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伊藤洋華堂上線京東到家 部署應用達達海博中臺SaaS系統(tǒng)

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 拾一 2021-07-15 10:56

聯(lián)商快訊:又一連鎖百強上線京東到家。

作為深耕四川市場、在成都本地和零售業(yè)內(nèi)都擁有高知名度和良好口碑的超市,成都伊藤洋華堂近日正式上線達達集團旗下平臺京東到家,雙方共同為川內(nèi)消費者提供“云逛超市、1小時達”的即時消費服務。

京東到家是伊藤洋華堂首個合作的O2O平臺。此外,伊藤洋華堂已部署應用達達集團自主研發(fā)的中臺SaaS達達海博系統(tǒng),海博將助力伊藤在數(shù)據(jù)看板、全渠道履約等方面優(yōu)化其到家業(yè)務。

截至目前,京東到家已與連鎖商超百強中的75家達成合作,入駐平臺的全品類零售門店更超過11萬家,平臺提供的“手機下單、1小時達”即時消費服務覆蓋超過1500個縣區(qū)市,有效激發(fā)新型消費增長潛力。京東到家已成為打通線上線下、推動實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型、助推實體經(jīng)濟發(fā)展的新動能和增量場。

成都、樂山門店全量上線  全品類商品1小時達

目前,伊藤洋華堂成都地區(qū)8家門店及樂山市的門店均已全部上線京東到家,并由達達快送騎士完成“最后3公里”的即時配送,1小時內(nèi)送貨到家。備受消費者喜愛的伊藤特色商品如自制熟食便當、小吃面點、每日伊藤系列、日本進口商品等均同步上線。四川地區(qū)的消費者足不出戶、手機登錄京東到家平臺,就能在線選購數(shù)千種伊藤洋華堂的熱賣商品。

為了讓伊藤洋華堂優(yōu)質(zhì)的線下服務體驗延續(xù)到線上,達達快送駐店騎士配送前將接受“伊式待客服務”培訓,并在確保健康的前提下,身著伊藤洋華堂定制服裝進行配送。

上線半月以來,伊藤洋華堂在京東到家平臺的線上訂單快速增長,反映出用戶側(cè)即時消費習慣正快速養(yǎng)成。其中,銷售額TOP5的商品類型是牛奶、大米、橄欖油、進口嬰兒奶粉和菜籽油。新希望、黃天鵝、天仁道等四川本地品牌備受歡迎。

熱銷榜單中,伊藤自主開發(fā)的商品表現(xiàn)亮眼。每日伊藤谷物蛋、每日伊藤卷紙及伊藤品質(zhì)系列登上銷售TOP100榜。據(jù)了解,每日伊藤強調(diào) “每日高品質(zhì)生活”,伊藤品質(zhì)則提供“價格適中的、日常的、上等品質(zhì)”商品,均是伊藤自有品牌。 

京東到家成首個合作三方平臺 助力數(shù)字化加速升級

京東到家是伊藤洋華堂首個合作上線的O2O平臺。達達集團不僅為伊藤提供門店上線和即時配送服務,更是利用達達海博系統(tǒng)幫助伊藤洋華堂到家業(yè)務在數(shù)據(jù)看板、全渠道履約等方面進行優(yōu)化,大大提升了商家運營效率和顧客體驗感。

成都伊藤洋華堂雙楠店店長唐偉說,門店上線京東到家平臺后,一方面帶來線上訂單快速增長,也為實體店的運營者打開了新的思路!拔椰F(xiàn)在每天除了巡查賣場,也會打開京東到家,關(guān)注門店和周邊線上在售商品,尋找線上、線下的差異。挖掘并經(jīng)營好自己的獨特優(yōu)勢,是新消費時代零售人應該具備的思考方式。”他認為,成都的消費文化一直很“時髦”,消費者對新興消費方式接受度和興趣度都很高!暗郊曳⻊找呀(jīng)成為門店的標配,能幫助我們更好地服務顧客!

成都伊藤洋華堂董事長黃亞美表示:“進入中國市場二十四年來,伊藤洋華堂始終堅守‘顧客第一’的理念,深耕基本,專注顧客需求,我們選擇與達達集團的合作也是基于此。為此,伊藤會以更加開放的姿態(tài)來深化合作,也期待與京東到家的攜手,能共同為消費者搭建更好的線上消費場景、提供更佳的線上消費體驗。伊藤也將一方面加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,另一方面持續(xù)提升商品力,強化國內(nèi)直采、國際直購和自有品牌,以全新伊藤繼續(xù)服務好成都市民,推進成都商業(yè)提檔升級,助力成都構(gòu)建國際消費中心城市。”

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