京喜“輕C2M”模式,成為揚(yáng)州兩面針進(jìn)軍家用洗護(hù)的底氣
直播能做什么?直播不僅能夠帶貨口紅、農(nóng)產(chǎn)品,也能賣火箭、飛機(jī)。直播可能讓一個(gè)受疫情影響的企業(yè)起死回生,也能讓工廠小妹變身“牙膏西施”。
小麗原本是江蘇揚(yáng)州兩面針公司一名普通的操作員,每天的工作任務(wù)是盯著自動(dòng)化機(jī)器生產(chǎn)牙膏、組裝,出現(xiàn)問(wèn)題就去解決,工作不累,但難免有些枯燥。這是很多小伙、小妹在工廠工作的縮影。
疫情讓小麗的工作發(fā)生了很大變化,現(xiàn)在,她每天的工作不是看機(jī)器,而是拿著手機(jī)做直播。她憑借活潑的性格、能說(shuō)會(huì)道,成了工廠的專職直播人員。每過(guò)幾天,她都會(huì)招呼直播間的網(wǎng)友“云”逛工廠,“云”看車間,為網(wǎng)友講解牙膏的生產(chǎn)過(guò)程和各種知識(shí)。不少網(wǎng)友稱她為“牙膏西施”。
“相比以前,現(xiàn)在的直播工作會(huì)更有趣一些,和全國(guó)各地的網(wǎng)友交流,給他們介紹工廠和產(chǎn)品,展示具體的工序,解答他們的各種問(wèn)題,有挑戰(zhàn)但也挺有意思!毙←愓f(shuō)。
某種意義上,小麗的變化,就是兩面針這個(gè)老牌國(guó)貨的變化。
“一口好牙兩面針”,這句曾經(jīng)響徹?zé)赡坏慕?jīng)典廣告語(yǔ),見(jiàn)證了70后、80后整整一代人的青春,見(jiàn)證了民族第一牙膏品牌的輝煌。遺憾的是,伴隨兩面針整體戰(zhàn)略的調(diào)整,揚(yáng)州兩面針轉(zhuǎn)向商用的酒店日用品領(lǐng)域,雖然它在這一領(lǐng)域也做出了非常出色的成績(jī)——年產(chǎn)銷酒店用牙膏20億支,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)50%,是全球酒店牙膏產(chǎn)銷量第一的品牌,但兩面針的品牌印象在普通大眾消費(fèi)者心中開(kāi)始慢慢淡化。因?yàn)槁每妥【频陼r(shí)對(duì)牙膏的關(guān)注度必然沒(méi)有在家使用時(shí)高,畢竟住酒店的時(shí)間太短,旅客很難細(xì)細(xì)感受到兩面針牙膏的好處,形成深刻的品牌印象。
現(xiàn)在,這種情況正在慢慢改變。盡管疫情對(duì)酒店行業(yè)造成了沖擊,給兩面針帶來(lái)不小的影響,但兩面針正在尋找各種機(jī)會(huì),進(jìn)軍家用洗護(hù)市場(chǎng),重回大眾視野。近期,兩面針?biāo)诘慕K揚(yáng)州杭集口腔護(hù)理、洗護(hù)用品兩個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,與京東旗下社交電商平臺(tái)京喜達(dá)成戰(zhàn)略合作,將建設(shè)“京喜江蘇省口腔護(hù)理用品產(chǎn)業(yè)帶示范基地”、“京喜江蘇省洗護(hù)用品產(chǎn)業(yè)帶示范基地”,助力當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí),將極大推進(jìn)這一進(jìn)程。
眼下正值京喜618,在京喜的賦能下,兩面針做起了工廠溯源直播。這家從1978年就率先研制成功國(guó)內(nèi)第一支中藥牙膏,并成為行業(yè)內(nèi)首家自主品牌上市的公司有太多的歷史和故事,太值得去溯源。工廠直播讓很多普通大眾消費(fèi)者關(guān)注到了兩面針,進(jìn)而了解產(chǎn)品,促進(jìn)購(gòu)買。在短短2天時(shí)間里,就賣出了9萬(wàn)支牙膏,事實(shí)證明,這樣的直播方式對(duì)于和普通消費(fèi)者“打成一片”是卓有成效的。
此外,京喜依托京東大數(shù)據(jù)及海量新興市場(chǎng)用戶消費(fèi)洞察打造的“輕C2M”模式,也成為揚(yáng)州兩面針進(jìn)軍家用領(lǐng)域的底氣,兩面針江蘇實(shí)業(yè)有限公司總經(jīng)理、江蘇省酒店日用品協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)蘭進(jìn)表示:“618電商購(gòu)物節(jié),我們?cè)囁〉幂^好的成績(jī),應(yīng)該說(shuō)開(kāi)辟了全新的銷售方式,在618期間上市的牙膏牙刷套裝及洗衣液產(chǎn)品銷量大幅上升。京喜提供了平臺(tái)人群畫(huà)像等數(shù)據(jù)給我們做參考,使我們對(duì)產(chǎn)品定位和運(yùn)營(yíng)更加準(zhǔn)確,對(duì)爆品打造有很大幫助。未來(lái),希望聯(lián)合京喜開(kāi)發(fā)更多的C2M定制款產(chǎn)品,打造極致性價(jià)比,讓消費(fèi)者用低價(jià)享受到大品牌放心的產(chǎn)品。”
本次疫情帶來(lái)的沖擊“倒逼”揚(yáng)州兩面針拓展家用洗護(hù)產(chǎn)品,并非是壞事。
借助京喜在“微信-發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物“一級(jí)入口、手機(jī)QQ入口及京喜APP等6大渠道的流量?jī)?yōu)勢(shì),去開(kāi)拓10億新興市場(chǎng)消費(fèi)群體,讓更多的大眾消費(fèi)者重新認(rèn)知兩面針,對(duì)于這個(gè)老牌國(guó)貨而言,未來(lái)的收益將會(huì)更大。
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