門(mén)店名稱(chēng)：黃商生活超市麻城翰林城店

經(jīng)營(yíng)面積：2780㎡

開(kāi)業(yè)時(shí)間：2020年6月19日

門(mén)店地址：湖北省麻城市博森翰林城

推薦理由：

門(mén)店裝修和設(shè)計(jì)上：

1、設(shè)計(jì)：結(jié)合公司20多年的門(mén)店設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，圍繞顧客不斷探索創(chuàng)新，形成了黃商特色的“以解決顧客需求為‘恒星’、以商品呈現(xiàn)和成本控制為‘行星’”的“雙星”規(guī)劃，保證規(guī)劃的先進(jìn)性。

2、裝修：按照“重裝飾輕裝修”理念，將超市傳統(tǒng)日光燈全部升級(jí)為射燈;普通的白地磚升級(jí)為溫暖色調(diào)的復(fù)古地磚，并通過(guò)拼接辦法達(dá)到設(shè)計(jì)美感和引流效果，從設(shè)計(jì)中追求最佳的呈現(xiàn)辦法。

通過(guò)顧客調(diào)研，從顧客動(dòng)線、品類(lèi)布局、商品構(gòu)成、陳列資源分配等按品類(lèi)管理原則進(jìn)行規(guī)劃。并以解決顧客需求進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)布局，注重顧客購(gòu)物體驗(yàn)，充分考慮食品安全要求，實(shí)行人貨分流、生熟分離，著重于營(yíng)造精致生活的氛圍。

商品創(chuàng)新和品牌調(diào)整上：

1、按品類(lèi)管理打造蔬菜、水果、肉品等目標(biāo)性品類(lèi)，并營(yíng)造九大生活主題區(qū)：遇見(jiàn)花開(kāi)、休閑酒吧、美食中心、海鮮工坊、蔬果中心、零食中心、飲品館、護(hù)理美妝、廚房中心。

2、持續(xù)打造自有品牌，建立自有品牌專(zhuān)區(qū)，提升自有品牌銷(xiāo)售占比。

3、門(mén)店全面實(shí)施52周MD，將商品營(yíng)銷(xiāo)從價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)推向價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)，為顧客提供美好生活。

顧客服務(wù)和體驗(yàn)上，公司的使命、愿景、核心價(jià)值觀和戰(zhàn)略都是圍繞顧客來(lái)展開(kāi)，公司愿景是成為最受顧客歡迎的零售企業(yè)。

在深化黃商集團(tuán)“3510”服務(wù)寶典的基礎(chǔ)上，推行“三為主、三不出、一站通”、“不滿(mǎn)意就退貨”、“八免一獎(jiǎng)”、”便民六免費(fèi)”等個(gè)性化服務(wù)舉措。

在店內(nèi)設(shè)置試飲、試吃、試用點(diǎn)，并打造美妝、美食節(jié)等商品體驗(yàn)。

數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用上，在零售新技術(shù)應(yīng)用方面，增加了支付寶和微信刷臉支付、自主研發(fā)的掃碼支付和無(wú)人收銀機(jī);打通翼支付、云閃付、銀聯(lián)卡、信用卡等支付方式;使用面部識(shí)別存包柜;通過(guò)與美團(tuán)、餓了么、淘鮮達(dá)、京東合作，黃商秒團(tuán)，實(shí)現(xiàn)“線上+線下”的多渠道、全履蓋銷(xiāo)售，以滿(mǎn)足年輕顧客體驗(yàn)新技術(shù)的需求。

經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新方面：打造四代店、品類(lèi)改自營(yíng)、供貨廠家建立直營(yíng)、加工品類(lèi)合伙人機(jī)制。

財(cái)務(wù)模型創(chuàng)新方面：成立黃商民間資本管理公司，解決供應(yīng)商融資難題，實(shí)現(xiàn)雙贏;創(chuàng)新貨款結(jié)算支付方式，提升資金使用效率;公司實(shí)行增值稅、企業(yè)所得稅“統(tǒng)一核算、匯總申報(bào)、分店繳納”模式。