聯(lián)商網(wǎng)消息：“五一”小長(zhǎng)假即將到來，消費(fèi)市場(chǎng)迅速回暖，大力度的促銷活動(dòng)，給消費(fèi)者帶來優(yōu)惠的同時(shí)，商家也迎來了上半年銷售業(yè)績(jī)的首個(gè)高峰。記者從蘇寧獲悉，今年“五一”期間，蘇寧將線上線下同時(shí)發(fā)力，通過海量的商品、實(shí)惠的價(jià)格、便捷的服務(wù)讓消費(fèi)者感受到O2O模式帶來的超值體驗(yàn)。

電商競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向 門店主打服務(wù)牌

過去兩年，電商行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)逐漸回歸理性，大腕們的PK也從早期的價(jià)格戰(zhàn)、物流速度戰(zhàn)歸于綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品和服務(wù)在線下環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)，而實(shí)體零售的自我進(jìn)化也令更多消費(fèi)者受益。

今年五一期間，蘇寧針對(duì)電子產(chǎn)品的服務(wù)更加周到。記者獲悉，五一期間，蘇寧門店以舊換新的品類范圍將繼續(xù)擴(kuò)容，在北上廣深等多地的蘇寧門店，電腦品類也將開辟換新平臺(tái)，蘇寧將聯(lián)合專業(yè)第三方機(jī)構(gòu)給用戶提供權(quán)威的舊機(jī)估價(jià)換新服務(wù)。據(jù)介紹，去年以來，蘇寧便在門店開設(shè)手機(jī)的以舊換新渠道，消費(fèi)者可以用舊機(jī)估價(jià)折現(xiàn)后購(gòu)買新機(jī)，細(xì)致便捷的服務(wù)受到多方好評(píng)。今年升級(jí)版的以舊換新或?qū)⒏又档藐P(guān)注。

擁有1600多家門店的蘇寧在活動(dòng)形式上也各有特色。記者獲悉，“五一”期間，各地蘇寧門店還將操作大力度的“滿減”活動(dòng)，消費(fèi)者在蘇寧門店購(gòu)買電腦產(chǎn)品滿2000元即可減100元，滿3000元減200元，滿4000元減300元。

蘇寧易購(gòu)云店開門迎客 體驗(yàn)服務(wù)成重點(diǎn)

利用假期約上三五好友或者帶著家人逛逛商場(chǎng)喝杯咖啡成為很多市民的休閑方式，今年“五一”期間，上海和南京的市民又將多了一個(gè)好去處。記者獲悉，4月28日，兩家蘇寧易購(gòu)云店將在南京、上海同時(shí)開業(yè)，屆時(shí)，將有一系列的餐飲課堂、攝影課堂、育兒沙龍、游戲體驗(yàn)等體驗(yàn)區(qū)向市民免費(fèi)開放。

此外，云店還整合了原有的服務(wù)職能——蘇寧幫客服務(wù)體驗(yàn)中心正式落地山西路蘇寧易購(gòu)云店，手持PAD將成為店員標(biāo)配，咖啡、面包、茶吧等服務(wù)區(qū)讓店面更時(shí)尚、更好玩。

值得一提的是，上海浦東蘇寧易購(gòu)云店游戲體驗(yàn)區(qū)在開業(yè)期間會(huì)與網(wǎng)易合作，操作國(guó)服“暗黑三”的主題推廣活動(dòng)，到場(chǎng)的玩家有機(jī)會(huì)獲得內(nèi)測(cè)賬號(hào)。