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凈利潤(rùn)瀉掉87%,阿里左右手互博

來源: 伯虎財(cái)經(jīng) 唐伯虎 2021-11-23 07:51

11月18日晚,阿里發(fā)布第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告,營(yíng)收同比增長(zhǎng)29%,但凈利下滑幅度高達(dá)87%。

當(dāng)晚納斯達(dá)克收盤,阿里收跌11.13%,第二天港股阿里股票低開,跌幅破10%。

淘特成了這次阿里財(cái)報(bào)的門面:截至9月30日,淘特的年度活躍消費(fèi)者超過2.4億。

近日,淘特上線了“玩樂”頻道,飛豬接入了進(jìn)來,之前,阿里健康已經(jīng)進(jìn)入淘特生態(tài),加上對(duì)標(biāo)拼多多的農(nóng)產(chǎn)品計(jì)劃,可以看到的是,淘特不只是想做“淘寶”,它已經(jīng)成了紓解阿里目前困境的解藥。

“拼多多背景板”到“經(jīng)濟(jì)特區(qū)”

2018年3月15日這天,淘寶在蘋果和安卓端悄悄上線了一款“淘·特價(jià)版”App。幾天后,蔣凡陪同馬云高調(diào)現(xiàn)身阿里巴巴杭州總部,據(jù)說是考察特價(jià)版淘寶。

這款特價(jià)版出來,有很強(qiáng)的目的性。一方面,淘寶當(dāng)時(shí)大力推進(jìn)消費(fèi)升級(jí),平臺(tái)資源都給到了大品牌,中小商家生存空間被擠壓、流失;另一方面,拼多多當(dāng)時(shí)火頭正盛,用了3年時(shí)間用戶突破3億,淘寶意識(shí)到了消費(fèi)升級(jí)的問題。

特價(jià)版算是一種防御,回收中小商戶,對(duì)抗拼多多,運(yùn)用的策略也簡(jiǎn)單粗暴,9塊9包郵,送現(xiàn)金。

不過,相比主打“砍砍砍、拼拼拼”的拼多多,淘寶特價(jià)版毫無核心競(jìng)爭(zhēng)力——供給上基本復(fù)制淘寶平臺(tái),運(yùn)營(yíng)是淘寶事業(yè)群的 “天天特賣” 團(tuán)隊(duì)兼職負(fù)責(zé)。淘特的轉(zhuǎn)機(jī)要等到汪海(花名:七公)出現(xiàn)。

汪海至今已在阿里任職17年,先后在淘寶網(wǎng)、阿里客服部負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,2017年起負(fù)責(zé)1688業(yè)務(wù)(采購(gòu)批發(fā)平臺(tái))。

淘寶特價(jià)版上線一年多后,2019年11月19日,汪海找到逍遙子說要做C2M。這年年底,淘寶的天天特賣和 1688 旗下的供貨中心整合,成立了 C2M 事業(yè)部,汪海接下了 C2M 事業(yè)部總經(jīng)理的兼職,前端對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品即為淘寶特價(jià)版。

2020年3月25日,阿里旗下淘寶特價(jià)版正式上線了,獨(dú)立運(yùn)作,開始強(qiáng)調(diào)C2M的宣傳策略。 2021年5月20日,“淘寶特價(jià)版”正式宣布品牌升級(jí),更名為“淘特”。2020年9月,淘特打通1688的上游供應(yīng)鏈。

至此,一個(gè)更具說服力的源頭直供的低價(jià)模式走出來了。

淘寶特價(jià)版獨(dú)立一周年之際,已經(jīng)擁有1億消費(fèi)者,成為第四大電商。今年5月,淘特的年活躍消費(fèi)者達(dá)到1.5億,汪海成了阿里合伙人,進(jìn)入核心決策層。二季報(bào)出來,這個(gè)數(shù)據(jù)達(dá)到了2.4億。

顯而易見的是,淘特已經(jīng)從當(dāng)初一個(gè)邊緣防守型項(xiàng)目,成為一個(gè)“特區(qū)型”項(xiàng)目,被賦予了更多的意義。

變味的淘寶,巨頭的農(nóng)產(chǎn)品

淘寶特價(jià)版的出現(xiàn),一開始就是搶占四五線城市,對(duì)標(biāo)物是拼多多。

汪海曾表示,淘特主攻的是工業(yè)消費(fèi)品和農(nóng)產(chǎn)品,且淘特內(nèi)的商品和商家,在淘寶里不會(huì)出現(xiàn)。

但事與愿違,現(xiàn)在淘特開始挖淘寶的墻角了。

以小米為例,小米在淘寶上有小米官方旗艦店,在淘特上也布局了小米官方折扣店,雖有“折扣”兩個(gè)字,但他們的價(jià)格其實(shí)是一樣的。也就是說,小米把淘寶上的商品搬運(yùn)到了淘特上。

小米11在淘特和淘寶上的價(jià)格

但這樣做后,就不得不考慮淘特想要樹立的與淘寶差異化的低價(jià)標(biāo)簽了。同時(shí)作為阿里來說,花重金重建一個(gè)包含“淘寶”品類的平臺(tái),有何意義呢?

這背后,一方面是因?yàn)樘蕴鬲?dú)立后必然的選擇,即豐富自己的產(chǎn)品品類;另一方面,作為商家,肯定是想多建立一個(gè)賣貨的平臺(tái)。這時(shí)變成了,淘特不想控制,阿里無法控制,因?yàn)槟壳疤蕴貙?duì)于阿里來說,具有更大的戰(zhàn)略意義——農(nóng)村。

今年3月,淘特宣布品類升級(jí),當(dāng)天阿里集團(tuán)副總裁黃愛珠(花名文珠)加盟C2M事業(yè)部,擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理。過去,她曾在天貓負(fù)責(zé)生鮮,還在阿里巴巴大農(nóng)業(yè)發(fā)展部供職,賣農(nóng)產(chǎn)品。

這并不是阿里第一次覬覦鄉(xiāng)下的農(nóng)產(chǎn)品了。

2014年,阿里就推出了“農(nóng)村淘寶”,當(dāng)時(shí)的想法是,通過網(wǎng)絡(luò)將農(nóng)副產(chǎn)品銷售給城市,并將城市工業(yè)品售給農(nóng)村。

當(dāng)時(shí)阿里很重視這個(gè)項(xiàng)目,推出了“千縣萬村”計(jì)劃,揚(yáng)言要在3-5年內(nèi)投資100億元。

只是最后的結(jié)果不盡人意,3C數(shù)碼等是被順利帶下鄉(xiāng)了,但人們依然還是習(xí)慣去商城、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買蔬菜水果!按逄浴钡闹饕姑鼪]有完成,2017年,農(nóng)村淘寶App停用,并入手機(jī)淘寶。

淘特這次算是繼承了“村淘”的衣缽,完成它未完成的遺愿,但當(dāng)初供應(yīng)鏈的難題也繼承下來了。

好處是,比起2014年,現(xiàn)在阿里有了更多的經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)設(shè)施積累。只是,相比過去,看中這個(gè)萬億農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的人也多了起來。

在農(nóng)村這塊,拼多多有更多的便利,出手也很闊氣。去年4月,拼多多宣布5年500億的投資計(jì)劃;今年發(fā)布二季度財(cái)報(bào)時(shí),首次實(shí)現(xiàn)24億盈利的拼多多,推出不以盈利為目的的“百億農(nóng)研專項(xiàng)”。

想分這個(gè)蛋糕的,還有京東的京喜,去年10月發(fā)布“奔富計(jì)劃”,今年8月曬了成績(jī)單:已經(jīng)帶動(dòng)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)了2200億的產(chǎn)值。

就算是生鮮電商——叮咚買菜、每日優(yōu)鮮也見縫插針,從末端加入。

這背后還有政策的支持。17日,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)意見,鼓勵(lì)平臺(tái)企業(yè)、物流等各類主體到鄉(xiāng)村布局,完善農(nóng)村商貿(mào)服務(wù)體系。

電商的戰(zhàn)略高地,從城市轉(zhuǎn)移到農(nóng)村。

阿里,相比過去有所差異的是,之前主要是讓城市工業(yè)品下鄉(xiāng),現(xiàn)在是要把農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城,做城里人的菜籃子。

 阿里的生態(tài),淘特的隱憂

阿里寄予淘特的不只是下沉市場(chǎng)和城市菜籃子。

讓人匪夷所思的是,前幾日,淘特新增了“玩樂”頻道,把飛豬接入進(jìn)來,上線了酒店、交通等多款產(chǎn)品,還有9塊9周邊游。

從2020年9月,淘特實(shí)現(xiàn)與1688的互通,打通上游供應(yīng)鏈,到今年9月,淘特引入阿里健康,自營(yíng)大藥房,11月淘特接入飛豬,已經(jīng)沒有人可以說清楚淘特的走向,接下來淘特?zé)o論發(fā)生什么也不足為奇。

唯一可以供局外人揣測(cè)的是,阿里的旅游板塊在美團(tuán)和攜程面前,不溫不火,這次借淘特下沉的特性,或許能吸引不少縣鎮(zhèn)青年的目光。阿里這塊業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于,對(duì)標(biāo)的拼多多、京喜還沒出現(xiàn)同類產(chǎn)品。

還有一點(diǎn)可供解釋,阿里現(xiàn)在需要做內(nèi)部生態(tài)的互聯(lián)互通。

這方面,可以與美團(tuán)對(duì)比。美團(tuán)是借外賣起來的,用戶刻板印象嚴(yán)重,所以內(nèi)嵌在美團(tuán)App里的電商“團(tuán)好貨”,只有獨(dú)立出來,才能刷新用戶認(rèn)知。阿里不一樣,它基本每個(gè)業(yè)務(wù)都有一個(gè)獨(dú)立的App,它現(xiàn)在需要的是把不同的功能耦合。

不管是高德入駐釘釘,還是阿里健康、飛豬接入淘特,耦合的直接效果是引流,目標(biāo)是增強(qiáng)App的競(jìng)爭(zhēng)力和粘性。

從過去通過投資收購(gòu)、新設(shè)業(yè)務(wù)廣撒網(wǎng),到現(xiàn)在打通業(yè)務(wù)閉環(huán)尋找新增長(zhǎng)點(diǎn),阿里仍處在不斷投入的階段。

在最新的第二季度財(cái)報(bào)里,阿里實(shí)現(xiàn)營(yíng)收2006.9億元,同比增長(zhǎng)29%,但凈利潤(rùn)只剩下33.8億,同比下降了87%,去年同期這個(gè)數(shù)字是265.2億。

財(cái)報(bào)也解釋到,主要在于新零售業(yè)務(wù)、本地生活、淘特、菜鳥等關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域的投入,比去年同期多了125億。

備注:EBITA是息稅前利潤(rùn),是指支付利息和所得稅之前的利潤(rùn)

花在淘特身上的,除了供應(yīng)鏈建設(shè)、億級(jí)補(bǔ)貼,還有營(yíng)銷費(fèi)。從線下的地鐵,到拿下最火爆的綜藝《快樂大本營(yíng)》全年冠名贊助,還有中央一套的廣告,淘特2.4億的年活躍消費(fèi)者不是憑空而來的,是全線踐行那句“投入不設(shè)上限”的結(jié)果。

不過,現(xiàn)在淘特快速擴(kuò)張的一個(gè)隱患是服務(wù)和管理能力的問題。在黑貓投訴上,淘特上千的投訴量,居然沒有一條留言得到回復(fù)和處理。當(dāng)下,作為一家注重媒體宣傳的電商平臺(tái)來說,唯一可能的是,這塊的團(tuán)隊(duì)還沒有建立,至少不完善。

黑貓投訴截圖

農(nóng)產(chǎn)品和下沉市場(chǎng)是平臺(tái)必爭(zhēng)的,淘特靠阿里“淘二代”的身份,迅速實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的覆蓋,現(xiàn)在又打出了飛豬這一手牌,足以顯現(xiàn)自己的能力。

但這背后都是大肆的補(bǔ)貼和營(yíng)銷起來的,虧損是必然的,多久能回血是個(gè)問題。而阿里的堆料又能多大程度上幫助淘特依然無解。

阿里在農(nóng)村已經(jīng)失敗了一次,在這塊熟悉又陌生的領(lǐng)域,淘特也是在“以身試法”。不過阿里并沒有別的選擇,穩(wěn)住了天貓?zhí)詫毢,它急切的需要一條新的增長(zhǎng)線。

參考來源:

1.晚點(diǎn):阿里副總裁汪海成為合伙人,淘特從邊緣到 “特區(qū)”

2.道總有理:產(chǎn)地直供,淘特掀起農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的新變革

3.張書樂:去淘寶化,淘寶特價(jià)版改名淘特,能勝拼多多否?

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