聯(lián)商網(wǎng)消息：2019年，在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢下，購物中心市場供應(yīng)不減，商業(yè)功能也從產(chǎn)品消費(fèi)轉(zhuǎn)向場景、體驗(yàn)、社交消費(fèi)，新物種、新經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)，年輕消費(fèi)力大放異彩。2020年，在疫情的影響下，購物中心將呈現(xiàn)多元發(fā)展，商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)肩負(fù)城市更新使命。

為此，4月1日，聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心獨(dú)家發(fā)布《2020中國購物中心拓展研究報(bào)告》（下稱《報(bào)告》）。

《報(bào)告》從2019年零售行業(yè)現(xiàn)狀、商場開關(guān)店情況、業(yè)績以及2020年拓展計(jì)劃、行業(yè)趨勢等多個(gè)角度切入，希望通過分析能夠勾勒2020年購物中心行業(yè)的拓展圖，供行業(yè)參考，本文節(jié)選了其中部分內(nèi)容（獲取完整報(bào)告請(qǐng)保存底部圖片并掃描二維碼）。

我國購物中心正處于高速發(fā)展期

2019年，中國消費(fèi)市場運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額41.16萬億元，同比增長8.0％。

實(shí)際上與2018年相比，全年增長下降1個(gè)百分點(diǎn)，每個(gè)月均有不同程度的增速放緩，我國社零消費(fèi)增長仍舊承壓。

《報(bào)告》顯示，近五年來，購物中心總數(shù)一直由每年超500家的增量呈逐年增長態(tài)勢，不過新增速度放緩。2019年，我國購物中心存量首次突破6000家。

隨著商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)入存量時(shí)代，獲取優(yōu)質(zhì)商業(yè)項(xiàng)目資源的重要性正在顯著提升。并購就成了獲取優(yōu)質(zhì)商業(yè)項(xiàng)目的捷徑。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2019年全國發(fā)生數(shù)十起商業(yè)項(xiàng)目的并購重組，涉及金額上千億元。

購物中心銷售強(qiáng)者恒強(qiáng)

據(jù)聯(lián)商網(wǎng)與商業(yè)地產(chǎn)志(CRR)聯(lián)合監(jiān)測的全國20個(gè)城市（不含港澳臺(tái)）217家（20家百貨商場，186家購物中心、11家奧特萊斯）主要商場業(yè)績顯示,2019年，217家商場總銷售額超4595億元。

其中，業(yè)績50億元以上的商場有17家，占比7.83％，其中百貨店5家，購物中心12家，奧特萊斯里面最高只有上海青浦百聯(lián)奧特萊斯斬獲49.6億，缺席頂級(jí)俱樂部。在50億元以上銷售業(yè)績商場中，2019年均保持了10％以上的增長速度。

我們從同比銷售下跌的商場里，挑出12家有代表性的商場分析發(fā)現(xiàn)，它們均開業(yè)五年以上，其中南京金鷹中心開業(yè)時(shí)間長達(dá)24年。

聯(lián)商零售研究中心認(rèn)為：這些頂級(jí)商場多處在一二線城市的中心位置，開業(yè)時(shí)間長，商圈成熟，在地緣優(yōu)勢和口碑的催動(dòng)下聚客能力越來越強(qiáng)。開業(yè)多年的商場，受拆遷、人口層級(jí)變化、百貨店商品/品牌/店鋪結(jié)構(gòu)老化等等多種因素影響，在銷售業(yè)績達(dá)到頂峰后出現(xiàn)增長困難現(xiàn)象。

疫情延緩商場2020拓展計(jì)劃

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年全國商場計(jì)劃開業(yè)數(shù)量超過1000座。其中華東是重點(diǎn)區(qū)域，開業(yè)數(shù)量達(dá)347座，占全國34.22％，規(guī)模在5-10萬平方的商場依舊是主力。

從計(jì)劃開業(yè)的城市分布上看，一二線城市依舊是購物中心的集中地。一線城市由于商業(yè)設(shè)施完善和拿地成本高，計(jì)劃新開數(shù)量開始放緩。

聯(lián)商網(wǎng)零售研究中心認(rèn)為：由于受疫情影響，企業(yè)復(fù)工延遲、建筑施工延緩、商家困難或影響招商等因素下，2020年購物中心開業(yè)率將會(huì)再創(chuàng)新低，原本計(jì)劃開業(yè)的1000個(gè)購物中心能正常開業(yè)的恐將不足50％，上半年原本準(zhǔn)備開業(yè)的商業(yè)項(xiàng)目基本全部延期。

社區(qū)購物中心和精細(xì)化運(yùn)營成2020年關(guān)鍵

《報(bào)告》顯示，近三年新開業(yè)的購物中心中，2-5萬㎡的小型社區(qū)購物中心占比越來越大。全國近三年來新開業(yè)購物中心中，社區(qū)購物中心占比提升了5個(gè)百分點(diǎn)。

社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的基礎(chǔ)，是滿足居民綜合消費(fèi)的重要載體。隨著我國社區(qū)商業(yè)環(huán)境的完善，政府政策傾斜力度的加大，在發(fā)達(dá)省市的社區(qū)吸引著越來越多開發(fā)商關(guān)注，未來社區(qū)購物中心很可能成為購物中心的主流模式。

在運(yùn)營上，對(duì)于購物中心而言，利用網(wǎng)絡(luò)科技，拓展經(jīng)營渠道，從而豐富消費(fèi)者的購物體驗(yàn)將有利于其更好的發(fā)展。特別是受到這次疫情影響，購物中心基本停業(yè)，為了挽回閉店帶來的經(jīng)濟(jì)損失，在安全系數(shù)可控的前提下實(shí)現(xiàn)銷售，并滿足顧客的購物需求，百貨購物中心及品牌商們開始選擇直播購物這種無接觸式銷售。

雖然從目前看，多數(shù)商場是抱著嘗試和測試的態(tài)度，但直播是商場與消費(fèi)者交流的新平臺(tái)，能給商場吸引更多的流量，激發(fā)導(dǎo)購的表現(xiàn)力和感染力，創(chuàng)造更多的銷售可能，一定程度上也刺激了商場提高數(shù)字化運(yùn)營的能力。在疫情結(jié)束后，直播將會(huì)更加理性的走進(jìn)商場。

零售消費(fèi)行業(yè)從流量時(shí)代進(jìn)入到效率時(shí)代，依舊是以“人貨場”為核心，開始比拼的是“精細(xì)運(yùn)營”“快速反應(yīng)”的內(nèi)功，其核心是數(shù)字化�！秷�(bào)告》指出，2020年，商場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)加速，并呈現(xiàn)3大趨勢：

1.商場的范圍將得到延伸，不僅僅局限于商場本身；

2.運(yùn)營模式會(huì)發(fā)生根本性變化，利用數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)靈活的會(huì)員運(yùn)營將成為行業(yè)競爭的焦點(diǎn)；

3.每個(gè)商場將通過會(huì)員流量運(yùn)營，將形成一個(gè)獨(dú)立的私域流量生態(tài)。

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