步步高謀求建立高效透明的新型零供關系
聯(lián)商網(wǎng)消息:10月26日, 2018步步高超市全球供應商峰會在福朋喜來登隆重舉行,吸引了500余位來自世界各地的品牌商代表、供應商伙伴、媒體齊聚一堂,共商新形勢下的合作和發(fā)展大計。
本次峰會以“重構供應鏈 數(shù)字連顧客”為主題,設置了品牌沙龍、高峰論壇、大咖論道、戰(zhàn)略簽約、頒獎典禮等多個環(huán)節(jié),旨在共同探尋未來發(fā)展趨勢,推進供應鏈重構與融合,加快形成步步高與供應商新的內(nèi)生增長動力。
會上,拉芳、聯(lián)合利華、恒安、伊利、故園五個品牌商代表,一同探討了零供雙方如何建立透明的新型合作方式,并就如何抓住消費升級的契機,打造現(xiàn)象級產(chǎn)品;如何實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展等問題展開討論。
【Q1:零供雙方如何建立透明的新型合作方式?】
聯(lián)合利華:零供雙方合作的一個最大效率,就是相互數(shù)據(jù)的交換、數(shù)據(jù)的透明。
聯(lián)合利華大中華區(qū)總裁Andrew表示,影響零供雙方合作第一大的障礙就是數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)非常重要,也很多,比如供應鏈的數(shù)據(jù)、用戶的數(shù)據(jù)等等,我們?nèi)绾卧跀?shù)據(jù)方面進行更高效的合作、共享,然后創(chuàng)造出更多的價值,是非常有機會點的。
拉芳:不信任的關系才是真正最大的障礙。
拉芳家化股份有限公司副總裁曹海磊總裁表示,與步步高合作近6年,跟步步高復合成長是30%以上每年,在過去的前5年,我們跟步步高每年保持30%以上的成長,其實我覺得這個過程是我們跟步步高建立互信的一個過程,所以在2018年,我們簽訂雙方的戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。曹海磊坦言,而自己也是從信任的背后找到了巨大的力量。
恒安:要從上到下不斷加強溝通,盡量把矛盾抑制在萌芽狀態(tài)。
如何讓零供雙方繼續(xù)保持一個很好的發(fā)展,恒安集團有限公司COO兼全國銷售總監(jiān)許水深表示,要從上到下不斷加強溝通,雙方的目標、雙方的時間保持一致,盡量把一些矛盾抑制在萌芽狀態(tài)。
另外,要充分應用好數(shù)字化技術,融入到目前的各個業(yè)態(tài)來,這對零供雙方來說應該都是會有非常好的發(fā)展空間。
伊利:要從高層重視問題,體現(xiàn)執(zhí)行力與效果。
內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司集團銷售部重客總經(jīng)理郭云龍表示,對于快消品供應商來講,采購、營運是王道,上下如果不能很好地溝通,就會造成這種潛在的危機和潛意識的誤傷,另外,要從高層重視問題,體現(xiàn)執(zhí)行力與效果,同時也強調(diào)了目標引領的重要性。
故園:零供關系重新打造歸結是提高效率。
湖南名品實業(yè)股份有限公司董事長周立認為,零供關系重新打造歸結是提高效率,雙方共同關注消費者的需求,只有消費者的需求被解決改善被重視以后,才能謀求共同的利益。同時,周立還表示,數(shù)據(jù)與人才也是影響精準營銷的重要因素。
【Q2:如何助力以食品為主的零售業(yè)改變結構與供應鏈,實現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展?】
聯(lián)合利華:全力支持推動智慧新零售發(fā)展。
聯(lián)合利華大中華區(qū)總裁Andrew表示,將會在推動智慧新零售的發(fā)展方面全力支持,包括數(shù)字化,購物者,然后吸引新的購物者,然后更好地跟現(xiàn)有的購物者進行店內(nèi)的電子化的互動,推動整個智慧新零售的業(yè)務板塊。
恒安:用信任替代博弈,用合作替代發(fā)展。
恒安集團有限公司COO兼全國銷售總監(jiān)許水深認為,用信任替代博弈,用合作替代發(fā)展,我們透明不博弈,就可以聚焦于消費者,才能推動我們的生意可持續(xù)發(fā)展。他表示,未來將與步步高團更多互動,更加合力投入資源,通過雙方有效的互動來推動步步高在新零售方面的發(fā)展,推動營銷模式新的創(chuàng)作。
伊利:希望在步步高門店做更多的體驗。
內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司集團銷售部重客總經(jīng)理郭云龍表示,希望在步步高門店做更多的體驗,讓消費者有了新的感受。無論怎么轉型,結構怎么變,一定協(xié)助和步步高一起把最強湖南做好,把外圍三個省發(fā)展起來。
故園:改變心智與頭腦,改變做生意的方式。
湖南名品實業(yè)股份有限公司董事長周立表示,這個轉變需要自身改變心智,改變自己做生意的方式,改變自己的頭腦,堅定不移地去做,也需要同行,需要供應商伙伴能夠理解和支持,往這個方向去走,而且要一步一步來,也不要操之過急,同時也對未來充滿信心。
大咖論道環(huán)節(jié)結束后,重點品牌供應鏈簽約儀式正式開始,現(xiàn)場共有6個品牌進行了簽約,他們分別是三全食品股份有限公司、浙江愛仕達電器股份有限公司、內(nèi)蒙古伊利實業(yè)集團股份有限公司、益海嘉里食品營銷有限公司、恒安集團有限公司、聯(lián)合利華有限公司。
(來源:聯(lián)商網(wǎng) 長沙報道)
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