明星追捧,騰訊、IDG等加持,ROSEONLY魔力何在?
迢迢牽牛星,皎皎河漢女。2020年8月25日,七夕來(lái)臨。如今,越來(lái)越多的年輕人愿意為中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日買單,通過(guò)互贈(zèng)禮物來(lái)表情達(dá)意。
商家自然不會(huì)錯(cuò)過(guò)這場(chǎng)盛宴。
諸多禮品在“七夕”概念的包裝下備受關(guān)注,其中,最為沸騰的當(dāng)屬鮮花賣家。投中網(wǎng)注意到,互聯(lián)網(wǎng)電商起家、憑借“一生只愛(ài)一人”的品牌理念迅速走紅的ROSEONLY,在七夕期間的銷量再次創(chuàng)下新高。
據(jù)了解,在剛剛過(guò)去的七夕,ROSEONLY實(shí)現(xiàn)線上爆發(fā)式增長(zhǎng),較去年同期增長(zhǎng)201%,整體增長(zhǎng)112%。實(shí)際上,在更早的西方情人節(jié),即便疫情陰霾未散,ROSEONLY線上銷量依然實(shí)現(xiàn)超20%的增長(zhǎng)。
“半個(gè)娛樂(lè)圈都曾為其代言”的ROSEONLY,魔力何在?
楊冪、劉詩(shī)詩(shī)強(qiáng)勢(shì)賦能,騰訊、IDG等資本加持
ROSEONLY一出場(chǎng)就與眾不同。
2013年1月4日,ROSEONLY成立,取“愛(ài)你一生一世”之意。2013年2月初,ROSEONLY官網(wǎng)上線,預(yù)售限量99束、單價(jià)999元、12支裝情人節(jié)玫瑰。彼時(shí),ROSEONLY創(chuàng)始人,即曾任德同資本合伙人、參與投資過(guò)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、英飛特(股票代碼:300582)等項(xiàng)目的蒲易充分調(diào)動(dòng)自己的圈內(nèi)人脈,在社交平臺(tái)展開(kāi)了鋪天蓋地的宣傳,搜狗CEO王小川、世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕、新希望集團(tuán)劉暢都參與了轉(zhuǎn)發(fā)。
2013年2月10日,其情人節(jié)玫瑰被提前搶購(gòu)一空。隨后,不止于商業(yè)圈的力挺,明星了成為傳播主力。隨著楊冪、章子怡、昆凌等人的曬單,ROSEONLY短時(shí)間名聲大噪,訂單也一日千里。
近年來(lái),但凡是明星求婚、結(jié)婚的報(bào)道中總是不乏ROSEONLY的身影。在周星馳的電影《美人魚》中,鄧超飾演的男主角向林允飾演的美人魚求婚時(shí),除了一顆真誠(chéng)的心,還帶了一束ROSEONLY經(jīng)典朱砂玫瑰。
在吳奇隆和劉詩(shī)詩(shī)的婚禮上,ROSEONLY更是出盡風(fēng)頭:“6架直升機(jī)空運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)的50萬(wàn)支玫瑰”,“全球頂級(jí)婚禮大師設(shè)計(jì)的捧花”隨著兩位新人的婚禮火遍網(wǎng)絡(luò)。目前在ROSEONLY的眾多忠實(shí)用戶中,隱藏著很多大家熟悉的面孔,包括楊冪、李云迪、范冰冰、吳亦凡、汪峰、章子怡、李晨、昆凌、鄭愷、劉詩(shī)詩(shī)、吳奇隆等。
此時(shí),“品牌也很好的借勢(shì)了明星效應(yīng),最終逐步獲得用戶認(rèn)可,再口碑傳播形成更多消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和好感!倍嗄陙(lái),資本對(duì)于 ROSEONLY也一直頗多厚愛(ài)。CVSource投中數(shù)據(jù)顯示,ROSEONLY設(shè)立之初便獲得來(lái)自時(shí)尚集團(tuán)及幾位知名天使投資人的天使輪投資;
2013年10月,ROSEONLY又獲得了來(lái)自騰訊的A輪投資;2014年5月,IDG及Acccel 作為B輪投資人,向ROSEONLY投資數(shù)千萬(wàn)美元;
2015年12月,ROSEONLY再獲1.9億元投資,投資方為元生資本等。
另?yè)?jù)了解,2016年,ROSEONLY公司實(shí)現(xiàn)了盈利,并完成了股改。
2017年,ROSEONLY成立集團(tuán),在上海推出GREYBOX精品咖啡,并獨(dú)立完成一億人民幣對(duì)外融資。
一年后,Tiffany也推出了咖啡品牌Bluebox cafe。然而,ROSEONLY品牌創(chuàng)業(yè)之初,當(dāng)提出“一生只愛(ài)一人”的概念時(shí),投資同行們紛紛投來(lái)了質(zhì)疑的目光。他們認(rèn)為,“在網(wǎng)上賣高端花,已經(jīng)是很小眾了,還限定送花者一生只能送一人,就更加小眾了!鄙踔劣型顿Y人向蒲易直言,“在婚姻死亡論盛行的時(shí)代還去做愛(ài)情唯一,簡(jiǎn)直就是一種‘找死’的行為!
但是,在蒲易看來(lái),ROSEONLY恰恰抓住了女人的心理。當(dāng)顧客下單的同時(shí),會(huì)得到象征承諾的“唯一真愛(ài)證明卡”,將誓言落筆為證,收禮人用手機(jī)掃一掃便能傾聽(tīng)對(duì)方在下單時(shí)留下的愛(ài)語(yǔ),使ROSEONLY玫瑰已不同于一般鮮花,它們被疊加上了更多的意涵,完整地傳遞出了用戶的情感訴求。
不止于“貴”
“一生只愛(ài)一人”為ROSEONLY做足了概念。
天貓數(shù)據(jù)顯示,成立7年來(lái),七夕、情人節(jié)等重要節(jié)日ROSEONLY連續(xù)7年位列行業(yè)細(xì)分類目銷售第一名。目前,ROSEONLY已正式入駐美團(tuán)、餓了么閃購(gòu)平臺(tái),全國(guó)所有精品店上線營(yíng)業(yè),覆蓋包括北京、上海、廣州、武漢、成都、青島、上海、深圳、沈陽(yáng)等在內(nèi)的20個(gè)城市。
“貴”一直是ROSEONLY留給消費(fèi)者印象最深的品牌特征之一。
在目前的鮮花電商領(lǐng)域,ROSEONLY是唯一客單價(jià)超過(guò)一千元的品牌,其他第二名到第十名基本在300-500元。在如此高昂的客單價(jià)下,單有概念是不夠的,19支玫瑰1999元的價(jià)格,如果只是普通的花,很難讓顧客買單!凹热皇俏ㄒ坏膼(ài),那必得是全世界最好的花。
在尋尋覓覓之中,厄瓜多爾的玫瑰進(jìn)入了ROSEONLY的視野!盧OSEONLY表示。據(jù)了解,厄瓜多爾玫瑰有著“玫瑰中的勞斯萊斯”之稱,它產(chǎn)自亞馬遜流域,生命力旺盛,是世界頂級(jí)的品種,但從未被引入中國(guó)。ROSEONLY的每一朵玫瑰花材均來(lái)自厄瓜多爾。
嚴(yán)苛甄選高達(dá)3英寸的花蕾,每一朵都如心臟般大小;全程無(wú)菌剪切,保證玫瑰的持久生命力;2℃低溫冷鏈包裝、無(wú)菌儲(chǔ)存、48小時(shí)專線運(yùn)輸?shù)絿?guó)內(nèi)。對(duì)于供應(yīng)鏈端的穩(wěn)固控制,是支撐ROSEONLY行業(yè)獨(dú)角獸地位的重要因素。風(fēng)口下,大量涌現(xiàn)的鮮花電商因受制于供應(yīng)鏈,所以難以做到品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化,企業(yè)只能從產(chǎn)品、服務(wù)一路拼向價(jià)格。但是,ROSEONLY已經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化,做到了頂級(jí)愛(ài)情信物品牌的水平。
此外,互聯(lián)網(wǎng)起家的ROSEONLY深知,僅僅把握“線上流量”還不夠。近年來(lái),隨著“新零售”概念的滲透,線上與線下的結(jié)合已成為各大品牌沖擊千億禮品市場(chǎng)的法寶之一。實(shí)際上,ROSEONLY線下體驗(yàn)店自從創(chuàng)立之初的2013年即開(kāi)始全面落地,目前品牌在線上和線下的銷售業(yè)績(jī)占比分別達(dá)到60%和40%。在線下門店的選址上,ROSEONLY十分謹(jǐn)慎,力求確!案叨恕。
如此,依靠逐漸壯大且粘性較高的高端用戶人群,ROSEONLY正在大舉踏入高端禮品賽道的大門。IDG資本合伙人閆怡勝對(duì)投中網(wǎng)表示,當(dāng)時(shí)投資這個(gè)品牌正是看重其占據(jù)了“高端愛(ài)情信物”相關(guān)的定位和消費(fèi)者需求。“成立以來(lái),ROSEONLY緊緊圍繞其定位來(lái)不斷擴(kuò)充品類,滿足了不同人群在不同場(chǎng)景下的情感表達(dá)需求。
此外,ROSEONLY將線上+線下結(jié)合得很好,在全國(guó)有近30家門店,通過(guò)不同的觸點(diǎn),跟消費(fèi)者產(chǎn)生情感鏈接,以此來(lái)彰顯最好的生活方式,不斷地強(qiáng)化‘一生只愛(ài)一人’的消費(fèi)者認(rèn)知!遍Z怡勝稱。
抓住85后、95后,切入千億禮品市場(chǎng)
“ROSEONLY開(kāi)創(chuàng)并引領(lǐng)了鮮花玫瑰的全新禮盒時(shí)代,是高端玫瑰禮品這個(gè)細(xì)分行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)軍品牌,與此同時(shí)借鑒國(guó)外奢侈品成功經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓了永生玫瑰、珠寶飾品、香氛、家居等多品類!盧OSEONLY向投中網(wǎng)表示。
玫瑰只是ROSEONLY的一塊敲門磚。
近年來(lái),ROSEONLY一直在進(jìn)行產(chǎn)品線的拓展。2014年,ROSEONLY新增了珠寶系列產(chǎn)品,2015年開(kāi)發(fā)了香薰產(chǎn)品線。近年又新增了高端定制業(yè)務(wù)及自己購(gòu)買或者送給至親至愛(ài)的ROSEONLYfor all love系列,并首創(chuàng)了空氣花盒、水晶亞克力花盒、星座音樂(lè)球、永生玫瑰玩偶熊、玩偶兔等諸多新穎愛(ài)禮,引起網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商家爭(zhēng)相模仿。
據(jù)了解,ROSEONLY高定商品客單價(jià)比肩奢侈品,例如永生玫瑰熊高定商品,單價(jià)在19999元到159999元甚至達(dá)到和超過(guò)了部分愛(ài)馬仕和LV等國(guó)際一線奢侈品產(chǎn)品的價(jià)格。杜海濤、張儷、程瀟、華為小公主姚安娜等明星都曾在社交平臺(tái)曬單。
2020年8月25日,知名主持人杜海濤在微博表示,“甜蜜的合影”,并配圖ROSEONLY玫瑰七彩兔,示愛(ài)沈夢(mèng)辰。
2020年7月15日,當(dāng)紅藝人程瀟在微博曬出慶祝生日的現(xiàn)場(chǎng)照片。出現(xiàn)在程瀟照片中的是由ROSEONLY永生玫瑰打造的玫瑰花熊。程瀟配文稱,“禮物收到了,不知是誰(shuí)這么大方又如此有心,送上這樣天真可愛(ài)又浪漫奢華的禮物。”2020年5月20日,人氣女演員張儷也在微博中分享了ROSEONLY的產(chǎn)品“永生兔”。當(dāng)時(shí),張儷一連拍了六張照片,對(duì)“永生兔”愛(ài)不釋手。
目前,ROSEONLY產(chǎn)品已涵蓋鮮花玫瑰、永生玫瑰、玫瑰珠寶及玫瑰家居四大品類。其中,鮮花玫瑰占比約10%,珠寶飾品占比約30%,香氛蠟燭占比約10%。未來(lái),ROSEONLY表示,香氛家居等產(chǎn)品的占比會(huì)更大。
據(jù)了解,ROSEONLY有獨(dú)立的專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)新品研發(fā)、設(shè)計(jì),另外還跟許多國(guó)內(nèi)外知名的設(shè)計(jì)師合作,例如英國(guó)珠寶設(shè)計(jì)師Hannah Martin,國(guó)際頂級(jí)花藝師Preston Bailey等。產(chǎn)品設(shè)計(jì)力的提升和產(chǎn)品選擇上的多樣化為品牌積累了更多的年輕用戶。
瀏覽ROSEONLY的天貓旗艦店可以看到,最受年輕人喜愛(ài)排名靠前50%均為ROSEONLY近兩年的新品,很多新品設(shè)計(jì)融入了個(gè)性化、定制化理念,更貼合85后、95后年輕消費(fèi)群體的心理。中研普華研究報(bào)告分析稱,近年來(lái),隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步,85后、95后等年輕一代人群逐漸成為我國(guó)禮品市場(chǎng)的主要消費(fèi)人群。
隨著消費(fèi)者對(duì)生活水平要求的不斷提高,有品位、品質(zhì)的生活逐漸成為年輕消費(fèi)者的普遍追求,對(duì)禮品的個(gè)性化需求相對(duì)較大,這使得我國(guó)禮品定制市場(chǎng)逐漸興起并快速發(fā)展,未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大,市場(chǎng)空間超千億。
不僅如此,中國(guó)獨(dú)特的數(shù)字化環(huán)境使越來(lái)越多的品牌開(kāi)始意識(shí)到數(shù)字化的重要。當(dāng)年輕消費(fèi)者購(gòu)買力和消費(fèi)習(xí)慣開(kāi)始向線上轉(zhuǎn)移之后,為了更好地提升門店的價(jià)值并且節(jié)約成本,奢侈品品牌也在不斷地對(duì)現(xiàn)有門店進(jìn)行著調(diào)整。在地域限制和門店調(diào)整的雙重背景下,電商正成為奢侈品品牌的重要銷售渠道,并幫助品牌觸達(dá)更多消費(fèi)者。
作為第一個(gè)由中國(guó)人在中國(guó)創(chuàng)立的奢侈品,ROSEONLY從最開(kāi)始就全力投入數(shù)字化,貼近年輕一代。因此,2020年盡管大部分零售企業(yè)受疫情影響嚴(yán)重,ROSEONLY在線上依舊保持了快速增長(zhǎng)。
“奢侈品的影響力是第一位,而不是銷售額跟利潤(rùn)。同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)才是品牌的本身。在針對(duì)消費(fèi)者最在意的地方繼續(xù)發(fā)力,給用戶帶來(lái)更多驚喜和體驗(yàn),才是ROSEONLY下一步的計(jì)劃!盧OSEONLY向投中網(wǎng)表示。
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