10月29日，一份美國(guó)司法部發(fā)布的公告引起關(guān)注。公告稱中國(guó)企業(yè)格力電器及其子公司已與美國(guó)司法部達(dá)成延遲起訴協(xié)議。根據(jù)協(xié)議條款，珠海格力和香港格力同意接受總額為9100萬(wàn)美元的罰款，并同意向因公司有缺陷的除濕機(jī)而引起火災(zāi)的任何未獲賠償?shù)氖芎φ咛峁┵r償。

10月31日，“格力電器”微信號(hào)發(fā)布“關(guān)于格力電器在美國(guó)涉訴案件的說(shuō)明”，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上傳播的格力電器在美涉訴案件做出說(shuō)明。

格力因于2012年前出口北美除濕機(jī)的事故問(wèn)題，2016年向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)支付和解金額1545萬(wàn)美元（約合人民幣9895.73萬(wàn)元）。但事情并未結(jié)束，近期公司和美國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，支付7575萬(wàn)美元（約合人民幣4.85億元）。

有律師認(rèn)為，上述處罰并非最終賠償，因?yàn)樵谠擃惏讣�，除了刑事指控結(jié)案，生產(chǎn)商一般還面臨不小數(shù)目的民事賠償。

除了產(chǎn)品缺陷引發(fā)的賠償，格力電器還有壞消息。公司剛剛披露的三季報(bào)營(yíng)收和利潤(rùn)雙雙下滑，整個(gè)前三季度利潤(rùn)回到2017年的水平。

01

5.8億元罰款或并非最終賠償數(shù)

據(jù)此前媒體報(bào)道，美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間10月29日，美國(guó)司法部在官網(wǎng)上發(fā)布消息稱，香港格力就周四在美國(guó)加州中區(qū)地方法院提交的一份刑事資料達(dá)成了一項(xiàng)延期起訴協(xié)議(DPA)。

與DPA一起提交的刑事資料中指控，珠海格力和香港格力故意不向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)報(bào)告消費(fèi)品安全信息，觸犯了《消費(fèi)品安全法》規(guī)定的一項(xiàng)重罪。

此外，格力電器加利福尼亞的子公司美國(guó)格力，也被一同指控知道其除濕機(jī)有缺陷，不符合適用的安全標(biāo)準(zhǔn)，可能會(huì)起火，但這幾家公司幾個(gè)月來(lái)沒(méi)有向CPSC報(bào)告這一信息。在消費(fèi)者對(duì)火災(zāi)及其造成的傷害的投訴不斷增加后，這幾家公司才報(bào)告并召回了這些除濕機(jī)。

根據(jù)DPA的條款，珠海格力和香港格力同意接受總額為9100萬(wàn)美元的罰款，并同意向因公司有缺陷的除濕機(jī)而引起火災(zāi)的任何未獲賠償?shù)氖芎φ咛峁┵r償。

在10月31日發(fā)布的“關(guān)于在美國(guó)涉訴案件的說(shuō)明”稱，格力電器表示，近期與美國(guó)司法部消費(fèi)者保護(hù)處、美國(guó)加利福尼亞中區(qū)聯(lián)邦檢察官辦公室（統(tǒng)稱DOJ）達(dá)成協(xié)議，協(xié)議涉及的產(chǎn)品為我司2005年至2012年期間生產(chǎn)的出口北美除濕機(jī)。

公司于2012年收到事故投訴，于2013年6月向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)申報(bào)。由于申報(bào)不及時(shí)，2016年公司和CPSC達(dá)成民事和解，支付1545萬(wàn)美元。

2017年，DOJ就此同一事件要求格力承擔(dān)責(zé)任。經(jīng)過(guò)多輪談判，近期公司和DOJ達(dá)成協(xié)議，支付7575萬(wàn)美元。如公司遵守協(xié)議約定，DOJ將在三年期結(jié)束后終結(jié)案件。

說(shuō)明最后表示，以上協(xié)議涉及的問(wèn)題均發(fā)生在8年前，2013年以后未再出現(xiàn)同類問(wèn)題。協(xié)議涉及金額已全部計(jì)提，不會(huì)對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)及本年度業(yè)績(jī)?cè)斐捎绊憽?/p>

這也意味著，公司先后兩次支付金額合計(jì)達(dá)9120萬(wàn)美元，約為人民幣5.84億元，相當(dāng)于格力電器2020年凈利潤(rùn)的2.62%。

格力公司早先向CPSC支付的1545萬(wàn)美元的民事罰款計(jì)入?yún)f(xié)議的9100萬(wàn)美元的總罰款。美國(guó)司法部稱，這是根據(jù)CPSA所展開(kāi)的第一批公司刑事執(zhí)法行動(dòng)得到的了結(jié)。作為刑事和解的一部分，格力公司同意繼續(xù)配合司法部的調(diào)查和起訴并同意加強(qiáng)公司的合規(guī)項(xiàng)目和報(bào)告要求。

北京郝俊波律師事務(wù)所主任郝俊波告訴雷達(dá)財(cái)經(jīng)，刑事案件和民事賠償是兩種性質(zhì)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)受到損失，應(yīng)該由生產(chǎn)商來(lái)賠償。從美國(guó)司法部的文件看，格力電器面臨的刑事起訴得到了延期，但民事賠償肯定會(huì)另外進(jìn)行，而且這種案件中，民事賠償其實(shí)是主要的。

02

海外營(yíng)收占比低于同行

格力電器此次被罰背后，公司國(guó)際化一度“雄心萬(wàn)丈”。

2012年，紐約時(shí)代廣場(chǎng)迎來(lái)了一家中國(guó)企業(yè)，即格力電器的形象片。這一形象片時(shí)長(zhǎng)30秒，播出頻率最高時(shí)為每天160次，最低時(shí)為每天40次，初定連續(xù)播出5年，成為時(shí)代廣場(chǎng)播出時(shí)間最長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)。

但在當(dāng)年的7月份，美國(guó)用戶開(kāi)始投訴格力的低容量除濕器易著火。與格力電器合作成立了美國(guó)格力的經(jīng)銷商Soleus，警告格力這個(gè)產(chǎn)品缺陷，但格力堅(jiān)持認(rèn)為只有一小部分除濕器是用非防火材料做成，在中國(guó)許多家電廠商都是用的這種材料，并且是安全的。

Soleus是一家擁有著成熟銷售網(wǎng)絡(luò)的美國(guó)公司，格力的產(chǎn)品借助Soleus的渠道賣到美國(guó)消費(fèi)者手中。

2013年6月份，Soleus將格力電器告上加州聯(lián)邦法院，并提出1.5億美元高額索賠。同時(shí)Soleus向美國(guó)相關(guān)機(jī)構(gòu)舉報(bào)稱，格力電器知道他們的除濕機(jī)有缺陷，不符合適用的安全標(biāo)準(zhǔn)，但卻幾個(gè)月來(lái)沒(méi)有向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)報(bào)告這一信息。

此后在格力被調(diào)查過(guò)程中，Soleus公司不斷提供證詞，甚至稱在其向美國(guó)報(bào)告格力產(chǎn)品品質(zhì)缺陷問(wèn)題后，遭到了格力電器的報(bào)復(fù)。

2013年9月份，格力最終還是發(fā)布召回公告，召回在2005年1月至2013年6月之間在美國(guó)和加拿大銷售的12個(gè)品牌約225萬(wàn)臺(tái)除濕機(jī)產(chǎn)品。并于2016年向美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)支付了1545萬(wàn)元美金罰款。

作為國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)的老大，國(guó)際化一直被認(rèn)為是格力電器有待攻克的方向。但相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，格力的出海成績(jī)并不理想。

今年上半年，格力電器的海外營(yíng)收占比為13.98%，低于同期海爾和美的的海外營(yíng)收占比51.99%和42.55%。據(jù)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年三季度格力電器外銷224萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)6.67%。

美國(guó)市場(chǎng)上，格力也主要以全系列超低溫?zé)岜每照{(diào)為主，包括分體機(jī)、自由配分體機(jī)、通配戶式機(jī)和多聯(lián)機(jī)，可以滿足家庭、商用場(chǎng)所的熱泵取暖需求。

在家電行業(yè)分析師劉步塵看來(lái)，罰款對(duì)格力電器的業(yè)績(jī)影響不大，但對(duì)公司的產(chǎn)品形象影響很大，特別是對(duì)格力開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)也有影響。

03

三季度營(yíng)收利潤(rùn)雙雙下滑

國(guó)際化表現(xiàn)低于同行的格力，還出現(xiàn)樂(lè)營(yíng)收凈利雙降。

10月27日，格力電器發(fā)布了三季報(bào)。今年第三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入470.83億元，同比減少16.50%；實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)61.88億元，同比減少15.66%。受業(yè)績(jī)下滑影響，公司股價(jià)在第二個(gè)交易日創(chuàng)下年內(nèi)新低。

雖然財(cái)報(bào)中未提及業(yè)績(jī)下滑原因，但從產(chǎn)業(yè)鏈看，二季度以來(lái)銅、鋁等原材料價(jià)格出現(xiàn)了大幅上漲，對(duì)家電企業(yè)的利潤(rùn)造成一定沖擊。反應(yīng)在毛利率上，公司目前毛利率降至24.13，低于2019年前超30%的水平。

此外，近年家電行業(yè)整體增速放緩，海外市場(chǎng)的需求也受到了疫情的沖擊。

整個(gè)前三季度，格力電器的業(yè)績(jī)也顯乏力。其中營(yíng)收1381.35億元，同比增長(zhǎng)9.73%；歸屬母公司所有者凈利潤(rùn)156.45億元，同比增長(zhǎng)14.21%。對(duì)比可知，156億元的歸母凈利潤(rùn)與2017年三季度的154.6億元相當(dāng)，遠(yuǎn)低于疫情前2019年三季度的221.17億元。

根據(jù)第三方機(jī)構(gòu)產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)，2021年前三季度空調(diào)行業(yè)內(nèi)銷同比增長(zhǎng)8%，相較2019年同期下降9%。

西南證券指出，格力作為行業(yè)龍頭，內(nèi)銷占比較大，受到終端需求恢復(fù)緩慢以及自身渠道改革的影響，三季度公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)下滑。

事實(shí)上，渠道一直是影響格力業(yè)績(jī)的重要因素之一。業(yè)內(nèi)一般認(rèn)為，過(guò)去格力電器業(yè)績(jī)狂奔，與其渠道上采取的“壓貨”模式不無(wú)關(guān)系。這一模式不僅能平衡空調(diào)行業(yè)的淡旺季，還能在沖刺業(yè)績(jī)的時(shí)候，將庫(kù)存放在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，交出“漂亮”的財(cái)報(bào)。

而格力的經(jīng)銷商與格力電器是利益共同體，代表經(jīng)銷商權(quán)益的京海互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展有限公司，常年位居格力電器第三大股東，格力電器良好的業(yè)績(jī)會(huì)帶來(lái)股價(jià)上的不菲收益。

另外，空調(diào)這類產(chǎn)品，購(gòu)買涉及到復(fù)雜的安裝，因此線下渠道一直是主要銷售渠道。直到奧克斯空調(diào)憑借線上的低價(jià)策略，拿下電商渠道銷量第一，這一局面被打破。

此后，格力電器才不得不轉(zhuǎn)身?yè)肀щ娚糖�。但如此轉(zhuǎn)變，又觸動(dòng)了線下經(jīng)銷商的利益，尤其是董明珠親自下場(chǎng)直播帶貨，被認(rèn)為搶食了部分經(jīng)銷商的“蛋糕”，并引發(fā)經(jīng)銷商減持格力的股份。

今年6月30日召開(kāi)的股東大會(huì)上，董明珠也表示，通過(guò)銷售公司發(fā)到經(jīng)銷商的模式已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今時(shí)代，“銷售公司會(huì)逐步轉(zhuǎn)變職能，起到維護(hù)市場(chǎng)和統(tǒng)籌調(diào)配的作用�！�

目前渠道改革的情況下，格力向經(jīng)銷商“壓貨”難度加大，公司庫(kù)存至今年9月末已達(dá)到396.75萬(wàn)元，相當(dāng)于2019年同期的兩倍，而過(guò)去這一數(shù)據(jù)從未超過(guò)200萬(wàn)元。

10月27日，格力電器相關(guān)人士對(duì)媒體透露，格力從疫情之后就開(kāi)始做渠道改革，經(jīng)銷商提貨基本是賣多少提多少，“因?yàn)閭鹘y(tǒng)的渠道銷售Q3會(huì)集中開(kāi)始提貨，今年Q3是新的模式，所以差距比較明顯�！�

但改革能否真正取得成效，還是未知之?dāng)?shù)。