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激蕩四年,一榜看盡商業(yè)繁華變遷|零售40年特別報(bào)道

來(lái)源: 聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員王國(guó)平 2018-08-01 15:59

聯(lián)商專欄:改革開(kāi)放40年,商業(yè)發(fā)展明顯是短暫的,如果說(shuō)零售業(yè)真正在激蕩,那么這幾年就是最劇烈的階段。世界那么大,眼睛那么小,只能管中窺豹,可見(jiàn)一斑。

行業(yè)的發(fā)展,行業(yè)論壇是最好的記錄者,行業(yè)各類思維的激蕩都聚集在這邊,有迷茫,有無(wú)奈,有興奮,有高潮……。行業(yè)人員聚焦在哪里,這些流量就涌向哪里,聯(lián)商網(wǎng)歷年最佳專欄作者榜單默默記載了這一切。那么,榜單到底掩藏著激蕩中的哪些信息,為什么流量會(huì)主動(dòng)流向這些作者的專欄里面,是流量迎合了作者,還是作者迎合了流量。

2014年是傳統(tǒng)零售行業(yè)作者最后巔峰的一年,整個(gè)榜單幾乎都來(lái)自超市、百貨。這一年傳統(tǒng)零售對(duì)于線上還是各種不服,黃明端開(kāi)啟飛牛戰(zhàn)車準(zhǔn)備攻擊電商。有個(gè)叫全渠道的概念很火,開(kāi)超市做百貨的都要再弄個(gè)網(wǎng)站,高呼雄起。至于如何落地,整個(gè)行業(yè)都還缺乏思路。謝尚偉沖進(jìn)榜單顯示了商業(yè)地產(chǎn)在09年異軍突起之后,細(xì)分板塊從業(yè)人員開(kāi)始尋求行業(yè)認(rèn)可度。在傳統(tǒng)意識(shí)當(dāng)中,超市、百貨才是主角,購(gòu)物中心勢(shì)頭雖猛,但并不怎么受傳統(tǒng)大佬待見(jiàn)。這也使得謝尚偉成為榜單中孤獨(dú)的小獸。2014年是個(gè)分水嶺,真正巨變開(kāi)始于2015年。

2015年電商開(kāi)始感受到陣陣?yán)滹L(fēng)吹來(lái),資本開(kāi)始重估電商潛力,老美的錢不好拿了,還好人民幣溫度尚可。2015年的新銳作者榜單出現(xiàn)了明顯的洗牌,很多新面孔出現(xiàn)。云陽(yáng)子在2015年末尾盤(pán)異軍突起,給行業(yè)帶來(lái)很大的震撼。線上人馬突然殺入線下行業(yè)論壇,并且?guī)?lái)新的邏輯,一時(shí)驚為異人。云陽(yáng)子的爆發(fā)力迎合了線下對(duì)于線上的認(rèn)知需求,而云陽(yáng)子的寫(xiě)作手法很好GET到線下的點(diǎn)。云陽(yáng)子應(yīng)該是最先看到線上線下融合趨勢(shì)的家伙,并提出會(huì)產(chǎn)生出一種新的零售模式,簡(jiǎn)稱新零售。馬云在2016年也提出了新零售概念,馬云的新零售更加側(cè)重于自身業(yè)務(wù)板塊,提出了5新大法。兩者在構(gòu)思有所不同,但都看到了融合的威力,并在當(dāng)時(shí)引發(fā)了新零售版權(quán)之爭(zhēng)。

云陽(yáng)子的出現(xiàn)在2015年是具有影響力的,風(fēng)向性很強(qiáng)。為線上線下融合注入了很多思維,也可以說(shuō)讓線下人更容易理解線上邏輯進(jìn)行了很好的鋪墊。

唐健、陳敏等商業(yè)地產(chǎn)代表崛起,也意味著購(gòu)物中心權(quán)重在零售板塊不斷增強(qiáng)。原本百貨等零售業(yè)態(tài)對(duì)于購(gòu)物中心的“不專業(yè)”是相當(dāng)看不慣的,2015年論壇流量走向購(gòu)物中心作者也是零售行業(yè)對(duì)于購(gòu)物中心的偷窺欲在增強(qiáng)。購(gòu)物中心市場(chǎng)份額不斷加強(qiáng),推動(dòng)了購(gòu)物中心專欄作者在行業(yè)的地位;專欄作者把自己的觀點(diǎn)向外界分享,也擴(kuò)大了購(gòu)物中心在業(yè)內(nèi)的影響力。

維新勢(shì)力崛起,超市板塊譚義龍,百貨板塊吳明毅,咨詢派的陳繼展,都是這一時(shí)期的代表。傳統(tǒng)超百板塊都看到前景不妙,但變革阻力太大,思維前沿的老板們還在高喊著中學(xué)為體,西學(xué)為用,實(shí)際都是在放縱沉淪?吹絾(wèn)題不想改、不愿改、害怕改等等。板塊內(nèi)的從業(yè)人員哀其不幸,怒其不爭(zhēng)。譚義龍很多文章都是從超市實(shí)際面臨的問(wèn)題作為著眼點(diǎn),在受制于體制的情況下如何變革。給超市想要變革的人提供了很多可借鑒的想法。百貨板塊吳明毅更多側(cè)重于引流,在百貨板塊流量日漸衰竭的情況下,如何保持流量最大化。其文章在傳統(tǒng)百貨內(nèi)共鳴度很大,一些玩法也被購(gòu)物中心所借鑒。流量一詞在當(dāng)時(shí)線下并不太被關(guān)注,但人流量減少已經(jīng)是很明顯了,那時(shí)候的線下還在談老掉牙的服務(wù)什么鬼的,至于是什么鬼,反正大家都聽(tīng)過(guò),就是沒(méi)見(jiàn)過(guò)。當(dāng)然,到現(xiàn)在如果線下還不注重流量的話,基本被認(rèn)為脫離社會(huì)。

袁雯的入選其實(shí)是便利店風(fēng)口出現(xiàn)埋下伏筆。便利店行業(yè)長(zhǎng)期處于零售行業(yè)鄙視鏈末端,混得差的才去做便利店,有點(diǎn)出息的人至少也得做個(gè)標(biāo)超吧。像卜蜂蓮花的老大去做啥便利店,外界高喊便利店風(fēng)口,業(yè)內(nèi)一片“性冷淡”。在超市體系內(nèi)如果被派去管理便利店,很多人寧可辭職也不去報(bào)到。2015年其實(shí)還有個(gè)叫蒲哲的人,他改變了很多人對(duì)于便利店的看法,讓人發(fā)現(xiàn)原來(lái)便利店可以玩出不少花樣。如果當(dāng)初蒲哲在困難期能夠更堅(jiān)持一段時(shí)間,后面的個(gè)人估值至少提升十倍以上,對(duì)于行業(yè)的貢獻(xiàn)也會(huì)相當(dāng)?shù)母摺?

袁雯的日系玩法開(kāi)始進(jìn)入行業(yè)視野,特別是上線城市的關(guān)注,后來(lái)羅森南京日銷十幾萬(wàn)也是她參與的代表作之一。

2015年零售行業(yè)開(kāi)始撕裂,線上線下融合的云陽(yáng)子,購(gòu)物中心的唐健、陳敏,傳統(tǒng)行業(yè)維新派系譚義龍、吳明毅等以及風(fēng)口苗頭的袁雯,其實(shí)代表著行業(yè)勢(shì)力重新分割。從2014年傳統(tǒng)勢(shì)力一脈獨(dú)大,到2015百花齊放,零售行業(yè)經(jīng)歷著劇烈的動(dòng)蕩。

這也為2016年埋下了伏筆。

2016年是零售行業(yè)尋找方向的一年,整個(gè)榜單更加多元。行業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點(diǎn)已經(jīng)不僅僅局限于內(nèi)部那些傳統(tǒng)老套路,想要吸收更多的陽(yáng)光雨露。誰(shuí)能提供陽(yáng)光雨露,論壇流量就走向哪里。

臺(tái)灣小清新的許郁婷、分享新事物的陸彥、新興超市的張陳勇都是這一時(shí)期的杰出代表。

許郁婷的軟妹文給行業(yè)帶來(lái)不一樣的思考路徑,臺(tái)灣零售業(yè)其實(shí)給大陸帶來(lái)很多啟發(fā),但人們大部分停留在太平洋百貨時(shí)代。什么滿送折,已經(jīng)惡心到想吐。臺(tái)灣零售業(yè)其實(shí)相當(dāng)小資,就像它們的影視作品,主要以小投入小制作的《那些年》、《犀利人妻》、《我可能不會(huì)愛(ài)你》這種類型為主。更加平民,更貼近生活。許郁婷帶來(lái)的是行業(yè)思維新選擇,當(dāng)然大陸實(shí)操最喜歡的是土豪金,小資理念落地并不容易。

陸彥帶來(lái)的各領(lǐng)域奇聞異事錄及觀點(diǎn),打開(kāi)了行業(yè)從業(yè)人員視野。行業(yè)從業(yè)久了都會(huì)受到環(huán)境自我束縛,需要外部觀點(diǎn)來(lái)沖擊。但這種沖擊還要是可以接受的,需要把觀點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)加工并軌。文章的高流量體現(xiàn)出市場(chǎng)的需求量極大。

張陳勇在超市行業(yè)較早研究O2O領(lǐng)域,在線上線下融合發(fā)展之初,研究出不少觀點(diǎn)供行業(yè)參考。很多企業(yè)有O2O想法,但都沒(méi)跑出來(lái)。那些想做O2O的,成為了張陳勇的鐵粉,形成了自己的基本盤(pán)。

鮑躍忠的突然殺入榜單,代表著快消品領(lǐng)域也在尋找自己的代言人。零售渠道動(dòng)不動(dòng)要革經(jīng)銷商的命,經(jīng)銷商那個(gè)委屈,都不知道得罪誰(shuí)了,自己辛辛苦苦鋪設(shè)管道,莫名其妙成為行業(yè)替罪羊。沒(méi)用中間商賺差價(jià)就能少花錢嗎?鮑躍忠提出了很多經(jīng)銷商主動(dòng)變革迎合時(shí)代發(fā)展的理念,推動(dòng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型。

2016年榜單是零售行業(yè)最百家爭(zhēng)鳴的一次,線上線下融合派、購(gòu)物中心派、番派、維新派、便利店派、快消派等等爭(zhēng)風(fēng)吃醋。各路人馬都在尋求一種能夠破局的戰(zhàn)法,不管道家、法家……,只要能勝就是贏家。各路派系在這一年完成基本盤(pán)圈粉,專欄作者格局開(kāi)始出現(xiàn)固化。2016年末,馬云新零售大旗高舉,各路派系出現(xiàn)+新零售的理論格局,不說(shuō)新零售都不好意思跟人家講做過(guò)零售了。新零售這個(gè)詞后來(lái)差不多用爛掉,延伸出2017年戰(zhàn)局。

2017年真正跑出來(lái)的云棲居士,熱點(diǎn)+深度雙輪滲透,在論壇內(nèi)獨(dú)樹(shù)一幟。即時(shí)熱點(diǎn),深度解讀,反應(yīng)的是看官們追求時(shí)效快速及內(nèi)涵。2017年新物種頻出,在人們還來(lái)不及反應(yīng)的時(shí)候,又出現(xiàn)一只怪獸。怪獸到底什么來(lái)頭,有啥秘技,吸引著看官們的口水。專家文成為2017年度最受追捧的文章類型。看官們追求確定性,希望有一錘定音的秘技,減少走彎路的成本,最好文章標(biāo)題能夠直接指向重點(diǎn)。

經(jīng)歷2016年的百家爭(zhēng)鳴,2017年理論泛濫,觀點(diǎn)清晰劃考試重點(diǎn),欣然成為熱點(diǎn)。這種趨勢(shì)一直延續(xù)到2018年,在企業(yè)變革百花齊放的同時(shí),頭部開(kāi)始若隱若現(xiàn)。為什么不是已經(jīng)跑出來(lái)呢?像永輝的新零售估值被打掉,幾百億市值灰飛煙滅。盒馬鮮生想打美團(tuán)估值時(shí),阿里系超市估值卻被打得落花流水。新零售能否跑出來(lái)沒(méi)有時(shí)間表。

聯(lián)商網(wǎng)的專欄榜單實(shí)際就是一部零售史,反應(yīng)的是當(dāng)階段零售業(yè)發(fā)展情況,以及面臨的抉擇。每個(gè)專欄作者的崛起都有一股強(qiáng)大的流量在支撐,不管是自動(dòng)流入,還是被動(dòng)流入。雖然榜單也會(huì)有瑕疵,但是作為行業(yè)觀察也是一面鏡子,卻也真實(shí)反應(yīng)了零售業(yè)那些激情燃燒的歲月。特別是在轉(zhuǎn)折期,各種思維的激蕩更加激烈,也許若干年后再來(lái)捕捉這些信息,說(shuō)不定可以組成一部零售編年史輔參。

編后語(yǔ):零售作為最古老的行業(yè)之一,與改革開(kāi)放四十年一起風(fēng)雨兼程,也碩果累累。中國(guó)零售業(yè)始終處在不斷創(chuàng)新之中,變化無(wú)窮無(wú)盡,沒(méi)有方向,也無(wú)定式,創(chuàng)新無(wú)極限。同時(shí),也面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。在改革開(kāi)放四十周年之際,作為中國(guó)零售商業(yè)門戶網(wǎng)站,聯(lián)商網(wǎng)特別策劃“中國(guó)零售四十年”,將穿梭四十年的時(shí)光隧道,來(lái)探尋和揭秘中國(guó)零售業(yè)一路走來(lái)的那些人、那些事。

(作者系聯(lián)商高級(jí)顧問(wèn)團(tuán)成員王國(guó)平,本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),禁止轉(zhuǎn)載!)

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