎn),像是桃酥瀘溪河1元1片,一盒10片9.8元,像普通的糕點(diǎn)店3片是8元,一片就是2元多,鮑師傅是1.4元1片,基本上在1.3元-2元之間。桃酥基本10片起售,這就意味著瀘溪河比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低3-10元。

而除了主打產(chǎn)品,其他產(chǎn)品也是如此,松松小貝一枚價(jià)格在3~4元,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鮑師傅肉松小貝的價(jià)格區(qū)間恰恰落在5~8元。再看泡芙,瀘溪河主打現(xiàn)做的小泡芙,價(jià)格在1.5~2.5元之間,而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手部分現(xiàn)做泡芙在8-16元。

在價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),讓它也收獲了很多回頭客。

3、區(qū)別于“袋裝”,采用“盒裝”體驗(yàn)感好、效率高

而根據(jù)職餐記者探店觀察發(fā)現(xiàn),大部分瀘溪河的糕點(diǎn)都是以“盒裝”來售賣。

很多糕點(diǎn)店都是袋裝售賣,透明盒裝有很多優(yōu)點(diǎn):

1)顧客體驗(yàn)感更好,一盒盒擺整齊,顧客還能看到產(chǎn)品,不會(huì)壓壞變型。

2)以往袋裝按斤稱重,顧客自己選要幾個(gè),但是看到小盒裝,一般嫌麻煩直接來一盒,這就從另一方面增加了銷量。

3)而對(duì)于門店來說,盒裝也提高了店員的揀取效率,不用根據(jù)顧客的個(gè)數(shù)再裝袋稱重。

看似一個(gè)小動(dòng)作,卻一方面增加了銷量,一方面提高了店員效率,顧客的體驗(yàn)感也有提升。

所以瀘溪河之所以能夠一直火,開出230家直營店,都藏在這些細(xì)節(jié)里。

職業(yè)餐飲網(wǎng)總結(jié):

近幾年,中點(diǎn)和西點(diǎn)的邊界越來越模糊。

而新中式點(diǎn)心的崛起,也在逼著傳統(tǒng)的中式點(diǎn)心在創(chuàng)新。

瀘溪河的火爆給餐飲老板帶來的借鑒意義,在于兩點(diǎn):一點(diǎn)是它在“桃酥”品類上的創(chuàng)新,讓它從5萬江西創(chuàng)業(yè)大軍中坐上王者交椅,一點(diǎn)是他以最快的速度,最合適的融合創(chuàng)新玩法,搭上“新中式烘焙”的東風(fēng),沒有錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)職業(yè)餐飲網(wǎng)授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸職業(yè)餐飲網(wǎng)所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場(chǎng),如若轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系原作者。

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