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這屆雙11給出了答案:新消費(fèi)是極具生命力的!

來源: 鯨商 胡篤之 2021-11-13 08:38

今年下半年以來,唱衰新消費(fèi)的聲音不絕于耳,與過去一年來熱捧的“新國貨運(yùn)動”相比,態(tài)度來了180度急轉(zhuǎn)彎。

唱衰者們異口同聲給出的理由:新消費(fèi)就是偽概念,收割智商稅、泡沫巨大,而且資本已經(jīng)在集體離場了! 

看上去很有道理的樣子,可是仔細(xì)推敲,你會發(fā)現(xiàn)悲觀者的邏輯是,“新消費(fèi)品牌是否獲得融資,才是檢驗新消費(fèi)賽道成立與否的標(biāo)準(zhǔn)。”

看似沒毛病,但犯了典型的“形而上”認(rèn)知錯誤,忽視了客觀市場事實。

客觀事實是什么?就拿剛過去的天貓雙11成績單有其反駁答案。

資本偏好周期≠新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)周期

根據(jù)阿里官方披露的信息,參與本屆天貓雙11的商家有29萬,65%是中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家及新品牌,其中7萬中小商家、產(chǎn)業(yè)帶商家、新品牌是首次報名參與。

細(xì)分來看,有700多個新品牌成為細(xì)分類目第一,其中超過275個新品牌連續(xù)3年雙11翻倍增長,90個新品牌保持三年行業(yè)第一;411個品牌今年銷售額破千萬,更有40個去年雙11成交額千萬級的品牌,在今年雙11成交額突破了1億元大關(guān)。

 消費(fèi)端,00后消費(fèi)者購買非遺產(chǎn)品的人數(shù)和金額都增長了1倍......

 雙11對新品牌而言,只是一場年終大考,優(yōu)勝劣汰本是常態(tài),能扛住市場檢驗殺出重圍的新品牌,正在成為下一個國民品牌的路上。

 比如,今年3月登陸A股的“藥妝第一股”薇諾娜,在成分護(hù)膚領(lǐng)域十年磨一劍,從新銳品牌熬出頭,在連續(xù)三年天貓雙11殺入美妝護(hù)膚品類Top 10,及蟬聯(lián)美妝國貨第一,逆襲不少海外大牌。

此外,彩妝賽道這么卷,成立3年多的新品牌colorkey,依然保持穩(wěn)健增長,本次雙11開門紅沖到彩妝品類Top10,公司也在沖刺IPO。

還有pidan作為寵物行業(yè)3年醇品牌,依然穩(wěn)居寵物第一;bebebus嬰兒安全座椅Top1,都是趨勢賽道的新銳王者。

另有Ubras、永璞、彩棠、蕉內(nèi)蟄等伏多年的細(xì)分類目銷冠,已連續(xù)三年在天貓雙11取得翻倍增長...... 

由此可見,新消費(fèi)賽道的市場熱度仍在持續(xù),只是資本寒潮提前到來。據(jù)《壹覽商業(yè)》不完全統(tǒng)計,自今年7月新消費(fèi)賽道融資數(shù)量到達(dá)峰值后,此后每月披露的新消費(fèi)品牌融資數(shù)量以10余起開始銳減,融資金額也在同步減少。

造成新消費(fèi)賽道在資本圈的“倒春寒”,有多種原因。從創(chuàng)業(yè)者角度而言,近幾年出現(xiàn)的一批新銳消費(fèi)品品牌獲得資本青睞后,不少創(chuàng)業(yè)者開始跟風(fēng),其中不乏投機(jī)分子,一窩蜂涌向消費(fèi)賽道。

他們低估了消費(fèi)品品牌創(chuàng)業(yè)難度,和餐飲行業(yè)類似,死亡率也高達(dá)90%,但仍然也有人活得很好。新消費(fèi)賽道有典型的“進(jìn)入門檻低,生存門檻高”特征。 

加之,近兩年三只松鼠、完美日記、泡泡瑪特、奈雪的茶等新消費(fèi)公司的成功上市,掀起了一波造富神話,以及元氣森林、喜茶爆火。與之形成鮮明對比的是互聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、游戲等領(lǐng)域被政策規(guī)范。

同時疫情后,政府發(fā)券鼓勵消費(fèi),資本堅定看好“消費(fèi)能抗經(jīng)濟(jì)周期”,而暴露了逐利本性,誰也不愿意錯失下一個泡泡瑪特、元氣森林,在新消費(fèi)賽道有廣撒網(wǎng)的,也有哄搶項目標(biāo)的的,難免出現(xiàn)了早期投資中高估值現(xiàn)象,高估值也就意味著高預(yù)期。

此類現(xiàn)象,在1999年互聯(lián)網(wǎng)門戶上市潮,2014年移動互聯(lián)網(wǎng)O2O創(chuàng)業(yè)潮時,都有類似奇觀。最后,當(dāng)泡沫破裂后,亦將回歸平靜。

我們不得不承認(rèn),過去兩年新消費(fèi)融資案例中估值泡沫,當(dāng)一些機(jī)構(gòu)用對TMT公司的估值藝術(shù),用到對消費(fèi)品公司估值身上時,高增長與高預(yù)期存在一定偏差,也就會出當(dāng)前的“冷靜期”,需要回歸理性。

客觀來說,在一級市場資本對新消費(fèi)品牌的態(tài)度,也會受到整個二級市場情緒的傳導(dǎo)。過去半年,整個中概股公司的市值普遍縮水在30%—50%。去年上市的新消費(fèi)公司也不例外,泡泡瑪特市值已由1300億港元腰斬到當(dāng)前800多億港元,完美日記更是慘烈,市值由高光時的160億美元,縮水到當(dāng)前的19億美元。

盡管如此,但透過他們最新財務(wù)業(yè)績數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),兩家公司仍保持著高速增長。同樣的道理,我們能用資本市場的冷暖表現(xiàn),來宣判這兩家公司的生死嗎?

反而,資本市場翻臉無情的表現(xiàn),更要引起新消費(fèi)賽道創(chuàng)業(yè)者們的警惕:跳出對資本依賴的發(fā)展路徑,有自我造血能力,賺錢的品牌公司,未來才有更大概率成為資本市場值錢的公司。

正視新消費(fèi)的“認(rèn)識誤區(qū)”

消費(fèi)升級與消費(fèi)降級,曾經(jīng)也引發(fā)過一系列論戰(zhàn)。事實上,“人們對美好生活的向往”始終沒變,2021年天貓雙11最終成交金額為5403億元,同比增長了8.5%。

在內(nèi)外部環(huán)境影響下,平臺依舊保持持續(xù)增長,完全是靠消費(fèi)者用“購物車”來投票,真實反映了消費(fèi)需求的存在。

此前,鯨商在《這是“新消費(fèi)”最好的時代與最壞的時代》一文中,系統(tǒng)回答了對新消費(fèi)是否是偽命題的質(zhì)疑,我們給出的答案是新消費(fèi)確實存在!共總結(jié)了5大主要理由:1、新人群催生新需求,新生活方式扭轉(zhuǎn)新消費(fèi)價值觀。

2、多元化個性化需求,高度細(xì)分帶來新品類升級,多發(fā)生在大類目中的子品類中的創(chuàng)新,新賽道或小風(fēng)口出現(xiàn),新品牌開始冒尖兒。

3、新品牌成長路徑發(fā)生變化,從以前傳統(tǒng)廣告?zhèn)髅絹韷汛笃放坡暳,線下經(jīng)銷商to B,到如今線上DTC模式,網(wǎng)紅向長紅大眾消費(fèi)品路線破圈。

4、平臺為新品牌培育“土壤”。一個成功的品牌,一定是全渠道品牌。單個渠道再強(qiáng)大的也無法覆蓋所有用戶、滲透所有場景。

5、線上,電商平臺積極拉動產(chǎn)業(yè)帶、大力扶持新品牌。

這里,我們不再贅述那些佐證案例和現(xiàn)象。簡而言之,從市場角度來看,新需求催生新品類,新品類升級造就新品牌,新品牌帶來新零售和新消費(fèi)。它既涵蓋了新消費(fèi)模式、新消費(fèi)業(yè)態(tài),也有新消費(fèi)人群、新消費(fèi)場景,以及新消費(fèi)習(xí)慣等等。

我們看到的國潮成為時尚主流,Z世代消費(fèi)者不再崇洋媚外,國貨深入人心。背后離不開互聯(lián)網(wǎng)平臺,對新品牌崛起所起到的推進(jìn)作用。拿阿里來說,去年不僅拋出“三年幫助1000個新品牌銷售過億”加速計劃,還陸續(xù)對中小商家進(jìn)行了減負(fù)行動。

今年以來,淘寶天貓陸續(xù)推出生意參謀等商家運(yùn)營工具免費(fèi)、貸記支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)等超過30項商家扶持舉措,以降低門檻、降本增效、優(yōu)化營商環(huán)境,至少為商家降低經(jīng)營成本約150億元。

既然新消費(fèi)市場的潛力、活力客觀存在,那為什么還有那么多曇花一現(xiàn)的新品牌。嚴(yán)格意義上來說,快速倒下的新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)公司,還只能算得上有“商標(biāo)”而非“品牌”,他們敗北的原因普遍是陷入了對新消費(fèi)打法的認(rèn)知誤區(qū),主要體現(xiàn)在:

其一,那些創(chuàng)業(yè)者只學(xué)到互聯(lián)網(wǎng)思維造品牌的“皮”而非“魂”。用元氣森林創(chuàng)始人唐彬森的話說,很多傳統(tǒng)快銷品公司沒學(xué)到“互聯(lián)網(wǎng)精神”的真正內(nèi)涵,即對產(chǎn)品、用戶和人才的極致追求,要“不計成本,做好用戶體驗”。而大部分學(xué)會的是互聯(lián)網(wǎng)的低價內(nèi)卷。忽視產(chǎn)品力和品牌的共情溢價。

其二,那些創(chuàng)業(yè)者往往陷入爆款思維不是品牌思維,控制不住爆款有極強(qiáng)的投機(jī)屬性。前車之鑒是凡客29.9元/件的T恤。特別是二類電商上,曾經(jīng)的網(wǎng)紅產(chǎn)品,如去年在短視頻平臺上爆火的兔耳帽、泡泡機(jī)、無骨鳳爪等,因為沒有后續(xù)產(chǎn)品跟隨,SKU的深度和廣度都沒有更好的延伸,以至于爆款只能停留在一時的熱度,沒有形成品牌效應(yīng)。

其三,那些創(chuàng)業(yè)者盲目追求流量邏輯掩蓋掉產(chǎn)品核心力,本末倒置。從淘寶起家到A股上市的麗人麗妝,其創(chuàng)始人、董事長黃韜先生,近日出席麥肯錫的雙11活動時,觀點態(tài)度鮮明指出,“渠道紅利、媒體紅利有時是一種詛咒。當(dāng)你抓住一個紅利,它消失的時候,你拼命想維持規(guī)模和利潤,反而會失去產(chǎn)品本身的專注!

新消費(fèi)賽道創(chuàng)業(yè)的“幸存者偏差”遠(yuǎn)不止上述情況,行業(yè)每時每刻都在發(fā)生變化,如果學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力跟不上,當(dāng)“時代拋棄你的時候,連招呼都不打一聲!

品牌復(fù)利,來自“長期主義”

 一年前,雕爺在他的雄文《“新消費(fèi)”滔天巨浪來啦!》振臂高呼,“每一種消費(fèi)品,都值得重新做一遍了!惫烙嬜尣簧傩孪M(fèi)創(chuàng)業(yè)者看得心胸澎湃,遺憾的是他沒告訴大家具體要怎么做?哪怕輸出雕爺自己的方法論,不同的團(tuán)隊、不同的項目,也會有不同效果。

可以肯定的是,新消費(fèi)品牌創(chuàng)業(yè)一旦起勢,持續(xù)造勢,就會形成品牌復(fù)利。而“冰凍三尺非一日之寒”,除了需要創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)心強(qiáng)大、激情不滅之外,堅持用正確的方式做正確的事就很關(guān)鍵了。

在新消費(fèi)賽道什么是“正確的事”?——識別偽需求,創(chuàng)造真正的用戶價值。這不僅是品牌創(chuàng)業(yè)者的項目起點,也是渠道平臺的搭建初衷。

在消費(fèi)行業(yè)任何一個發(fā)展階段,偽需求都可能出現(xiàn)。它只代表消費(fèi)行業(yè)的少部分現(xiàn)象,是新品類升級過程中的試錯成本,如滾輪頸霜、泡泡面膜。

與之相反,真正的需求洞察,比如去年剛成立的藍(lán)系LANSERAL,真實抓住了“中國潮流男生的生活必需品”沒被滿足的機(jī)會,2021年天貓雙11開售第1小時,藍(lán)系成交額同比去年同時段增長50倍。

還有2018年成立的寵物護(hù)理品牌小殼,從貓狗的“口腔護(hù)理”切入,解決貓狗的“口臭問題”,這個問題市場上尚未有較好的解決方案。其天貓旗艦店開設(shè)第一個月,單品銷量就超過10萬件,并連續(xù)幾個月成為天貓寵物潔齒類目第一,并且90天復(fù)購接近 35%。 

方向找對了,后續(xù)能走多遠(yuǎn)才是關(guān)鍵。在今年天貓雙11媒體開放分享活動中,阿里集團(tuán)副總裁吹雪透露,天貓未來將發(fā)力幫助新消費(fèi)品牌,如何定義下一代產(chǎn)品?如何更有效觸達(dá)新用戶?如何做好品牌的長期經(jīng)營?

天貓思考的點,也是大部分新消費(fèi)創(chuàng)業(yè)者要面臨的問題:紅利消失,進(jìn)入后流量時代,網(wǎng)紅品牌如何變成長紅品牌?

前段時間,網(wǎng)上流傳一個調(diào)侃新消費(fèi)品牌成立的公式,大致意思找?guī)装賯KOC種草,再找?guī)资畟KOL直播帶貨,或幾個頭部直播大V帶貨,一個新品牌就誕生了。嬉笑之言,提到了當(dāng)前新渠道給新品牌帶來“產(chǎn)品內(nèi)容化”的趨勢,但忽視了一個真正意義上品牌的時間內(nèi)涵。

筆者曾采訪必要商城創(chuàng)始人畢勝,他表示國外知名零售品牌成長時間最少需要75年,品牌的魅力能讓消費(fèi)者產(chǎn)生100%的信任,他認(rèn)為中國真正意義上的品牌太少了,大部分僅僅是“商標(biāo)”。

可口可樂、百事可樂、雀巢、歐萊雅、寶潔等,這些市值幾百萬美金、幾千萬美金的消費(fèi)品品牌,幾乎都是百年品牌。中國新消費(fèi)品牌的起步時間還太短,路還很長。

11年前,泡泡瑪特創(chuàng)始人王寧從大學(xué)開始創(chuàng)業(yè),并不知道“潮玩”能做多大,并長出一家市值百億的新消費(fèi)品牌。一路熬過來的同時,他清晰認(rèn)識到,“優(yōu)秀的品牌不只是賣貨,可能它有很強(qiáng)的文化,好的品牌一定是有內(nèi)涵價值!

新消費(fèi)品牌出道后,也就意味著面臨激烈市場競爭。完美日記創(chuàng)始人黃錦峰的取勝法則:深入用戶群體去做產(chǎn)品研發(fā),讓他們明確感知到與眾不同的創(chuàng)新差異,而不是教育用戶給品牌自己時間、空間來接受自己。

外部環(huán)境對一個品牌的成長影響深遠(yuǎn)。拿茶顏悅色來說,過去享受到在長沙本地密集開店,成為國潮“網(wǎng)紅”的紅利,但遇到疫情反復(fù),線下商圈人流變少后,今年已進(jìn)行了三次集中關(guān)店,近日一口氣關(guān)掉了80多家門店,宣稱正進(jìn)軍長沙周邊城市。

大浪淘沙,“活得久一點、堅韌一點”是像茶顏悅色一樣,正試圖扭轉(zhuǎn)困局的新消費(fèi)品牌們,當(dāng)下或未來都要接受逆境洗禮的寫照,熬過去也就意味著生命力將更強(qiáng),市場空間會更大。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)鯨商授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸鯨商所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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