社區(qū)型購物中心迭代樣本:上海寶山花園城將開業(yè)
聯(lián)商專欄:商務(wù)部發(fā)布的《中國零售行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,社區(qū)型購物中心優(yōu)勢突出,綜合指數(shù)69.8,運(yùn)營能力97.4,是各類購物中心中表現(xiàn)最好的類型。但要找?guī)讉(gè)既叫好又叫座的優(yōu)質(zhì)社區(qū)型購物中心項(xiàng)目,無論在上海還是放眼全國,都堪稱行業(yè)難題。
眼光再望向海外,賣場面積只有3.7萬㎡的日本格林木Grand Tree購物中心顛覆了業(yè)內(nèi)對社區(qū)購物中心的認(rèn)知。其憑借獨(dú)具匠心的理念與以人為本的服務(wù)細(xì)節(jié)迅速脫穎而出,開業(yè)13天內(nèi)獲得累計(jì)突破100萬人流及超高口碑的好成績。
國內(nèi)能否產(chǎn)生媲美日本格林木的社區(qū)型購物中心項(xiàng)目?
以愛之名 充分挖掘目標(biāo)客群需求
即將開幕的寶山花園城是今年最值得期待的社區(qū)型購物中心之一。作為招商蛇口在上海打造的首個(gè)商住辦綜合體,寶山花園城總規(guī)模約23萬㎡,其中高四層的社區(qū)級購物中心商業(yè)面積4.8萬平方米,集品牌零售、休閑餐飲、兒童娛樂、星級影院、運(yùn)動中心五大主題業(yè)態(tài)于一體。
寶山花園城與東京格林木Grand Tree購物中心均以愛為主題,并凸顯自然綠色理念。雖然兩者所面對的客群特點(diǎn)不盡相同,但雙方均根據(jù)各自客群的實(shí)際需求與痛點(diǎn),精益求精打磨精品項(xiàng)目,無微不至地不斷完善場內(nèi)外軟硬件設(shè)施、場景及人性化服務(wù),力臻把購物中心建成社區(qū)居民樂意來玩來社交來聚會的地方。
由于創(chuàng)新社區(qū)購物中心的理念相通,因此寶山花園城與東京格林木Grand Tree購物中心在樓層布局、業(yè)態(tài)組合、服務(wù)創(chuàng)新等方面均有頗多相合之處。針對上海寶山社區(qū)商圈的實(shí)際特點(diǎn),寶山花園城充分挖掘目標(biāo)客群的喜好,祭出眾多新玩法以契合居民實(shí)際需求又引領(lǐng)潮流的新生活方式,開創(chuàng)上海社區(qū)購物中心諸多先河,例如:上海首個(gè)社區(qū)購物中心中配有陽光頂?shù)氖覂?nèi)游泳池,并計(jì)劃于每日上午8點(diǎn)開放專屬健身通道,上海首個(gè)擁有地面體育主題公園(非屋頂花園)的購物中心。
2萬平方米的戶外街區(qū)、3萬平方米的戶外公園、垂墜的花朵燈飾、星光步道、流線型采光設(shè)計(jì)、流暢多變的曲線道路服務(wù)中心的管家式服務(wù)……種種細(xì)節(jié)和新做法,無不彰顯項(xiàng)目方的匠心與誠意,使得社區(qū)客群對項(xiàng)目自然而然地產(chǎn)生向心力與歸屬感,一個(gè)極具商業(yè)親和力與情感鏈接的新型城市第三空間已經(jīng)呼之欲出。
早晨,爺爺奶奶們在戶外體育公園綠地打拳練操;下午,孩子們在體育公園球場上歡快地切磋球技;晚上,白領(lǐng)上班族們在室內(nèi)健身中心內(nèi)鍛煉體能;還有,適應(yīng)春夏秋冬各種環(huán)境的陽光頂室內(nèi)泳池、適合兒童體能訓(xùn)練的小小運(yùn)動館…… 寶山花園城不滿足于僅僅滿足社區(qū)居民的日常購物需求,而致力于構(gòu)建更具活力更美好更便利的社區(qū)生活空間,設(shè)身處地地以社區(qū)居民最看重的健康生活方式為著眼點(diǎn),在上海首創(chuàng)全面覆蓋社區(qū)人群各種運(yùn)動需求的體育主題社區(qū)購物中心——以全場景多類別的運(yùn)動加強(qiáng)與社區(qū)居民的黏性。項(xiàng)目從而由單純而同質(zhì)化的商業(yè)建筑衍變成更具感情紐帶色彩的公共屬性綜合體,何況項(xiàng)目本身還擁有針對商圈居民偏好量身定制的業(yè)態(tài)及品牌組合。
量身定制業(yè)的業(yè)態(tài)及品牌組合 優(yōu)化商圈聯(lián)動力
針對項(xiàng)目處于淞寶、共康、顧村寶山三大社區(qū)商圈中心的地理特點(diǎn),順應(yīng)楊行商圈核心客群消費(fèi)升級趨勢,寶山花園城在業(yè)態(tài)組合和品牌規(guī)劃上不遺余力深挖潛力,希望以更具吸引力的多元業(yè)態(tài)和更具號召力的時(shí)尚品牌,打造社區(qū)內(nèi)最具人氣的商業(yè)地標(biāo),并計(jì)劃通過一系列營銷活動與水產(chǎn)路上的友商——北翼生活廣場、世華廣場沃爾瑪、泰富商業(yè)廣場有效聯(lián)動,全面優(yōu)化提升楊行水產(chǎn)路商圈。
寶山花園城共有4層,1樓主打品·時(shí)尚,以潮流服飾與潮流物件等時(shí)尚零售品牌為主,輔以部分網(wǎng)紅的輕餐飲與洋快餐,將成為寶山年輕人的打卡地;
2樓聚焦品·精彩,涵蓋精品超市、運(yùn)動休閑服飾、自助餐、兒童早教等,打造精彩商業(yè)空間;
3樓主打品·樂活,由巨幕影院、兒童主題樂園、精致生活配套零售、精致食尚餐廳共同構(gòu)成;
4樓以品·健康為主題,由設(shè)有含有游泳池的高端健身俱樂部舉起健康生活方式大旗,輔以口味多樣的經(jīng)典大餐飲。
4個(gè)商業(yè)樓面的業(yè)態(tài)組合特色鮮明各有亮點(diǎn),層層遞進(jìn)滿足不同類型消費(fèi)者的需求,可以盡可能多地吸引不同類型的客群,迎合消費(fèi)者各種不同場景需求——游玩、打卡、聚會等等,何況更有哇咔星球戶外體育公園強(qiáng)力相助,來客可在自然環(huán)境與商業(yè)空間隨時(shí)自由切換,使得項(xiàng)目的潛力與增長空間充滿想象力。
背負(fù)楊行商圈升級大任的寶山花園城雖然只是社區(qū)購物中心,但項(xiàng)目方盡心竭力引入各類特色首店,例如首進(jìn)寶山區(qū)的日本茉莉幻想樂園、自帶泳池的濱江健身中心,首進(jìn)楊行商圈的新品牌占比更超過八成,例如綠地G-super精品超市、小小運(yùn)動館、西貝、新石器烤肉、Costa咖啡、哇咔星球、涂來涂去……
零售業(yè)態(tài)上,項(xiàng)目針對商圈居民喜好極具針對性地引入了屈臣氏、華為、熱風(fēng)、名創(chuàng)優(yōu)品、VERO MODA、太平鳥男裝、中國黃金、寶島眼鏡、愛嬰室……等眾多不同品類耳熟能詳極具號召力的熟牌,無論少年學(xué)生、青年白領(lǐng)、親子家庭還是退休老人都能找到適合自己的商品。
餐飲業(yè)態(tài)方面,自帶流量的一點(diǎn)點(diǎn)、米芝蓮、COCO、厝內(nèi)小眷村等網(wǎng)紅茶飲,適合男女老少各種人群的麥當(dāng)勞、小楊生煎、雙喜老鋪、大鼓米線、春杏古早味……更有極具號召力適合家庭聚餐的全國各地風(fēng)味:西貝、新石器烤肉、魚酷、老渝城火鍋、牛簽簽、湘小主……全面營造商圈內(nèi)最豐盛的飲食樂園。
得孩子者得天下,作為社區(qū)購物中心,最具社群聚合力的自然是孩子的吃喝玩樂及教育業(yè)態(tài),娃娃背后“一拖二”甚至“一拖四”為商場帶來巨量家庭客群。關(guān)注孩子全面成長的寶山花園城擁有本商圈加強(qiáng)版的“親情發(fā)動機(jī)”——日本永旺集團(tuán)旗下面向12歲以下兒童和家人開設(shè)的森林主題室內(nèi)兒童游樂園——茉莉幻想、專業(yè)國學(xué)書院——子曰六藝、高端兒童輪滑培訓(xùn)——阿布溜溜、全球兒童運(yùn)動技能和綜合能力發(fā)展領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者——小小運(yùn)動館、北美兒童藝術(shù)教育的開創(chuàng)者——涂來涂去、專業(yè)兒童攝影——童季寶貝、著名的母嬰產(chǎn)品集合店——愛嬰室、玩具集合店——玩具超人、兒童服飾——巴拉巴拉等一眾親子品牌連同深受孩子及家長喜愛的麥當(dāng)勞、IMAX巨幕影院聯(lián)袂呈現(xiàn)商圈最強(qiáng)“溜娃新地標(biāo)”。
匠心設(shè)計(jì) 用建筑語言構(gòu)建賓至如歸的精彩空間
除了上述誠意滿滿又獨(dú)樹一幟的軟硬件設(shè)施、業(yè)態(tài)及品牌組合、服務(wù)創(chuàng)新、親民新玩法,寶山花園城在整個(gè)項(xiàng)目的建筑設(shè)計(jì)上,也注入了拳拳心意。
相對于4.8萬平方米的購物中心建筑面積,803個(gè)車位和3萬平方米的戶外公園絕對屬于上海購物中心中的最高配置——每60平方米商業(yè)建面擁有1個(gè)車位,每1.6平方米商業(yè)建面擁有1平方米公園綠地,將帶來寶山花園城獨(dú)有的“健康呼吸感”。為了給予客人賓至如歸的體驗(yàn),項(xiàng)目的休息座椅和母嬰室、衛(wèi)生間更已幾易設(shè)計(jì)稿不斷優(yōu)化。
寶山花園城不僅注重以商場內(nèi)部的業(yè)態(tài)布局及優(yōu)勢品牌組合吸引客流,同樣注重以創(chuàng)意設(shè)計(jì)亮點(diǎn)抓住消費(fèi)者的心,設(shè)計(jì)師在水平動線上精妙地設(shè)置了三個(gè)活動區(qū)域,通過合理控制每段動線長度,再加上滿天星型的玻璃穹頂、垂墜的花朵型燈飾及一系列美陳裝置,使得顧客在商場內(nèi)始終興致盎然地探索精彩的世界。
除了購物中心提供多樣體驗(yàn)外,寶山花園城還擁有經(jīng)再三推敲改良的室外廣場“花園廣場”,挑高的八邊形玻璃穹頂,2F商場外北側(cè)特設(shè)4條連廊分別通往運(yùn)動公園、辦公樓、金街以及住宅區(qū)……更大公共空間及精致建筑尺度的街區(qū)、公園與購物中心有機(jī)組合成為會呼吸的商業(yè)綜合體,可以在業(yè)態(tài)、場景和營業(yè)時(shí)間上有效互補(bǔ)及切換,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多維度商業(yè)體驗(yàn)的同時(shí),讓“逛街”變成隨時(shí)可以探索的享受。
結(jié)語
居民稠密需求旺盛但商業(yè)配套存在嚴(yán)重短板的寶山楊行社區(qū),長久以來缺少一座具備激活板塊商業(yè)潛能的一站式家庭體驗(yàn)型的新式社區(qū)購物中心,寶山花園城無疑將有效彌補(bǔ)這一缺憾并帶動楊行商圈上行。
寶山花園城為了讓顧客在項(xiàng)目中過得舒心愉快,成為目標(biāo)客群有事沒事都愛來走走看看的第三空間,項(xiàng)目方以客為尊對任何細(xì)節(jié)都力臻完善,從而在各個(gè)層面全方位拉近與顧客的情感距離,希望項(xiàng)目成為每一位顧客所喜好的場所,作為體育健康特色的社區(qū)購物中心新物種,讓我們共同期待寶山花園城11月29日的精彩亮相。
(來源:聯(lián)商網(wǎng)高級顧問團(tuán)成員、聯(lián)商上海商業(yè)地產(chǎn)情報(bào)專欄/郭歆曄)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊