一夜間30萬“辛苦錢”打水漂,小吃路上還有多少“雷”?
這兩年,小吃成了餐飲最熱門的賽道。
但地方最火的小吃,為什么換了個城市后,生意就不好了?
同樣是賣地方小吃,為什么肉夾饃能火、小面能火,而有些小吃卻打死也做不火?
又是什么原因,讓我們辛辛苦苦攢的幾十萬元投資小吃卻一夜間打了水漂?
……
也許,我們從未了解過做小吃法門。
地方最火的小吃店,為何進(jìn)京就遇夭折?
最近,我和朋友去了山東省的鄆城縣,鄆城是一個文化底蘊(yùn)非常厚重的城市。
在當(dāng)?shù)赜幸环N被炸制金黃的面食小吃被當(dāng)?shù)厝朔Q作為“壯饃”,因?yàn)榻瘘S透香,又流傳是水滸壯士所吃之饃,很受當(dāng)?shù)厝藲g迎。
每次一下火車回到鄆城,朋友都說會以十萬火急的速度奔向一個叫做XX壯饃的店,因?yàn)閴佯x做的好,眼看著店老板短短幾年時間就在當(dāng)?shù)刭I了好幾套房子,日子過的是要多滋潤有多滋潤!
可是啊,去年回去時卻聽朋友說店老板比較水逆。
原來,見單縣羊湯在北京火了,陜西的肉夾饃也火了,店老板就尋思這么多小吃在北京都做火了,壯饃也沒有理由進(jìn)京不火。
于是,老板就野心勃勃的帶著全家來北京開店,沒想到原本在當(dāng)?shù)刈罨鸬男〕,到北京之后卻遭遇夭折,投入的30萬元在一夜之間打了水漂。
聽完以后,我一點(diǎn)也沒感到詫異,這是一個一看就不會做起來的項(xiàng)目,原因有三個:
1、品類小眾,90%的人都不知道壯饃是什么;
2、受眾過窄,沒有原點(diǎn)人群,導(dǎo)致沒有客流;
3、未做充分的客戶調(diào)研,不了解一線市場顧客需求,壯饃屬于油炸多肉類產(chǎn)品,在三四線城市適用,但并不適合口味挑剔的都市白領(lǐng)。
由3.0版本小吃火爆,引發(fā)的四點(diǎn)思考……
肉夾饃是地方小吃、小面是地方小吃、鍋盔也是地方小吃……
可是為什么它們能被運(yùn)作成功,而壯饃卻不行呢?也許我們?nèi)钡氖?.0版本的做小吃思維。
如果說1.0版本的小吃店是地攤形式,2.0版本的小吃店是粗狂經(jīng)營,那么像阿甘鍋盔、夸父炸串集團(tuán)、阿芮烤雞爪、煎餅先生以上這些裝修時尚,營銷貼近客戶,運(yùn)營精細(xì)化的小吃品牌就屬于3.0版本小吃,都屬于一類。
3.0版本小吃代表了未來小吃行業(yè)的整體走向,掌握了共性更有益于我們開店。
選址上
不選室外,選室內(nèi)
小吃自古有之,甚至每個地方都有自己的特色小吃,可是為什么會集中在最近兩年爆發(fā)呢?
擁有15年商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)自主創(chuàng)立品牌的親愛的鍋包YOU創(chuàng)始人計云斯看來,有兩個原因是導(dǎo)致小吃集中爆發(fā)的主要原因:
“一個是最近兩年已趨于完善,比如前幾年我也看好了炸串這個品類,可是就是因?yàn)樵谌珖也坏匠墒斓墓⿷?yīng)鏈,所以這個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就被擱淺了,而今年你看袁澤陸就把這件事情做起來了,供應(yīng)鏈成熟還是很重要的。
另外一個,最直接的一個原因就是以食寶街為代表的一批室內(nèi)小吃綜合體的崛起,催熟了整個小吃產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,滿足了消費(fèi)者邊走邊吃、不風(fēng)吹日曬、在一個地方就可吃到多種小吃的消費(fèi)訴求。
千萬不要小瞧這一點(diǎn),尤其是對于在北方做小吃的老板來說,不信冬天你去XX金街就可以看到生意有多慘淡了,氣溫還是對小吃有很大影響的。”
這兩年火熱起來的阿甘鍋盔,小蹄大作,阿芮烤雞爪等品牌,幾乎清一色的選擇在食寶街等室內(nèi)小吃集合體中開店。
模式上
1、不設(shè)堂食,做走食
“夸父炸串、小蹄大作、阿甘鍋盔……”
不知道你有沒有發(fā)現(xiàn),3.0版本的小吃都有一個特點(diǎn),那就是只開小店,只做走食的,不做堂食。
這是怎么回事呢?
一次,在我們采訪原西少爺合伙人、現(xiàn)夸父炸串創(chuàng)始人袁澤陸的時候,他就透露:“現(xiàn)在市面上很多小吃店都會選擇在店內(nèi)增加堂食的部分,可以讓食客坐下來安安靜靜享受美食,但利潤卻沒有被拉高。
對于小吃業(yè)態(tài)來說,讓顧客拿到產(chǎn)品就走,不會多加逗留,這種“強(qiáng)制性”就增加了消費(fèi)者流動速度。
2、只開30平以下小店
3.0版本小吃店,除了不設(shè)堂食,還有一個共同的特點(diǎn),那就是不開30平以上的門店,只開30平以下的小店,這樣一來的好處有:
(1)、節(jié)省人工服務(wù),沒有服務(wù)就是最好的服務(wù)
(2)、節(jié)省房租
(3)、增加營收,省出3-5平的的面積來設(shè)置桌椅
(40、小店3-4人就可以形成排隊,排隊是商超里最好的廣告
產(chǎn)品上
1、 把大菜變“小”成新趨勢
犟骨頭把粗狂的大骨頭變小后,一炮而紅;
喜茶新推出mini茶,一瓶才270ML,一推出就受到了女粉絲狂熱追捧;
為了追求極致性價比,現(xiàn)代人飲食零食化,變小正在成為新的趨勢。
在小吃選品的路徑上,除了原有地方小吃被重新包裝,3.0版本小吃還有兩種選品路徑。
一個就是把傳統(tǒng)的一道大菜變小,比如來自東北大連的親愛的鍋包YOU,把一道最能代表東北的菜品變成了小吃后大熱。
另外一個就是做測試,從門店里嘗試成功后獨(dú)立開店,比如阿甘鍋盔的鍋盔,就是在原有火鍋店賣得好,后來單獨(dú)出來開店。
變小,不僅意味著顧客體驗(yàn)感會更好,也會因?yàn)殪`活,為小吃商戶抓取更多流量。
2、 放大現(xiàn)場制作,讓氣味成為攬客高手
如果你去過食寶街,或者一些小吃綜合體,總會有幾個店鋪特別吸引你。
比如,邊制作邊吆喝的老大哥;
比如,烤雞爪的香氣總是讓本不想吃什么的你,還是忍不住想買上幾只……
3.0版本的小吃,它們都有一個共同特點(diǎn),就是懂得將“現(xiàn)場制作”進(jìn)行放大,用色香味和好的現(xiàn)場體驗(yàn)感去招攬顧客。
就拿阿甘鍋盔來說,如果沒有現(xiàn)場的儀式感,只是冷冰冰做好的餅,恐怕也不會引起排隊。
營銷上
要做“睡”后傳播,讓顧客自傳播
和2.0版本小吃不同,3.0版本的小吃店都在營銷方面有所突破,甚至有些品牌可以有“睡”后收入,即睡著睡著覺錢自動就進(jìn)賬了。
比如,我們還是拿夸父烤串舉例子,在起名上,它的全稱就叫夸父炸串集團(tuán),在一片餐廳、小吃中讓人印象深刻;在整個門店的裝修上也更還原集團(tuán)特質(zhì),有石獅子,炸串的筐是文件夾……
最有意思的是因?yàn)樽鲎呤常谕赓u包裝上袁澤陸還故意露出10CM潛質(zhì)做流動宣傳。
比如,袋子30CM,簽子就要40CM,故意露出10CM潛質(zhì)來激活顧客的認(rèn)知,顧客在商場里走路的同時,就給自己打廣告了。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
在職業(yè)餐飲網(wǎng)創(chuàng)始人王彬看來:“在經(jīng)濟(jì)下行的情況下,人們的收入少了,不安全感就會增加,全部的力氣都用來生活。
但是,即便人們再勒緊褲腰帶過日子,可該吃還得吃啊,小吃品類豐富,而且在人們的認(rèn)知里花不了多少錢,這就滿足了顧客‘少花錢吃好’的需求,因此未來小吃賽道大有機(jī)會,只是看誰能遵循共性找到自己差異化之路。”
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