聯(lián)商網(wǎng)消息：5月1日，河南駐馬店上蔡縣東大街地下商場(chǎng)內(nèi)，一名城管對(duì)一名老年保潔員暴力相向，而據(jù)說原因是因?yàn)樯虉?chǎng)上廁所要收一元錢。

據(jù)悉，當(dāng)日在上蔡縣東大街地下商場(chǎng)內(nèi)，一名黑衣男子手里拿著錢包，嘴里不停地辱罵著臟話，剛開始只是用手拉扯毆打保潔人員，隨后對(duì)著滿頭白發(fā)、穿著橘紅色衣服的保潔員老人狠狠地踹了一腳，旁邊有人在勸架…知情網(wǎng)友稱，雙方?jīng)_突是因?yàn)樯虉?chǎng)上廁所要收的一塊錢。

目前，上蔡縣城市管理綜合執(zhí)法局決定暫停其工作，成立調(diào)查組進(jìn)一步調(diào)查。

那么，商場(chǎng)測(cè)試該不該對(duì)顧客收費(fèi)？

目前很多公共廁所都已經(jīng)取消了收費(fèi)，一些大的商場(chǎng)和購物中心廁所也都是免費(fèi)開放的。就拿杭州來說，記者去過的龍湖天街、嘉里中心、銀泰、印象城、寶龍城等等并未出現(xiàn)廁所收費(fèi)的現(xiàn)象。對(duì)此，有社會(huì)問題專家認(rèn)為，商場(chǎng)廁所收費(fèi)不妥。免費(fèi)廁所屬于商場(chǎng)理應(yīng)提供的服務(wù)之一，商場(chǎng)從細(xì)節(jié)上關(guān)懷了顧客，顧客就有可能對(duì)商場(chǎng)付出相應(yīng)的回報(bào)。如果因?yàn)槿鐜鷨栴}將這些潛在顧客拒之門外，最終受損失的還是商場(chǎng)。

（來源：聯(lián)商網(wǎng)&搜鋪網(wǎng)）