支付寶等因用戶隱私問題被工信部約談 要求立即整改
聯(lián)商網(wǎng)消息:1月12日消息,工信部網(wǎng)站發(fā)布消息稱,針對近期媒體報道相關手機應用軟件存在侵犯用戶個人隱私的問題,工信部信息通信管理局已約談百度(北京百度網(wǎng)訊科技有限公司)、支付寶(螞蟻金服集團公司)和今日頭條(北京字節(jié)跳動科技有限公司)。
據(jù)了解,工信部于1月11日約談了上述三家企業(yè)。工信部信息通信管理局指出,對照有關規(guī)定,三家企業(yè)均存在用戶個人信息收集使用規(guī)則、使用目的告知不充分的情況,要求三家企業(yè)本著充分保障用戶知情權和選擇權的原則立即進行整改。
上述三家企業(yè)均表示,將按照監(jiān)管部門要求,對相關服務進行全面排查,加強內部管理,完善產(chǎn)品設計,舉一反三,認真整改。今后將繼續(xù)嚴格遵守相關法律法規(guī)和工信部有關規(guī)定,進一步規(guī)范用戶個人信息收集使用行為。
據(jù)了解,1月3日,支付寶發(fā)布消費者年度賬單,岳成律師事務所合伙人岳屾山在微博上曝出,支付寶賬單首頁有一行,“我同意《芝麻服務協(xié)議》,不但字特別小,而且已經(jīng)幫你選擇好‘同意’了,導致嚴重用戶信息安全風險。
1月3日晚間,支付寶對支付寶賬單被同意《芝麻服務協(xié)議》事件作出回應:
螞蟻金服表示,用戶查閱年度賬單時默認勾選“我同意《芝麻服務協(xié)議》”這件事肯定是做錯了,本來是希望充分尊重用戶的知情權,初衷沒錯,但是選擇了非常傻逼的方式,愚蠢至極。
目前相關頁面已作調整,取消了默認勾選項。同時如果有用戶已經(jīng)點了默認勾選,可以在支付寶客戶端相關頁面選擇取消授權。
支付寶表示,用戶信息安全和隱私問題是芝麻信用的生命線,用戶信息的獲取,沉淀,使用和分享都會嚴格遵守相關法律法規(guī)的前提下,做到用戶知情和同意,做到不過度采集,更絕不會濫用數(shù)據(jù)。
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