虛擬運(yùn)營(yíng)商打入校園市場(chǎng) 能否成功攻破?
聯(lián)商網(wǎng)消息:每年開學(xué)季的校園市場(chǎng)歷來(lái)是各大運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。今年,虛擬運(yùn)營(yíng)商的橫空出世,以蘇寧互聯(lián)、阿里通信為代表的虛商們也摩拳擦掌,意欲在校園市場(chǎng)上分一杯羹。面對(duì)雄踞市場(chǎng)多年的老牌通信巨頭,虛擬運(yùn)營(yíng)商們的攻城略地能成功嗎?
成功與否,關(guān)鍵看市場(chǎng)供求雙方是否契合。虛擬運(yùn)營(yíng)商作為供方,不同于傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商,個(gè)性化套餐、私人訂制、流量不清零等成為標(biāo)配,交叉優(yōu)惠、特權(quán)設(shè)置等創(chuàng)新玩法也更為靈活,很符合當(dāng)代大學(xué)生喜歡嘗試注重體驗(yàn)的訴求;再看作為求方的校園市場(chǎng),以90后人群為消費(fèi)主體、追求個(gè)性、樂(lè)于分享互動(dòng)并愿意嘗鮮。多樣化新需求、愛(ài)嘗鮮新人群,這就為虛擬運(yùn)營(yíng)商打入校園市場(chǎng)提供了可能。
如今,在校園市場(chǎng),以資費(fèi)為核心的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)已漸露疲態(tài),而以產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新為特色的虛擬運(yùn)營(yíng)商們正不斷成長(zhǎng),一些有遠(yuǎn)見的企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)線上線下資源平臺(tái)整合、多渠道產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同、全渠道服務(wù)體系完善在現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。以蘇寧互聯(lián)為例,借助蘇寧O2O雙平臺(tái)優(yōu)勢(shì),蘇寧互聯(lián)的線上網(wǎng)廳掌廳、線下實(shí)體店服務(wù)專區(qū)以及10035客服熱線的協(xié)同保證了用戶在各種場(chǎng)景下的服務(wù)體驗(yàn);整合購(gòu)物、娛樂(lè)、金融等產(chǎn)業(yè)鏈資源,完成了7大特權(quán)布局,實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)于交叉優(yōu)惠、增值服務(wù)的需求。其快樂(lè)、健康、自由、分享的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)精神與朝氣蓬勃的校園市場(chǎng)相結(jié)合,在學(xué)生中的呼聲頗高。
提供別具特色且攻勢(shì)凌厲的服務(wù)產(chǎn)品,這是虛擬運(yùn)營(yíng)商們?cè)谛@市場(chǎng)“先破”的致命武器,而在“后立”上,就看各家虛擬運(yùn)營(yíng)商在戰(zhàn)術(shù)上如何打了。面對(duì)新時(shí)代校園市場(chǎng),虛擬運(yùn)營(yíng)商生機(jī)勃勃的創(chuàng)意理念、深入人心的互動(dòng)體驗(yàn),此次打入校園市場(chǎng)是鎩羽而歸還是先破后立,我們拭目以待。
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