鄭愷經(jīng)營(yíng)的火鳳祥被約談 此前被曝出售賣變質(zhì)食材
8月17日,“浙江消保委”微信公眾號(hào)發(fā)布消息稱,針對(duì)媒體報(bào)道“火鳳祥火鍋”某門店的食品安全問(wèn)題,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視,迅速行動(dòng),在全省部署開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查。
浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局第一時(shí)間組織對(duì)省內(nèi)29家“火鳳祥火鍋店”連鎖門店進(jìn)行全面檢查,重點(diǎn)對(duì)食品加工操作、食品儲(chǔ)存、食品原料進(jìn)貨查驗(yàn)、餐廚廢棄物處置、清洗消毒、人員健康管理、煎炸用油管理等進(jìn)行全面檢查,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令企業(yè)整改,并立即停止經(jīng)營(yíng)。
在區(qū)級(jí)監(jiān)管部門約談基礎(chǔ)上,8月16日下午,浙江省、市兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管局,又聯(lián)合約談了火鳳祥(寧波)品牌管理有限公司總部負(fù)責(zé)人和相關(guān)管理人員,要求企業(yè)落實(shí)食品安全主體責(zé)任,針對(duì)問(wèn)題全面組織開(kāi)展對(duì)所有門店的自查自糾,切實(shí)消除安全隱患。要求企業(yè)對(duì)所有入網(wǎng)餐飲服務(wù)的門店全面應(yīng)用“浙江外賣在線系統(tǒng)”,盡快實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光廚房”全覆蓋,并將監(jiān)控視頻在網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)實(shí)時(shí)展示,接受社會(huì)監(jiān)督。
同時(shí),要求企業(yè)通過(guò)“強(qiáng)化食品安全管理體系建設(shè)、強(qiáng)化誠(chéng)信教育和食品安全培訓(xùn)、強(qiáng)化原輔材料統(tǒng)一采購(gòu)管理、強(qiáng)化操作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化管理、強(qiáng)化食品統(tǒng)一配送管理、強(qiáng)化食品安全日常管理、強(qiáng)化食品安全應(yīng)急管理”,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng),切實(shí)提高連鎖企業(yè)自身管理效能。約談會(huì)上,企業(yè)簽訂了食品安全責(zé)任書(shū)。
下一步,浙江省市場(chǎng)監(jiān)管局將繼續(xù)跟進(jìn)做好后續(xù)處置工作,對(duì)餐飲環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患開(kāi)展排查,防范化解食品安全風(fēng)險(xiǎn),建立健全食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制。
8月14日,鄭愷經(jīng)營(yíng)的連鎖火鍋店“火鳳祥鮮貨火鍋”在官方微博發(fā)出公開(kāi)致歉信,回應(yīng)此前風(fēng)波。鄭愷方表示,針對(duì)813晚上流出的有關(guān)火鳳祥某門店的廚房員工操作不規(guī)范和食品安全隱患問(wèn)題,深表歉意且高度重視。
視頻發(fā)出后四小時(shí)內(nèi)公司已經(jīng)連夜成立督查小組,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)所有連鎖店進(jìn)行核查,確定涉事門店后將對(duì)其進(jìn)行處罰、停業(yè)整頓,并開(kāi)除涉事崗位負(fù)責(zé)人。
同時(shí),對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的連鎖店都展開(kāi)食品質(zhì)量與安全排查,嚴(yán)厲打擊食品安全違法違規(guī)操作行為,以避免類似事件發(fā)生。據(jù)悉,8月13日網(wǎng)上流傳的視頻顯示,鄭愷火鍋店工作人員正在處理一些食材,據(jù)采訪者在視頻當(dāng)中透露,鄭愷火鍋店不僅售賣變質(zhì)食材,而且鹵湯有發(fā)酸的味道,鵝腸中還有殘留物,還把生菜重復(fù)使用。
去年7月,鄭愷火鍋店開(kāi)業(yè)便陷入“火鍋抄襲”漩渦。7月18日,鄭愷和老婆苗苗婚后首次合體公開(kāi)亮相宣傳自家的火鍋店開(kāi)業(yè),一度沖上微博熱搜。
不過(guò)就在當(dāng)晚,四川成都吼堂老火鍋店發(fā)文稱,鄭愷新開(kāi)的火鳳祥鮮貨火鍋店內(nèi)裝修風(fēng)格疑似抄襲其火鍋店,還表示其招商宣傳冊(cè)直接使用成都吼堂老火鍋的實(shí)景圖。
吼堂老火鍋在公眾號(hào)發(fā)文稱:我們?cè)诰W(wǎng)上查到了這家宣稱是您開(kāi)設(shè)的火鍋,與我們的品牌吼堂老火鍋有著高度相似,無(wú)論是設(shè)計(jì)風(fēng)格、裝修細(xì)節(jié),還是各種軟裝,乃至產(chǎn)品的裝盤,幾乎都是一模一樣,達(dá)到了令人難以置信的相似。
對(duì)此,鄭愷在其官方微博發(fā)表聲明。聲明稱,如有侵權(quán),立即整改,絕不姑息。
在鄭愷火鍋店被曝出問(wèn)題之前,7月9日杜海濤合肥火鍋店,也因?yàn)樾l(wèi)生問(wèn)題而被勒令停業(yè)整頓。
眾所周知,一般明星選擇經(jīng)營(yíng)副業(yè),都是在自己積攢了一定資本后順勢(shì)而為。明星創(chuàng)業(yè)的門檻低,資金、場(chǎng)地、政策都因?yàn)樽鳛槊餍堑木壒剩兄鴺O大優(yōu)勢(shì),能吸引資本的投入。
據(jù)觀察,明星創(chuàng)業(yè)多數(shù)采取較為成熟的創(chuàng)業(yè)模式,跟普通創(chuàng)業(yè)相比,無(wú)需經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的培育期和孵化期。重要的是,明星創(chuàng)業(yè)的企業(yè)有著更好的退出前景,如并購(gòu)、上市等。
如今明星搞副業(yè)已不是秘密,而跨界投資餐飲的明星更是一抓一大把,其中,火鍋業(yè)最受青睞。
不過(guò),火鍋店好開(kāi)卻未必好經(jīng)營(yíng)。明星在餐飲行業(yè)中發(fā)展,有成功的,但還是失敗的居多。大部分明星選擇把餐廳放在繁華地帶做成高端餐飲,但菜品味道卻沒(méi)有達(dá)到行業(yè)高端餐廳的水準(zhǔn),粉絲面對(duì)這樣的高額消費(fèi)也是有心無(wú)力,不可能經(jīng)常去打卡捧場(chǎng),久而久之,也就衰敗了。這對(duì)于純粹依靠粉絲消費(fèi)群體的明星餐廳作用更明顯。
總之,明星投資副業(yè),不能抱著玩票的心態(tài),應(yīng)當(dāng)真誠(chéng)對(duì)待,用心經(jīng)營(yíng),否則只會(huì)傷了粉絲的心。再者,消費(fèi)者不是傻子,眾多粉絲也不是韭菜。一次兩次可以為明星的名氣買單,但長(zhǎng)期維持還是需要有合適的產(chǎn)品和適當(dāng)?shù)膬r(jià)格才行。
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