聯(lián)商網(wǎng)消息：恰逢改革開放40周年，2018年是一個拐點，也是不平凡的一年，不少零售企業(yè)堅定了回歸本源，聚焦主業(yè)的信心。

2019年中國經(jīng)濟將走向何方？有人說，2019是未來十年中最好的一年，也是最壞的一年。

新年伊始，包括長江實業(yè)李嘉誠、萬達王健林、阿里馬云、騰訊馬化騰、恒大許家印、綠地張玉良、京東劉強東、蘇寧張近東、格力董明珠、復(fù)興國際郭廣昌、五星控股汪建國、步步高王填、人人樂何金明、中央商場集團吳曉國、百麗國際盛百椒等商業(yè)大佬紛紛發(fā)聲，寄語新年。

《聯(lián)商網(wǎng)》摘取了他們講的部分內(nèi)容，看看大佬們傳遞了什么？從中又透露了哪些“秘密”？ 

李嘉誠、王石：樓市有風(fēng)險，投資需謹(jǐn)慎

1月11日，去年正式退休的李嘉誠出席長實集團晚宴，在接受采訪時稱，今年世界經(jīng)濟還很復(fù)雜，大家要小心點，買房要量力而行，如果分期付款能夠負擔(dān)，買了自己住沒問題，應(yīng)該買，但是炒房就千萬不要，因為波動很大。

1月9日，王石在深圳的跨年演講上說，市場給他上的最好一課是，市場是很公平的，你怎么投機賺的錢，它一定讓你還回去。你培養(yǎng)了投機的隊伍，遇到不投機的市場，就不會做了。

在大佬們看來，樓市邏輯變了，曾經(jīng)的暴利行業(yè)房地產(chǎn)缺陷開始顯現(xiàn)：一是房地產(chǎn)是強周期性行業(yè)，在周期變化中很多企業(yè)死掉，即便大型企業(yè)也避不掉這個周期性變化；二是房地產(chǎn)現(xiàn)金流不長遠，不穩(wěn)定，一旦金融監(jiān)管管控嚴(yán)厲，現(xiàn)金流的風(fēng)險就來了。

基于此，以前房企粗放的單一開發(fā)模式，根本不可能持續(xù)長久。存量時代，房企能做的唯有轉(zhuǎn)型。只有這樣，企業(yè)才可以任憑風(fēng)浪起，穩(wěn)坐釣魚船。

馬云：新制造業(yè)才是未來

阿里巴巴董事局主席馬云講話向來單刀直入，對于2019年發(fā)展態(tài)勢，他強調(diào)，當(dāng)前經(jīng)濟下行壓力空前加大，未來十到十五年，傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)將會非常痛苦，這就需要這類型企業(yè)融入新的思考方式，互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)組成的新制造業(yè)將會是機會。

馬云認為，不擁抱新制造業(yè)的企業(yè)，就如同盲人開車，你都不知道誰是你的客戶，客戶到底需要什么，所以傳統(tǒng)的制造業(yè)要學(xué)會互聯(lián)網(wǎng)思維，要學(xué)會根據(jù)大數(shù)據(jù)來熟悉、發(fā)掘用戶的需求。

馬化騰：騰訊走到今天應(yīng)該歸功于這個時代

2018年12月29日，馬化騰發(fā)布新年新年致辭。和其他科技大佬的激情風(fēng)格不同的是，馬化騰的致辭文風(fēng)沉穩(wěn)，主要談的是騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的定位與宏觀經(jīng)濟發(fā)展、核心價值觀、國家利益等層面話題。

“騰訊走到今天，首先應(yīng)該歸功于這個時代。”騰訊將深化“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)實踐，大力推動微信、QQ、在線支付等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，從民生政務(wù)、生活消費、生產(chǎn)服務(wù)、生命健康、生態(tài)環(huán)保、公益扶貧等方面推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

馬化騰最后指出，未來，騰訊將在3個方面繼續(xù)努力：一是和時代、國家的利益方向更加一致；二是和百姓生活的方方面面更加融合；三是和業(yè)界的合作伙伴共同發(fā)展。最終，將發(fā)展“成為受人尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

王健林：萬達商業(yè)今年內(nèi)要剝離所有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)

2019年1月，萬達集團召開2018年年會，久未露面的王健林以萬字工作報告重新回歸視野，談瘦身，談轉(zhuǎn)型，并發(fā)自內(nèi)心地感謝黨和政府，感謝改革開放。

2019年之后王健林會去向何方？或?qū)⒂值驼{(diào)回去，繼續(xù)備戰(zhàn)轉(zhuǎn)型以及他的新方向大健康領(lǐng)域，且以后一年一度的年度工作總結(jié)也再難見到他本人。

此次年會上，他說，今年是萬達三十年，也算走過一個完整的歷程，明年以后工作報告就不對外發(fā)布了，一是不是上市公司，沒有這個義務(wù)，二是輿論壓力太大，怕說多了被人捕風(fēng)捉影瞎寫。

1月12日，王健林說起2019年資本市場的任務(wù)時表示，按照投資協(xié)議，萬達商業(yè)今年內(nèi)要剝離所有房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，一平方米房地產(chǎn)開發(fā)也不能有，成為徹底的商業(yè)管理運營企業(yè)。這是協(xié)議約定，今年必須完全剝離。

許家印：恒大朝著世界百強企業(yè)奮斗

2018年是改革開放40周年，也是中國經(jīng)濟開啟高質(zhì)量發(fā)展的元年。公司提出“深化轉(zhuǎn)型、提質(zhì)增效”的第八個三年計劃，實施“新恒大、新起點、新戰(zhàn)略、新藍圖”的重大戰(zhàn)略決策，各項經(jīng)營指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高，躍居世界500強第230位；同時，公司繼續(xù)投身脫貧攻堅戰(zhàn)，取得了令人振奮的階段性成果。

輝煌業(yè)績的背后，凝聚了每一個恒大人的心血、汗水和智慧。你們是公司最寶貴的財富，我一直為你們感到驕傲和自豪！沒有你們沒日沒夜的忘我付出、艱苦奮斗，就沒有公司的今天。謝謝你們！更謝謝你們的家人！

2019年，讓我們乘著黨和國家堅定不移推進改革開放、毫不動搖支持民營經(jīng)濟發(fā)展的東風(fēng)，牢牢抓住歷史機遇，不忘初心、砥礪前行，朝著“世界百強企業(yè)”的宏偉目標(biāo)努力奮斗，為建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興貢獻我們的力量！

張玉良：為綠地進軍世界一流企業(yè)而努力

剛剛過去的2018年，綠地集團上下在復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境和激烈的行業(yè)競爭中，以頑強的戰(zhàn)略定力，深入推進改革發(fā)展和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，風(fēng)雨無阻謀求高質(zhì)量發(fā)展，風(fēng)雨兼程向世界一流企業(yè)進軍。在大家的不懈努力下，集團成功實現(xiàn)了“五個一”的良好發(fā)展局面。

當(dāng)前中國經(jīng)濟正處于爬坡過坎的關(guān)鍵時期，經(jīng)濟下行壓力加大，國際形勢不確定因素增多，包括綠地在內(nèi)的中國大企業(yè)普遍面臨在持續(xù)挑戰(zhàn)下，如何通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型實現(xiàn)再成長的共同課題。我們應(yīng)全面、辯證地把握環(huán)境的變化，以更加積極進取、更加主動作為的心態(tài)，振奮精神，化危為機，砥礪前行，全力以赴落實習(xí)總書記對上海提出的三項新的重大任務(wù)，把握綠地應(yīng)有的機會，實現(xiàn)新的突圍發(fā)展。

劉強東：推動“小集團，大業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型

2018年對我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年。

在新的一年里，第一個關(guān)鍵詞是組織。在多項業(yè)務(wù)齊頭并進的背景下，我們正在推動“小集團，大業(yè)務(wù)”的轉(zhuǎn)型。集團化是一次戰(zhàn)略層面的重要組織升級，集團總部和業(yè)務(wù)單元的定位因此將變得更加明確�？偛繉墓芾硇涂偛可墳閼�(zhàn)略型總部，將運營職能下沉，更加關(guān)注戰(zhàn)略布局及各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同發(fā)展，更加強化職能服務(wù)的平臺化建設(shè)和推動整個集團的數(shù)字化管理，為業(yè)務(wù)板塊的發(fā)展提供助力；集團還將進一步授權(quán)，業(yè)務(wù)板塊將升級為獨立的作戰(zhàn)軍團，我們將會把更多的能力封裝到業(yè)務(wù)板塊中，使業(yè)務(wù)單元更加專注于自身的經(jīng)營，讓業(yè)務(wù)單元有意愿、有能力、有條件取得業(yè)務(wù)發(fā)展的勝利。

第二個關(guān)鍵詞是人才。京東因人才而興，人才因夢想而聚！過去，人才是京東最寶貴的資源，未來，我們將全力踐行“有能者上，有力者為”的人才任用機制，致力于打造一群有擔(dān)當(dāng)懂經(jīng)營的人才，對極具價值貢獻和快速成長的優(yōu)秀人才給予足夠的回報與認可；同時，年輕人已然成為公司發(fā)展的生力軍，公司近4成員工是90后，近9成的管理者是80后甚至90后，未來公司會繼續(xù)給予年輕人機會，大膽破格任用價值觀正、能力卓越的雙高人才，并提供充分的土壤、空氣和養(yǎng)分，培養(yǎng)足夠多的年輕人成為未來的領(lǐng)導(dǎo)者，讓每一位京東人都能在組織中不斷地找到更有激情的舞臺，煥發(fā)出新的活力，持續(xù)激發(fā)公司的生命力。

第三個關(guān)鍵詞是價值。為社會創(chuàng)造最大價值一直是我們存在的根本理由。回望過去，我們通過建立自營體系、自建物流，解決了正品行貨、社會物流等難題，雖然歷盡艱辛，但在強烈責(zé)任感的驅(qū)使下，我們都走了過來。未來，我們?nèi)詴龅酱罅繌?fù)雜的難題，解決之道根本沒有任何范本可言。但我希望大家牢記，只要我們的出發(fā)點和最終的結(jié)果是以創(chuàng)造價值為導(dǎo)向，我們就一定會戰(zhàn)勝任何困難，到達勝利的彼岸。

最后，我深深地感到，公司越大、責(zé)任越大，我們要時刻反思警醒，將自滿的情緒清零；要以最積極的姿態(tài)、最飽滿的熱情，用必勝的信念迎接春天的到來！

蘇寧張近東：穩(wěn)中求進，用穩(wěn)定戰(zhàn)勝不確定性

2018年，全球經(jīng)濟遭遇波折，2019年外部環(huán)境或?qū)⑦M一步復(fù)雜嚴(yán)峻。穩(wěn)中求進，用穩(wěn)定戰(zhàn)勝不確定性，將是2019年的主旋律。但“穩(wěn)”不是原地踏步，不是簡單重復(fù)老套路，而是更需要創(chuàng)新，通過創(chuàng)新實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

一方面我們要加快前沿技術(shù)的探索與創(chuàng)新，特別是大力發(fā)展大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等領(lǐng)域的突破性發(fā)展；另一方面，我們要加強改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，廣泛將新技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合，推出新業(yè)態(tài)、新模式。這將創(chuàng)造更廣闊的市場機會，帶動整個經(jīng)濟發(fā)展再上臺階。

邁向嶄新的2019，我們將繼續(xù)把握消費升級、新舊動能轉(zhuǎn)換帶來的發(fā)展機遇，持續(xù)推動智慧零售模式的領(lǐng)先發(fā)展。一方面，要深入發(fā)展像蘇寧拼購、蘇寧極物、蘇寧小店、零售云等智慧零售新物種，服務(wù)人民美好生活；另一方面，更要不斷完善物流云、數(shù)據(jù)云、金融云等，不斷優(yōu)化零售經(jīng)營效率和服務(wù)體驗的新能力，堅持用數(shù)字化和智能化的智慧動力賦能零售，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

越是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期，越是需要扛鼎的企業(yè)。新時代已來，面對新航程、新挑戰(zhàn)，我們將堅持創(chuàng)新驅(qū)動，與時代同呼吸，與行業(yè)共命運，立足人民美好生活需要，積極推動經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、結(jié)構(gòu)升級，為中國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大力量。

格力董明珠：擴大實體制造業(yè)的規(guī)模

格力電器董事長兼總裁董明珠一直都是實體經(jīng)濟、重資產(chǎn)模式擁護者，在她看來如果都放棄重資產(chǎn)，那么輕資產(chǎn)也就不存在了。所以她堅定的認為，只有制造業(yè)崛起，才能真正意義上的改變世界，如果都去做互聯(lián)網(wǎng)，整個經(jīng)濟就都混亂了。真正完美的組合是，互聯(lián)網(wǎng)必須要靠實體經(jīng)濟來支撐。

董明珠表示，新的一年里格力要擴大實體制造業(yè)的規(guī)模，比如面對自主芯片制造業(yè)的火爆，董明珠第一時間宣布要入局。這位女強人直言，格力要做自主芯片，而且是很認真的去做。

復(fù)星國際郭廣昌：慢下來 現(xiàn)在是捫心自問的時刻

過去的40年里，我們每一個人都是改革開放的參與者、見證者、受益者，我們吃苦耐勞、不懈努力，取得了巨大的經(jīng)濟成績。但是現(xiàn)在，作為企業(yè)家，我們開始要反省、要捫心自問。

第一，我們要捫心自問，到底花了多少時間在客戶身上？花了多少時間在了解自己的產(chǎn)品上？花了多少時間在提升產(chǎn)品服務(wù)上？每個董事長，都應(yīng)是公司的首席產(chǎn)品體驗官，應(yīng)該最了解自己的產(chǎn)品、了解自己的客戶。但這種了解絕不能依靠自己的喜好和直覺，而是需要花更多時間跟客戶溝通。做產(chǎn)品，一定要做精品，一定要千錘百煉，一定要為客戶創(chuàng)造價值。

第二，我們要捫心自問，我們花了多少錢在研發(fā)上？花了多少時間在學(xué)習(xí)新的業(yè)態(tài)上？花了多少時間去感受新的趨勢和方向？我們千萬不能因為取得了成績，就放棄學(xué)習(xí)。永遠只有比別人學(xué)得更快，才能比別人走得更好、更遠�，F(xiàn)在客戶的需求變化非�？�，我們也進入了一個科技研發(fā)能快速轉(zhuǎn)化為成果的時代。在這樣的時代，技術(shù)的進步、產(chǎn)業(yè)的進步、市場邏輯的進步，逼著我們要不斷學(xué)習(xí)。

第三，我們要捫心自問，我們花了多少精力在組織升級和人才培養(yǎng)上？花了多少精力在年輕人身上？我們有沒有在90后、00后身上學(xué)到什么？組織、人才，絕對是一家企業(yè)最核心的資產(chǎn)。因為所有的事都需要對的人去實現(xiàn)。而且根據(jù)市場的發(fā)展和變化，我們的組織需要不斷升級，企業(yè)的人才要不斷換倉。我們一定要吸收具備高能級、更在狀態(tài)、更渴望成功的人。

最后，我們還要捫心自問：我們到底愿意不愿意慢下來，去做點慢的事情？改革開放40年，中國速度是大家津津樂道的，什么都發(fā)展得很快。這讓我們已經(jīng)習(xí)慣了快。但是現(xiàn)在，我們更應(yīng)該做對的事情，做難的事情，做時間需要積累的事情。

我對未來始終充滿信心，我堅定地相信，中國的企業(yè)家都非常能吃苦，只要我們加大創(chuàng)新，時刻保持學(xué)習(xí)的勁頭，我們的未來會在全球化中得到更多的發(fā)展。

汪建國：2019是五星控股新十年的啟動年

歲月不居，時節(jié)如流。2019年是五星控股創(chuàng)業(yè)第十年，十年前行風(fēng)雨兼程，十年拼搏砥礪奮進，十年成長不負韶華。

十年來，我們培育了3家獨角獸企業(yè)，開創(chuàng)了獨具特色的商業(yè)模式，積淀了共創(chuàng)共享的商業(yè)思想；十年來，我們的銷售突破500億元，保持了年均50%的同比增幅，在中國民營企業(yè)500強中的排名持續(xù)攀升；十年來，我們的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈初具雛形，“星創(chuàng)匯”賦能平臺和“星納赫”創(chuàng)投平臺雙輪驅(qū)動，正為成長補充源源不斷的新動能。

這十年，是我們艱苦奮斗的十年，也是我們不斷創(chuàng)造的十年，更是我們價值彰顯的十年。

時不我待，失不再來。未來十年很難去描繪，但2019我們必須內(nèi)生定力，外接資源。我們要堅定一個信念，相信沒有什么不可能，沒有什么做不到。

伴隨著5G時代的到來，大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)不斷精進，孕育著巨大的商業(yè)機會，我們要用好學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力兩大工具，深耕平臺化戰(zhàn)略、服務(wù)化戰(zhàn)略和數(shù)字化戰(zhàn)略，開創(chuàng)無愧于新時代的新篇章。

2019是五星控股新十年的啟動年，我們提出了1954的目標(biāo)，不僅是要求實現(xiàn)規(guī)模同比增長40%，效益同比增長50%，更大的希望是能夠培育更多的“五四”青年，未來終將屬于有年輕心態(tài)、年輕人思維、充滿活力的創(chuàng)業(yè)者。

步步高王填：聚共識，再出發(fā)，做新時代的追夢人

2018，將是中國歷史上很不平凡的一年：在中國改革開放40周年之際，中國展現(xiàn)了非凡的成就，也面臨成長的煩惱。未來之路，上下求索。

2018年，步步高在數(shù)字化商品、數(shù)字化運營、數(shù)字化會員做了更多探索，進行了更多迭代。數(shù)字化之于企業(yè)發(fā)展，猶如水電煤氣，已經(jīng)成為生態(tài)環(huán)境。

年初，我們跟騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，騰訊、京東入股步步高。隨后，步步高與騰訊第一家智慧零售旗艦店面世，之后推廣到更多門店，與京東在供應(yīng)鏈方面的合作也在陸續(xù)進行。更多的技術(shù)融入實體店，更多的流量融入線下零售。在后互聯(lián)網(wǎng)時代，步步高就是要成為掌握產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高壁壘的重公司。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們要做到掌控供應(yīng)鏈，人才密集，技術(shù)領(lǐng)先，以未來變革現(xiàn)在。

2018年，步步高依然逆風(fēng)上揚，開店60余家。研發(fā)第四代超市，與智慧零售深度結(jié)合，門店幾乎全員90后員工，他們用一種不同的理念來打理這個時尚、年輕的超市業(yè)態(tài)；技術(shù)更加貼近線下，讓消費者觸手可及。

2018年，步步高做了更多戰(zhàn)略復(fù)盤。走得太快，往往會把自己的初心忘掉。我們?nèi)鎻?fù)盤，審視自己，重新規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，回歸零售，不忘初心，智慧前行。

改革開放40年之后，我們依然要選擇出發(fā)。

我們依然要堅持初心，不忘“共創(chuàng)美好生活”的使命。所有的變革，所有的奮斗，所有的努力，動力都要來源于消費者。

我們依然要堅持創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新。我們要與時間握手，要與時代同行，要與創(chuàng)新為伴。在集團的各個領(lǐng)域、各個崗位，讓創(chuàng)新成為一種習(xí)慣。

我們依然要堅持“匠心+技術(shù)”，讓智慧引領(lǐng)未來，讓工匠精神夯實基礎(chǔ)，讓實體與技術(shù)融合。我們將進一步推進智慧零售轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字化會員、數(shù)字化商品、數(shù)字化運營成為日常。我們在目前智慧零售項目的基礎(chǔ)上，不斷推出迭代版本。

我們依然要堅持實體致勝，我們將繼續(xù)在大西南地區(qū)開出更多的門店，服務(wù)更多的消費者。讓極致服務(wù)成為連接消費者的端口，讓極致體驗成為消費者選擇我們的理由。

2019，聚共識，再出發(fā)！步步高將繼續(xù)努力奔跑，做新時代的追夢者。

人人樂何金明：快速發(fā)展線上3公里到家服務(wù)

回顧2018年，公司全面實現(xiàn)了會員和商業(yè)數(shù)字化，全年度通過數(shù)字化實現(xiàn)拉新會員300.4萬。努力推動門店轉(zhuǎn)型，全年共調(diào)整了27家大型門店，使門店綜合配套項目更加豐富，經(jīng)營類別更加齊全，滿足消費升級后的顧客需求。

我們努力適應(yīng)新的市場環(huán)境，創(chuàng)新營銷模式，有效提升了營銷效率；持續(xù)努力打造生鮮經(jīng)營，建立更多的地標(biāo)商品基地和海外優(yōu)質(zhì)商品基地。

我們按照橫向做大，縱向做深的戰(zhàn)略思想努力打造供應(yīng)鏈建設(shè)，創(chuàng)造了四大品類的獨有供應(yīng)鏈優(yōu)勢。

調(diào)整集團管理架構(gòu)實現(xiàn)扁平化管理原則，快速提高管理效率；對公司營運深入挖掘資源，提高營運效率，有效提升公司的盈利能力；努力拓展門店，全年共新開業(yè)新型業(yè)態(tài)18家。

對于2019年，我們將以“持續(xù)改革、強力營銷、做強生鮮、穩(wěn)定銷售、降低成本、提升盈利”六個方面為年度經(jīng)營方針，持續(xù)推行內(nèi)部改革，全力提升經(jīng)營業(yè)績，加快新業(yè)態(tài)門店結(jié)構(gòu)占比，全面提升公司盈利能力。在經(jīng)營好線下門店和改善到店購物的高效快捷體驗中，快速發(fā)展線上3公里到家服務(wù)，實現(xiàn)線下到店與線上到家的全面結(jié)合。

中央商場集團吳曉國：不經(jīng)艱難險阻，何來玉汝于成？

在過去的一年里，伴隨著資本大潮的退去，所有的商業(yè)場景，都經(jīng)歷了嚴(yán)格的邏輯重構(gòu)和價值再估。

盡管如此，我們懷抱一顆守望的心，埋頭做應(yīng)該做的事，雖然集團諸多事業(yè)持續(xù)地經(jīng)受各種艱難險阻的考驗，但我們的生命力卻顯得更加地堅不可摧。

我們圍繞百貨業(yè)所奠定的核心競爭力，構(gòu)建我們在新零售、新地產(chǎn)、新業(yè)態(tài)和新資本方面的戰(zhàn)略藍圖。我們反思多元化發(fā)展過程中存在一些戰(zhàn)術(shù)上的失誤，但我們有準(zhǔn)備、有能力、有底氣解決這些歷史遺留。

新的一年里，我們將迎來企業(yè)發(fā)展的歷史性拐點。因為我們已經(jīng)看到，春天在望，繁花就要盛開。偉大的背后都是苦難，困難和壓力只會使我們變得更團結(jié)、更智慧、更強大。

百麗國際CEO盛百椒：讓零售回歸其本質(zhì)

過去的一年是百麗聚焦客戶、全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一年，數(shù)字化、智能化從局部試點到漸次推廣，開始滲透價值鏈的各個環(huán)節(jié)。

首先，公司自主研發(fā)的數(shù)字化賦能工具，已完成全國中心管理城市線上線下數(shù)據(jù)的覆蓋，在幫助一線員工優(yōu)化服務(wù)的基礎(chǔ)上，有效地提升了各環(huán)節(jié)的工作效率。其次，我們應(yīng)用數(shù)據(jù)的能力大大提升，門店數(shù)字化改造后產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫，已對研發(fā)生產(chǎn)、貨品配置、陳列調(diào)整產(chǎn)生直接作用，有效提高了門店產(chǎn)品投放精準(zhǔn)度，進而提升消費者的購物體驗。

這一年，各項業(yè)務(wù)在朝著“構(gòu)建時尚生態(tài)圈，成為最富活力的時尚產(chǎn)業(yè)集團”的美好愿景穩(wěn)步邁進。鞋類業(yè)務(wù)線上發(fā)力，品牌能力逐步提升；運動業(yè)務(wù)繼續(xù)高速發(fā)展，滔搏品牌文化更加鮮活。服飾新業(yè)務(wù)努力讓新品牌迸發(fā)新力量，輕奢品牌73Hours加入，Her Own Words實體店鋪投入運作，MOUSSY VINTAGE和initial男裝店成功試點等。

這一年，也是全體百麗人上下同欲、奮力拼搏的一年。我們本著讓零售回歸其本質(zhì)的原則，以優(yōu)化消費者購物體驗為目標(biāo)，以賦能業(yè)務(wù)為導(dǎo)向，積極擁抱變革，用數(shù)據(jù)和技術(shù)賦能全產(chǎn)業(yè)鏈，強化核心競爭力。

我們的目標(biāo)很清晰，必須始終以消費者需求為根本出發(fā)點和最終落腳點，堅定走全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，要利用全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)化改造升級，讓生產(chǎn)更智能、品牌更有力量、產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)、服務(wù)更貼心、體驗更溫暖。

（整理/聯(lián)商網(wǎng) 劉曉悅）