聯(lián)商專欄：對(duì)疫情之后消費(fèi)市場(chǎng)的判斷，習(xí)慣思維的判斷是過(guò)于樂(lè)觀了，因?yàn)椤皥?bào)復(fù)性消費(fèi)”并沒(méi)有如期而至，那么，下一個(gè)問(wèn)題是，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)是否也意味著戛然而止了呢？

消費(fèi)升級(jí)是否延續(xù)取決于諸多大的變量

1，新冠肺炎病毒疫情全球爆發(fā)的影響。這種影響直接體現(xiàn)的就是經(jīng)濟(jì)的停擺，消費(fèi)的萎縮，失業(yè)率上升，如果疫情的影響對(duì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)和就業(yè)是長(zhǎng)期的話，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)就一定會(huì)戛然而止，從目前來(lái)看這種可能性越來(lái)越大了。

2，中國(guó)人口結(jié)構(gòu)變遷變化。在老齡化這一基本趨勢(shì)之下生育率會(huì)否提高是個(gè)未知數(shù)，應(yīng)該說(shuō)，疫情期間宅家隔離會(huì)促進(jìn)生育率的提高，遺憾的是我們看到的是離婚率的提高，生育率高低要到年底才能顯現(xiàn)。

3，經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段。中國(guó)的人均GDP已經(jīng)達(dá)到了1萬(wàn)美元，消費(fèi)升級(jí)的判斷很多都是基于這一經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的到來(lái)，如果疫情發(fā)展導(dǎo)致GDP低增長(zhǎng)甚至負(fù)增長(zhǎng)，消費(fèi)降級(jí)是否就會(huì)到來(lái)呢？

4，城市化進(jìn)程。如果疫情導(dǎo)致全球經(jīng)濟(jì)不是危機(jī)而是蕭條的話，中國(guó)不可能獨(dú)善其身，城市化進(jìn)程肯定會(huì)受阻，那么消費(fèi)升級(jí)也會(huì)停頓下來(lái)甚至倒退。

5，消費(fèi)心理的變化。受疫情影響消費(fèi)者對(duì)未來(lái)收入提高的預(yù)期會(huì)下降，消費(fèi)者在疫情之后到底是會(huì)看輕貨幣價(jià)值盡情消費(fèi)釋放宅家隔離的郁悶，還是收緊口袋以應(yīng)對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)的不確定性，還有待觀察。

如果從國(guó)家層面沒(méi)有大的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)政策出臺(tái)，消費(fèi)升級(jí)的戛然而止應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)大概率事件。也就是說(shuō)，中國(guó)的消費(fèi)升級(jí)是否還會(huì)延續(xù)，決定性的因素是國(guó)家促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展政策的手筆和力度大小！

中短期內(nèi)疫情對(duì)消費(fèi)影響的幾個(gè)方面

1，高端化消費(fèi)會(huì)一定程度減少。對(duì)超市影響應(yīng)該不會(huì)很大，但對(duì)百貨店的影響比較大。

2，疫情結(jié)束后短時(shí)間內(nèi)會(huì)因?yàn)橐咔槠陂g被壓抑而會(huì)迎來(lái)一波消費(fèi)小高峰。但這一消費(fèi)小高峰的出現(xiàn)范圍不會(huì)很大，力度也較低。從疫情重災(zāi)區(qū)湖北襄陽(yáng)地區(qū)來(lái)看，在零售商場(chǎng)允許開業(yè)后，除超市的銷售額同比增長(zhǎng)了60%，其他業(yè)態(tài)生意十分清淡。只要不摘下口罩，正常的消費(fèi)就不會(huì)恢復(fù)，根本談不上報(bào)復(fù)性消費(fèi)的到來(lái)。

3，中長(zhǎng)期來(lái)看，消費(fèi)者對(duì)健康和安全的訴求會(huì)越來(lái)越高，與健康生活方式相關(guān)的產(chǎn)品特別是提升免疫力產(chǎn)品會(huì)得到加速發(fā)展機(jī)會(huì)。如果還存在著消費(fèi)升級(jí)可能的話，這個(gè)訴求可以作為代表性趨勢(shì)。

4，疫情期間迫使許多知名餐飲企業(yè)如海底撈等開發(fā)半成品菜等，再加上消費(fèi)者在家更便捷、更健康餐飲解決方案的需求，后續(xù)一定程度上會(huì)催生餐飲零售化的發(fā)展趨勢(shì)。超市里面生鮮深加工、半成品商品和成品會(huì)放大，而且越來(lái)越品牌化，就像我們看到的沃爾瑪與西貝等知名餐飲品牌合作開發(fā)即食商品那樣。

5，疫情加速了消費(fèi)者線上渠道的轉(zhuǎn)換和習(xí)慣養(yǎng)成，以及直播短視頻帶貨等營(yíng)銷渠道擴(kuò)張，對(duì)線下零售商的傳統(tǒng)營(yíng)銷、商品推廣和營(yíng)運(yùn)模式帶來(lái)挑戰(zhàn)。

6，實(shí)體零售商會(huì)加速度向線上轉(zhuǎn)型，這種轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)三大特點(diǎn)，第一，發(fā)展企業(yè)APP平臺(tái)的私域流量成為大趨勢(shì)；第二，強(qiáng)化線上的運(yùn)營(yíng)能力；第三，企業(yè)資源開始向線上渠道傾斜。

頭部電商平臺(tái)的銷售會(huì)被區(qū)域零售商分流，第三方電商服務(wù)平臺(tái)的業(yè)務(wù)發(fā)展受到挑戰(zhàn)。

7，疫情蔓延到全球，跨國(guó)和外資企業(yè)所受影響更大和供應(yīng)鏈調(diào)整周期更長(zhǎng)，再加上疫情進(jìn)一步增強(qiáng)了國(guó)人對(duì)國(guó)家的向心力和作為中國(guó)人身份認(rèn)同感，國(guó)潮和新國(guó)貨商品會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額和獲得快速發(fā)展。

在疫情期間有多家投資機(jī)構(gòu)包括國(guó)際著名的投資機(jī)構(gòu)聯(lián)系我，要我向他們推介新國(guó)貨生產(chǎn)廠商和品牌商，對(duì)這種消費(fèi)趨勢(shì)資本的嗅覺(jué)是最靈敏的。零售商攜手品牌代工企業(yè)特別是國(guó)際品牌代工企業(yè)開發(fā)新國(guó)貨商品品牌機(jī)會(huì)很大，這也可能是百貨店轉(zhuǎn)型不多的出路。

零售商要認(rèn)識(shí)到疫情之后可能出現(xiàn)的兩個(gè)國(guó)際大趨勢(shì)

1， 去全球化將會(huì)成為一個(gè)國(guó)際大趨勢(shì)，而去全球化就等于去中國(guó)化，中國(guó)的全球制造業(yè)中心會(huì)受到極大挑戰(zhàn)，零售商要有過(guò)苦日子的思想準(zhǔn)備，要下大的決心建立自己供應(yīng)鏈體系。

2， 貿(mào)易出口量會(huì)大幅下降，中國(guó)出口加工貿(mào)易企業(yè)的產(chǎn)能會(huì)被迫轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)貿(mào)易，并在零售環(huán)節(jié)完成銷售，零售商要吸取2008年的教訓(xùn)，不能只是外貿(mào)的去庫(kù)存者，而應(yīng)該是將外貿(mào)產(chǎn)能轉(zhuǎn)向新國(guó)貨商品品牌化的內(nèi)銷市場(chǎng)推進(jìn)者，內(nèi)外貿(mào)對(duì)接是零售商發(fā)展自有品牌的黃金渠道。

（來(lái)源：零售顧事 文/聯(lián)商特約專欄作者、上海連鎖經(jīng)營(yíng)研究所所長(zhǎng)顧國(guó)建，本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商立場(chǎng)）