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開了家李維嘉代言的奶茶店,不到半年虧了60萬(wàn),如今和加盟商一起維權(quán)

來(lái)源: 時(shí)代財(cái)經(jīng) 王言 2021-09-12 11:18

一起發(fā)生在湖南廣電門口的維權(quán)事件,讓不太為人知的奶茶加盟生意暴露在公眾面前。

9月9日,“李維嘉代言翻車被多人維權(quán)“的事件登上了微博熱搜榜一,原因是湖南臺(tái)主持人李維嘉代言的奶茶品牌“快樂(lè)方程式”爆雷,招商公司在收取加盟費(fèi)后跑路。

圖片來(lái)源:快樂(lè)方程式

李維嘉在9月9日下午發(fā)布聲明稱,2020年7月25日,他與廣州和成匯信息科技有限公司簽訂《平面形象大使合約書》,擔(dān)任快樂(lè)方程式奶茶產(chǎn)品形象大使,合作期限自2020年9月1日起至2021年8月31日止。

2021年5月,在了解到快樂(lè)方程式奶茶實(shí)際經(jīng)營(yíng)方為廣州新銳餐飲管理有限公司后,李維嘉已于今年6月1日簽訂《合作解除協(xié)議》,并要求和成匯公司停止使用其肖像,并將已投放的宣傳物品和信息陸續(xù)拆換、刪除和下架,同時(shí)妥善處理“快樂(lè)方程式”奶茶加盟商的相關(guān)合作事宜。

李維嘉在微博發(fā)布的最新聲明

天眼查顯示,廣州新銳餐飲管理有限公司(下稱“新銳餐飲公司”)的法定代表人為周金年,公司成立日期為2020年8月14日;廣州和成匯信息科技有限公司為付忠義,成立日期為2018年8月1日。兩家公司不論是股東、實(shí)控人,還是高管,都與李維嘉以及綜藝《快樂(lè)大本營(yíng)》“快樂(lè)家族”其他人員不存在關(guān)聯(lián)。

但有快樂(lè)方程式加盟商對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)表示,新銳餐飲公司一直以李維嘉和湖南臺(tái)《快樂(lè)大本營(yíng)》為背書,自己也被告知開店后可以使用包括李維嘉在內(nèi)的多個(gè)《快樂(lè)大本營(yíng)》主持人的形象進(jìn)行宣傳。

8萬(wàn)8開一家奶茶店,半年就能回本?

河北秦皇島的小雅在2020年想要開一家奶茶店,在嘗試咨詢一點(diǎn)點(diǎn)、古茗、喜茶等奶茶品牌的加盟方式時(shí),她收到了招商公司發(fā)來(lái)的關(guān)于快樂(lè)方程式奶茶的加盟信息。

當(dāng)年10月,她聯(lián)系了新銳餐飲公司,開始了加盟之路!罢猩坦菊f(shuō)開店后,半年內(nèi)就能回本!彼龑(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)回憶道。

考慮再三后,小雅在當(dāng)?shù)匾簧虉?chǎng)開了一家奶茶店,前期的投入包括8.8萬(wàn)元的加盟費(fèi)、17萬(wàn)元的裝修、設(shè)備和物料等費(fèi)用。

小雅還告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),根據(jù)新銳餐飲公司的規(guī)定,不同的城市,加盟費(fèi)并不相同。“二三線城市的加盟費(fèi)一般為8.8萬(wàn)元,一線城市的加盟費(fèi)會(huì)高一些。另外如果你想做區(qū)域代理加盟商,加盟費(fèi)還要更高!

“簽約后,我去新銳餐飲公司廣州總部培訓(xùn)了兩次。當(dāng)時(shí)對(duì)奶茶也不太了解,但感覺做出來(lái)的奶茶很好喝,就決定加盟了!毙⊙疟硎。

但讓她無(wú)奈的是,一切并未按照她預(yù)想地發(fā)展。奶茶店的客流量沒有預(yù)期中那么大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及廣州總店。

在小雅看來(lái),廣州總店就是“幌子”,去年這家店開業(yè)時(shí),李維嘉受邀參加了開業(yè)典禮,當(dāng)時(shí)門店在做促銷,使用優(yōu)惠券后,一杯奶茶只要3塊多,“這吸引了不少人,一定程度上給有意加盟的人造成了客流絡(luò)繹不絕的假象”。

小雅還意識(shí)到,奶茶店的選址并不規(guī)范,有兩家奶茶店的地址相隔不到500米。同時(shí),新銳餐飲公司提供的原料,第一批和第二批在口味、顏色方面存在巨大差異,導(dǎo)致加盟店口味、品質(zhì)良莠不齊。

另外,新銳餐飲公司并未按照約定,在奶茶店開業(yè)后,派市場(chǎng)人員巡查市場(chǎng),并幫助自己擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)。

從去年“雙十二”開店到今年4月停業(yè),小雅為奶茶店共計(jì)投入了60萬(wàn)元,其中,僅門店每月的租金就達(dá)到4萬(wàn)元。另外,不巧的是,2020年的疫情讓奶茶生意更不好做,她被迫把店關(guān)了!懊總(gè)月流水沒多少,還因?yàn)榉孔夂腿斯さ固?萬(wàn),這60萬(wàn)沒收回來(lái),全虧進(jìn)去了。”小雅說(shuō)。

一氣之下,小雅以“選址存在漏洞、原料供應(yīng)有差錯(cuò)、門店扶持力度不夠”等理由向廣州當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門投訴了新銳餐飲公司,但目前仍未有結(jié)果。

原料要從招商公司采購(gòu),價(jià)格貴了4倍

和小雅經(jīng)歷相似的還有四川梅山仁壽縣的快樂(lè)方程式加盟商張軍。

最初商討加盟事宜時(shí),新銳餐飲公司杭州分公司也對(duì)他口頭承諾,“快樂(lè)方程式走的是年輕路線,產(chǎn)品顏值高,有快樂(lè)大本營(yíng)帶來(lái)的流量,肯定會(huì)大賣。最多不超過(guò)1年就能回本!

張軍提供的快樂(lè)方程式旗下產(chǎn)品大餅營(yíng)的吉祥物拜師快樂(lè)家族視頻的截圖

張軍的店開出來(lái)后,前來(lái)消費(fèi)的并不多,因?yàn)槟滩杈鶅r(jià)在15元左右,在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)算得上是高價(jià)。雖然每杯奶茶的成本均價(jià)在6-8元,看似有賺頭,但算上人工、店租等成本,奶茶店有些入不敷出。

“我們開業(yè)那個(gè)月在做促銷活動(dòng),一個(gè)月的流水有6000多元,后面每個(gè)月基本上就是5000元、4000元、3000元,開始遞減!睆堒姼嬖V時(shí)代財(cái)經(jīng)。

今年4月,張軍開始裁員,并在7月初徹底關(guān)掉了奶茶店。

在張軍看來(lái),新銳餐飲公司供應(yīng)的原料價(jià)格高昂。

張軍奶茶店的物料清單

“全是大件賣給你,我們進(jìn)不了那么多,他們就說(shuō)一件的規(guī)格就是這樣,不能半件賣。連外賣平臺(tái)的人都說(shuō)我們的材料貴。但按照合同,我們又必須要從新銳餐飲公司進(jìn)貨,不然就不能繼續(xù)使用他們的品牌。”張軍告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)。

小雅在廣州原料市場(chǎng)做了一次價(jià)格對(duì)比后發(fā)現(xiàn),自己的產(chǎn)品成本被新銳餐飲公司抬高了不少,因?yàn)楹笳哔u給她的茶包、杯子等材料是市場(chǎng)價(jià)格的4倍多。

除此之外,張軍對(duì)新銳餐飲公司的加盟商管理政策也頗為不滿。他告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),自己花了13.6萬(wàn)元的加盟費(fèi),成為快樂(lè)方程式在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域代理加盟商!鞍凑占s定,當(dāng)?shù)赜行录用松涕_奶茶店,都需要我的許可,而且新銳餐飲公司開要給我分成,但到最后,沒經(jīng)過(guò)我的同意,奶茶店卻開得到處都是!

小雅和張軍的奶茶店都經(jīng)營(yíng)了不到一年,算上加盟費(fèi)、設(shè)備、材料、房租和人工等成本,他們倆分別搭進(jìn)去了60萬(wàn)元和30萬(wàn)元。

“我們現(xiàn)在還有一個(gè)加盟商維權(quán)群,大家也分別去廣州和杭州找新銳餐飲公司退錢,去了好多次,但都沒有拿到。對(duì)方表示這屬于合同糾紛,讓我們?nèi)テ鹪V,但現(xiàn)在還是沒有結(jié)果。”張軍說(shuō)。

小雅透露,自己認(rèn)識(shí)的30多個(gè)加盟商,投入金額共計(jì)達(dá)到200多萬(wàn)元。而張軍表示,部分加盟商在繳納數(shù)十萬(wàn)加盟費(fèi)后,門店還未開業(yè)就發(fā)現(xiàn)招商公司已經(jīng)跑路,現(xiàn)在已經(jīng)有近500多家加盟商在維權(quán),要求退還加盟費(fèi)。

時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,近日有部分快樂(lè)方程式加盟商在長(zhǎng)沙湖南電視臺(tái)樓下維權(quán),要求代言人李維嘉對(duì)此負(fù)責(zé)。

9月9日,北京京師?诼蓭熓聞(wù)所創(chuàng)始人王新在接受時(shí)代財(cái)經(jīng)采訪時(shí)表示,李維嘉代言的奶茶品牌并非是出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)《廣告法》,他不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。但王新也表示,除了遵守《廣告法》規(guī)定外,李維嘉代言還應(yīng)當(dāng)依據(jù)事實(shí)和相關(guān)法律法規(guī),不能為其品牌和商品過(guò)度站臺(tái),“如果最終該公司被法院判定有詐騙等行為,李維嘉可能會(huì)負(fù)有一定責(zé)任!

招商公司人去樓空,但負(fù)責(zé)人否認(rèn)跑路

天眼查信息顯示,新銳餐飲公司注冊(cè)地址位于廣州市白云區(qū)黃石街潤(rùn)云路14號(hào)嶺南大院202。小雅也向時(shí)代財(cái)經(jīng)確認(rèn),自己與新銳餐飲公司簽約和參加培訓(xùn)時(shí)的地址也在這里。

9月9日,時(shí)代財(cái)經(jīng)前往新銳餐飲公司,發(fā)現(xiàn)這里正在重新裝修。有施工人員告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),這里要新入駐一家傳媒公司。

新銳餐飲公司原來(lái)的辦公地點(diǎn) 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝

9月9日晚上,時(shí)代財(cái)經(jīng)以加盟商的身份聯(lián)系到了新銳餐飲公司的負(fù)責(zé)人劉某,對(duì)方稱需要維權(quán)的加盟商可以給他提供具體的名單,之后可以找他協(xié)商,他會(huì)給出具體的解決方案。

劉某否認(rèn)了公司跑路的說(shuō)法,他表示自己就在廣州,而且就在原有地址辦公,加盟商可以直接找他當(dāng)面協(xié)商。

但小雅認(rèn)為,劉某只是在拖延時(shí)間,“我們找他們維權(quán)的時(shí)候,他也是這番說(shuō)辭,說(shuō)會(huì)給我們方案建議,讓我們等,但都沒有下文!

時(shí)代財(cái)經(jīng)注意到,截至目前,快樂(lè)方程式奶茶店大多已暫停營(yíng)業(yè),甚至連廣州的直營(yíng)總店都已關(guān)閉。

快樂(lè)方程式花城匯門店已經(jīng)關(guān)閉,門店已經(jīng)由奈雪接手 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝

而新銳餐飲公司似乎已經(jīng)“轉(zhuǎn)場(chǎng)”,開始運(yùn)營(yíng)下一個(gè)茶飲品牌。

小雅和張軍都表示,之前在快樂(lè)方程式的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和培訓(xùn)師告訴他們,自己已經(jīng)轉(zhuǎn)崗到了火星情報(bào)局特飲站。而張軍告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),火星情報(bào)局特飲站的用料、制作工序和快樂(lè)方程式基本一致,只是換了一個(gè)包裝。

時(shí)代財(cái)經(jīng)也發(fā)現(xiàn),快樂(lè)方程式和火星情報(bào)局特飲站在廣州的總店,此前均在花城匯的同一地址,現(xiàn)在也都已經(jīng)停業(yè)。

火星情報(bào)局特飲店在廣州花城匯的另一家門店 時(shí)代財(cái)經(jīng)攝

而目前火星情報(bào)局特飲站的生意也并不算好。

9月9月下午1點(diǎn)半,廣州花城匯北區(qū)一家火星情報(bào)局特飲店內(nèi),除了一名員工外空無(wú)一人。而借助湖南衛(wèi)視的綜藝《火星情報(bào)局》來(lái)營(yíng)銷也并沒給這里帶來(lái)客流,該員工告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),近期門店客流量較少,周圍的奶茶店非常多,競(jìng)爭(zhēng)激烈。

該員工還表示,《火星情報(bào)局》與火星情報(bào)局特飲站的交集只在營(yíng)銷層面,實(shí)質(zhì)上雙方并沒有其他業(yè)務(wù)和股權(quán)合作。

加盟商維權(quán)難度大

小雅和張軍想要維權(quán),難度不小。

王新告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),如果加盟商起訴新銳餐飲公司,那么這一案件就屬于合同糾紛,法院會(huì)根據(jù)合同的各項(xiàng)條款進(jìn)行審理和判決。

不過(guò),在張軍向時(shí)代財(cái)經(jīng)提供的的品牌授權(quán)使用合同當(dāng)中,在第三條違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決這一項(xiàng),5個(gè)條款都談到了乙方(也就是加盟商)的責(zé)任和義務(wù)以及如果乙方使用品牌不當(dāng),甲方(即品牌方)有權(quán)利要求乙方給與賠償,但并未提及甲方應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。

張軍提供的自己與杭州新銳餐飲公司簽訂的品牌授權(quán)使用合同

王新認(rèn)為,從合同看,招商公司為加盟商設(shè)置了諸多限制,合同內(nèi)容并不利于加盟商。但他也表示,法院在裁定該案件,會(huì)向乙方即加盟商傾斜,有可能判定部分合同條款無(wú)效。

小雅也告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),在今年年初自己與新銳餐飲公司商討賠償時(shí),自己就被律師告知之前簽訂合同可能沒有多大效力,但她希望當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門能夠盡量介入,幫助自己討回加盟費(fèi)用。

(小雅、張軍為化名)

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