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蘇寧鏖戰(zhàn)大零售 直接將易購搬到線下?

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2014-08-17 13:38

  盡管蘇寧云商2014上半年快報(bào)顯示,今年上半虧損逾7億,這也絲毫不能減緩蘇寧在“大零售”上的圖謀。繼5月蘇寧易購低調(diào)上線超市頻道之后,8月8日,蘇寧首家精選超市在蘇寧大本營南京正式開業(yè)。

  這意味著蘇寧無論在線上還是線下,都完成了對大零售的布局。然而,這一系列動作能否讓蘇寧如董事長張近東所言的“從彎道進(jìn)入直道”,目前并無法預(yù)料。

  將易購搬到線下

  “早在2006年,張近東就想開超市。”接近蘇寧云商的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,“后來采取了一個(gè)迂回的戰(zhàn)略,通過蘇寧易購在網(wǎng)上先行售賣食品、日用百貨等超市品類,現(xiàn)在將線上產(chǎn)品搬到線下門店,也無可厚非。”

  資料顯示,2014年5月,蘇寧易購?fù)ㄟ^整合原先蘇寧的日用百貨線上資源,低調(diào)上線了超市頻道,首批上線的產(chǎn)品均為蘇寧易購自營商品。蘇寧易購超市頻道負(fù)責(zé)人也表示,在蘇寧易購超市頻道目前擁有糧油干貨、廚房調(diào)料、方便速食、功能箱包、戶外鞋服、汽車裝飾、舒適家紡、家裝建材、餐廚用具等數(shù)十類商品,涉及到數(shù)百個(gè)品牌上萬種商品。

  而在蘇寧2014年第一季度報(bào)中提及,公司在物流、金融、母嬰、自主產(chǎn)品等專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵭歇?dú)立公司運(yùn)營模式,即公司組建了超市子公司,依托線上蘇寧易購、線下蘇寧廣場,以及既有的百貨日用供應(yīng)鏈資源,進(jìn)軍生鮮和快消品市場。

  隨后,蘇寧超市大規(guī)模的招聘與挖角人才也讓業(yè)界議論紛紛。據(jù)上述業(yè)內(nèi)人士透露,蘇寧就在其大本營挖走了華潤蘇果大量的百貨系與超市系人才。似乎,萬事具備,只欠東風(fēng),果然,蘇寧開始在超市業(yè)態(tài)大跨越了。

  然而,全國消費(fèi)電子渠道商聯(lián)盟秘書長吳咸建一語道破天機(jī),“在外人看來可能是一件大事,但對蘇寧來說只是將易購的產(chǎn)品從倉儲中心擺進(jìn)門店。”

  由此可見,蘇寧跨界超市業(yè)更多的是為了實(shí)現(xiàn)其電商的線上線下全品類戰(zhàn)略。蘇寧云商高級副總裁任峻表示,超市公司在蘇寧易購下面,主要為線下門店做產(chǎn)品品類的擴(kuò)張。蘇寧云商董事會秘書辦公室相關(guān)工作人員也告訴記者,目前公司超市業(yè)務(wù)主要還是在蘇寧易購上設(shè)立超市頻道。

  對此,吳咸建認(rèn)為,在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,業(yè)態(tài)的邊界越來越模糊,企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不在于是從事何種業(yè)態(tài),單一業(yè)態(tài)也好,復(fù)合業(yè)態(tài)也罷,最重要的是企業(yè)的立足點(diǎn)在哪里,能否滿足顧客的需求。通過開設(shè)超市,蘇寧可以反哺其線下門店的人流量和線上的銷售額。

  另外,通過線上線下雙線并行,無論規(guī)模采購還是節(jié)約成本都挺有不錯(cuò)的幫助,自己新開或收購都可以達(dá)到這一點(diǎn),此前也有很多零售企業(yè)這樣做,例如沃爾瑪收購1號店,彌補(bǔ)自己線上的不足,同時(shí)又利用自己的全球采購的優(yōu)勢打造了1號店“進(jìn)口商品”的品牌形象。

  壓力山大

  首店已開,雖然當(dāng)前處于附屬地位,但是蘇寧依舊野心勃勃,新浪微博上也有著“2個(gè)月后蕪湖也將開出蘇寧超市”的消息。

  而任峻也表示,預(yù)計(jì)在9~10月份,一批全新的蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售門店(蘇寧對于有著多業(yè)態(tài)、全品類并與線上同價(jià),進(jìn)行O2O體驗(yàn)的門店稱為互聯(lián)網(wǎng)門店)將在一線大城市露面,等到模式成熟,將會復(fù)制到其他的蘇寧門店,輻射全國。

  但這樣的做法并不能得到電商觀察家魯振旺的認(rèn)可,他表示,家電銷售出了問題,就大規(guī)模進(jìn)攻另一個(gè)業(yè)態(tài),跨度還很大的業(yè)態(tài),并不是一個(gè)好主意。多業(yè)態(tài)運(yùn)營,超市、母嬰都可以嘗試,但是不能冒進(jìn)。

  而吳咸建更是對記者直言,“再造一個(gè)蘇寧指望開超市是不可行的”,即用超市去改變蘇寧門店的功能是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。畢竟家電的烙印太過深刻。

  一方面,超市業(yè)早已是一片紅海,不論是內(nèi)資還是外資,廝殺得非常厲害。 

  例如蘇寧此次首開店的,超市業(yè)已經(jīng)充分競爭的市場,留給蘇寧的空間并不大。而華潤蘇果更是盤踞南京幾十年,無論是大賣場還是便利店,早已深入人心,更別說當(dāng)?shù)厥袌鲞擁有上海世紀(jì)聯(lián)華、沃爾瑪、家樂福等其他知名企業(yè)。

  商圈是另一個(gè)值得思考的問題。盡管,當(dāng)下很多家電連鎖都在做超市化陳列,引入非家電品類,在家電門店劃出區(qū)域做超市并沒有多大的困難。但是,家電連鎖店與超市選址有著很大的不同。

  業(yè)內(nèi)人士分析指出,相比超市,家電連鎖更多選址商業(yè)型商圈,而超市則更偏重于生活型商圈,即便現(xiàn)有的部分門店開在了生活型商圈,但此類商圈事實(shí)上早已有大型連鎖超市進(jìn)駐。蘇寧無論在品牌和消費(fèi)者忠誠度上與之有著較大的不足。

  如果說蘇寧寄予線下增加超市品類打造O2O閉環(huán),那么魯振旺的觀點(diǎn)無疑是一盆冷水,“商超本身O2O價(jià)值并不高,由于商品品類導(dǎo)致客單價(jià)并不夠,且很多產(chǎn)品對即時(shí)性要求很高,由線下門店打包并配送對物流、成本要求很高。”

  資金也在挑戰(zhàn)這蘇寧敏感的神經(jīng)。由蘇寧今年1季度報(bào)顯示,蘇寧在物流倉儲、人才方面投入巨大,投資活動現(xiàn)金流出量較去年同期增加209.25%。對電子商務(wù)平臺、企業(yè)管理系統(tǒng)等業(yè)務(wù)的信息技術(shù)研發(fā)支持,使得開發(fā)支出期末余額較期初增加84.85%。

  到了半年快報(bào),虧損7億的消息更是讓人吃驚。

  盡管公司將原因歸咎于外部動力不足和企業(yè)內(nèi)部布局調(diào)整。但是,如果銷售額不能有很好的表現(xiàn),35億的公司債券、8000多萬的投資PPTV虧損……這樣的財(cái)務(wù)狀況恐怕就像“鋼絲上跳舞”。

  真的“勇士”?

  真的勇士敢于直面慘淡的人生,那么真的企業(yè)敢于直面慘淡的市場,蘇寧就有點(diǎn)沒落英雄的影子,總是在折騰,從目前來看付出卻總不能跟收獲成正比。

  2012年開出蘇寧樂購仕,并計(jì)劃在3年開出100家。但據(jù)上述接近蘇寧云商的人士透露,目前樂購仕目前基本處于了停滯狀態(tài),從2013年至今,并沒有實(shí)現(xiàn)其當(dāng)初開店時(shí)的快速擴(kuò)張計(jì)劃,反而減少了。數(shù)據(jù)顯示,樂購仕截至2014年3月31日共有12家門店,而到了2014年6月底,只留下了7家門店。

  然而,此次蘇寧計(jì)劃將超市開進(jìn)樂購似乎是個(gè)不錯(cuò)的選擇。吳咸建告訴記者,樂購仕大部分門店基本還處在培育基礎(chǔ)期,但未來蘇寧將其廢掉的可能性不大。畢竟樂購仕已經(jīng)有了小型百貨的形態(tài),如果在合適的門店加入超市業(yè)態(tài),并適當(dāng)引入餐飲、服飾等,做成小型Mall也是一個(gè)不錯(cuò)的方向。

  同時(shí),此次蘇寧開出實(shí)體超市,消費(fèi)者可以在蘇寧“門店互聯(lián)網(wǎng)超市”購買和體驗(yàn)產(chǎn)品,還可以通過二維碼、虛擬貨架,在店內(nèi)通過蘇寧易購購買產(chǎn)品,然后由蘇寧物流體系送貨上門。

  從線上走到線下,與易購虛實(shí)結(jié)合,似乎是一個(gè)不錯(cuò)的宣傳點(diǎn)和引流點(diǎn),但現(xiàn)在的資本市場,靠講故事早已無法吸引投資者的注意力,此次蘇寧靠開超市做噱頭意義不大。

  例如,對于蘇寧“五年內(nèi)在一線城市開設(shè)500家互聯(lián)網(wǎng)超市”的計(jì)劃,就有業(yè)內(nèi)人士這樣評論:“在貨品陳列、環(huán)境、顧客反饋還未收效的情況下,就喊出500、1000家這樣不切實(shí)際的口號,這么多店的物業(yè)選址、租金都是個(gè)問題,還有,是否考慮到與競爭對手的覆蓋范圍重合度有多少?可別學(xué)娃哈哈的娃歐商場,當(dāng)年也號稱要開上百家,現(xiàn)在第一家都沒有撐下去。”

  而易購?fù)ㄟ^門店落地,對于門店銷售和導(dǎo)購等線下利益群體必然有傷害,雖然蘇寧表示已經(jīng)將線上線下進(jìn)行了管理合并,意欲解決左右互搏,但如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)平衡是蘇寧亟待考慮和解決的問題。

  此外,這樣的全品類的大零售對于魯振旺來說,遠(yuǎn)沒有小而專有吸引力,“蘇寧想做大零售,從原本的家電到現(xiàn)在的自己做Shopping Mall,不僅壓力大,且市場競爭力也有限,還不如加大主力品類”。

  而從目前市場情況來看,1號店早已將“進(jìn)口”刻在身上,而國美也在專供電器,京東則更強(qiáng)調(diào)其物流快。

  那么,想要處處奪冠的蘇寧只能處處受限,也越挫越勇。吳咸建就指出,未來便利店也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇方向,京東就與上萬家便利店進(jìn)行了合作,其O2O大營還在不斷壯大。那么,蘇寧此次是開超市,未來會不會開出便利店,誰也不能說沒有這個(gè)可能性。
   (中華合作時(shí)報(bào)·超市周刊 記者:陳紅杏)

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