聯(lián)商快訊：5月26日，蘇寧客服發(fā)布內(nèi)部通知稱，“為了營(yíng)造六一寶寶節(jié)更加溫馨的服務(wù)氛圍，傳遞‘用戶第一’的服務(wù)態(tài)度。5月27日起，全平臺(tái)在線客服統(tǒng)一改稱用戶為‘寶’�！� 

目前，隨機(jī)進(jìn)入蘇寧易購(gòu)客服對(duì)話頁(yè)面，包括機(jī)器人應(yīng)答、系統(tǒng)提示在內(nèi)，都已經(jīng)開(kāi)始以“寶寶”進(jìn)行交流。

對(duì)于被叫寶，不少用戶表示很有兒童節(jié)的氛圍感，“長(zhǎng)大后就沒(méi)被人這么叫過(guò)”。不過(guò)也有用戶表示，“略顯膩歪�！�

蘇寧客服相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)：“‘寶’可以表達(dá)我們對(duì)用戶是一種‘珍惜’的態(tài)度，每一次對(duì)話都是傳遞‘愛(ài)’的機(jī)會(huì)�！�

據(jù)悉，專門(mén)為成年人打造的六一寶寶節(jié)，已于5月26日正式開(kāi)啟。5月31日晚7點(diǎn)至6月1日凌晨，蘇寧易購(gòu)將打造“百大明星童心直播夜”。6月1日0點(diǎn)起，直播間即會(huì)開(kāi)啟買(mǎi)多少返多少，目前，爆款加購(gòu)已經(jīng)啟動(dòng)。