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沃爾瑪收縮戰(zhàn)線主攻電子商務(wù)

來源: 中國商報 編譯/年雙渡 2020-11-26 17:32

近日,沃爾瑪公布了2021財年第三季度財報。財報顯示,沃爾瑪?shù)臓I收和凈利潤均超出市場預(yù)期,但市場卻沒有給出正面的反應(yīng),其股價不升反降,一度跌逾1%。

不僅是市場對沃爾瑪三季報的反應(yīng)超出人們的想象,而且沃爾瑪不惜虧本在不到7周時間里接二連三地撤離海外市場的舉動也同樣超出人們的想象。

作為美國最大的零售業(yè)巨頭,沃爾瑪近些年受到電商、尤其是電商巨頭亞馬遜的沖擊,盡管業(yè)績發(fā)展態(tài)勢良好,有時增速甚至超過了亞馬遜,但卻似乎仍舊不被市場看好,其股價一直不溫不火。要知道,沃爾瑪在美國的銷售額比亞馬遜美國電商平臺的總銷售額高出70%,占到美國食雜市場20%以上的份額。

相比之下,亞馬遜電商和實體店加起來的銷售額也只占到美國食雜市場不足3%的份額,在美國食雜零售企業(yè)中排名第七。但作為電商巨頭,亞馬遜在整個電商市場中占有40%到50%的份額,占據(jù)了美國零售業(yè)前所未有的重要地位。與此形成對比的是,沃爾瑪只擁有5%到10%的在線業(yè)務(wù)。

這或許就是沃爾瑪不被市場看好的原因,但現(xiàn)在這種局面正被迅速改變。

收縮海外業(yè)務(wù)回籠資金

11月17日美股開盤前,沃爾瑪發(fā)布了2021財年第三季度業(yè)績報告。財報顯示,沃爾瑪本季度實現(xiàn)營收1347.08億美元,同比增長5.2%,其中美國同店銷售額同比增長6.4%,美國電子商務(wù)銷售額同比增長79%。本季度凈利潤為51.35億美元,同比增長56.2%。

財報顯示,第三季度,代表沃爾瑪主營收入的凈銷售額為884億美元,同比增長6.2%,高于總營收的增速。

從財報來看,沃爾瑪營收增長主要由美國本土市場的銷售額拉動。在海外市場方面,不同于第二季度凈銷售額1.1%的下滑,沃爾瑪在第三季度凈銷售額達(dá)到了296億美元,同比增長1.3%。沃爾瑪在財報中稱,這一增長主要受益于印度電商公司Flipkart、墨西哥分公司W(wǎng)almex以及加拿大市場的增長。

盡管海外市場的業(yè)績在第二季度有所增長,但沃爾瑪卻開始收縮部分國家和地區(qū)的業(yè)務(wù)。

11月16日,沃爾瑪將其在日本超市連鎖西友(Seiyu)的大部分股份出售給私募股權(quán)投資公司KKR和日本電商樂天株式會社。此項交易,擁有329家門店、3.46萬名員工的西友超市的整體估值為1725億日元,較兩年前出售傳聞初起時日本媒體估計的3000億到5000億日元大打折扣。沃爾瑪在這筆交易中虧損了4億美元。

2002年,沃爾瑪對西友首次進(jìn)行投資,收購了其6%的股份;2008年,沃爾瑪斥資逾20億美元全盤買下了這家常年虧損的公司。

但與樂購(Tesco)和家樂福等其他外資進(jìn)入者一樣,沃爾瑪在日本的經(jīng)營也舉步維艱。樂購、家樂福、沃爾瑪這些零售巨頭都被日本消費(fèi)者的高消費(fèi)力所吸引,但卻因激烈的競爭而受挫。西友百貨在被收購后就停止公布業(yè)績,但沃爾瑪日本控股公司,即西友百貨的直接母公司提交給政府的文件顯示,近年來該公司幾乎沒有凈利潤。

沃爾瑪?shù)陌l(fā)言人說,由于新冠肺炎疫情,沃爾瑪在全球范圍內(nèi)將業(yè)務(wù)重點(diǎn)迅速轉(zhuǎn)向網(wǎng)上購物,這也是沃爾瑪決定出售日本業(yè)務(wù)的一個原因。

KKR集團(tuán)的Yatagawa說,樂天的參與將有助于西友百貨提供線上和線下相結(jié)合的購物服務(wù)。

樂天在日本的電子商務(wù)業(yè)務(wù)與亞馬遜存在競爭。他說,在私募股權(quán)管理下,西友百

貨將比在沃爾瑪管理下作出更快、更本地化的業(yè)務(wù)決策。樂天集團(tuán)執(zhí)行副總裁武田和規(guī)(Kazunori Takeda)在一份聲明中表示:“我們期待加速西友百貨實體零售的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并進(jìn)一步融合線下與線上零售的精華!

值得注意的是,在最近不到7周的時間里,沃爾瑪出售了三項長期持有的海外資產(chǎn),每次出售都付出了一定代價。

有分析稱,這是沃爾瑪在收縮業(yè)務(wù)以求快速回籠資金,應(yīng)對來自亞馬遜的挑戰(zhàn)。

最大賭注終有收獲

此前,沃爾瑪首席財務(wù)官Brett Biggs表示,疫情使得美國電子商務(wù)在數(shù)周和數(shù)月內(nèi)提前完成了未來三到五年的發(fā)展進(jìn)度。眾多美國消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)樵诩屹徫铮x擇了商店送貨及路邊取貨。沃爾瑪也不例外。

因此,在眾多企業(yè)因疫情而不得不面臨裁員選擇時,沃爾瑪卻開始大量招人。今年3月,沃爾瑪宣布雇用15萬名新員工在商店、俱樂部和配送中心臨時工作;4月,招滿15萬人的沃爾瑪宣布計劃再招聘5萬名員工,以滿足客戶在疫情期間持續(xù)增長的購物和配送需求。

面對不斷被線上電商蠶食的市場份額,沃爾瑪近些年不斷發(fā)力電子商務(wù)業(yè)務(wù)。其在今年推出的walmart+的會員服務(wù)就對標(biāo)亞馬遜的prime會員服務(wù),提供無限免費(fèi)送貨以及折扣商品清單的服務(wù)。除此之外,沃爾瑪還在墨西哥山姆會員商店推出了首個自助結(jié)賬站,在美國宣布新的無人機(jī)送貨員與全電動自動駕駛試點(diǎn)合作。

沃爾瑪正不遺余力地朝著線上線下雙渠道銷售零售商的方向發(fā)展,也力求做到行業(yè)內(nèi)的頂尖水平。自新冠肺炎疫情暴發(fā)以來,其線上購物的銷售額不斷增長,占同店銷售額的比重也越來越高。

沃爾瑪近年來在海外最大的賭注也是電子商務(wù)業(yè)務(wù):2018年,沃爾瑪以160億美元的價格收購了印度電商創(chuàng)業(yè)公司Flipkart約77%的股份,這是該公司有史以來最大的一筆收購。

沃爾瑪還試圖擴(kuò)大其消費(fèi)者基礎(chǔ),實現(xiàn)產(chǎn)品組合的多樣化。這包括與二手服裝電子商務(wù)公司ThredUp以及與商品范(Shopify)的合作,將更多小企業(yè)引入其自己的第三方市場運(yùn)營。

從歷年的財報數(shù)據(jù)來看,沃爾瑪已經(jīng)進(jìn)入這一巨額投資的收獲期。在疫情之前,沃爾瑪?shù)臄?shù)字化努力就取得了成功,其在美國的電子商務(wù)銷售額在2019財年同比增長了40%,在2020財年同比增長了37%。2021財年,其第二季度在美國的電子商務(wù)銷售額同比飆升97%,超過了第一季度的74%。

沃爾瑪CEO董明倫認(rèn)為,即便未來疫情有所緩和,顧客已經(jīng)形成的線上購物習(xí)慣也會延續(xù)下去。但Biggs同時也強(qiáng)調(diào),消費(fèi)者到實體店購物的需求并未消失,沃爾瑪將會繼續(xù)堅持線上與線下的組合發(fā)力。

疫情催生新增長點(diǎn)

有數(shù)據(jù)顯示,美國電商的零售額在2019年約占到市場零售總額的11%,高于其在2018年的9.9%;2019年,美國電商銷售額同比增長了14.9%,高于2018年13.6%的增長速度。目前,線下零售仍然在美國零售市場中占有很大份額,但電商市場卻是美國零售商的主要增長動力。2019年,美國電商市場規(guī)模達(dá)6020億美元,約占零售總額的11%。

今年的疫情徹底改變了很多消費(fèi)者的購物習(xí)慣,推動了零售加速從線下轉(zhuǎn)向線上。更重要的是,經(jīng)濟(jì)前景迷茫和龐大的失業(yè)人群也傾向于在物美價廉的沃爾瑪購物。正是在這樣的背景下,沃爾瑪進(jìn)入了一個新的增長周期,憑借其電子商務(wù)的快速發(fā)展和強(qiáng)大的核心實體業(yè)務(wù),與亞馬遜展開全面競爭。

曾經(jīng),沃爾瑪試圖通過收購Jet.com和一些不同的小眾電商公司來實現(xiàn)擴(kuò)大在線市場份額的目標(biāo),但這一戰(zhàn)略在很大程度上已被放棄。現(xiàn)在,他們正在加倍投資內(nèi)部資產(chǎn),并利用實體店作為支柱來推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

沃爾瑪越來越重視送貨上門服務(wù)。沃爾瑪在美國擁有4700家超市,幾乎每個城市都有沃爾瑪,從生鮮食品、書籍、CD到家用日化和數(shù)碼產(chǎn)品一應(yīng)俱全且價格實惠。這些超市還可以作為售后服務(wù)中心,消費(fèi)者可以很便捷地在自家附近完成退換貨。

在滿足普通民眾生活基本需求方面,沃爾瑪比亞馬遜更有吸引力。尤其是在生鮮食品和日用品領(lǐng)域,沃爾瑪有著明顯的價格優(yōu)勢,因為沃爾瑪也主導(dǎo)了供應(yīng)鏈。

本文為聯(lián)商網(wǎng)經(jīng)中國商報授權(quán)轉(zhuǎn)載,版權(quán)歸中國商報所有,不代表聯(lián)商網(wǎng)立場,如若轉(zhuǎn)載請聯(lián)系原作者。

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