廈門(mén)大潤(rùn)發(fā)推出自助投幣手推車(chē) 顧客稱(chēng)太麻煩
用超市的手推車(chē),你要先“押”1元錢(qián),才能取車(chē),這樣的事情你能夠接受嗎?
昨日,在文化藝術(shù)中心的大潤(rùn)發(fā),原來(lái)“一拉就走”的手推車(chē)竟上了鎖——車(chē)與車(chē)之間都有鐵鏈相連,須投幣1元后才能解鎖取車(chē),歸還時(shí)則必須將車(chē)停放到指定地點(diǎn),才能取回硬幣。
這也是廈門(mén)首家使用自助投幣手推車(chē)的超市,只是此舉一出便遭到不少市民吐槽“太麻煩”。就此,大潤(rùn)發(fā)方面解釋?zhuān)灾滞栖?chē)投幣,主要是為了避免顧客亂停放手推車(chē),造成通道堵塞,并有可能存在安全隱患。
記者體驗(yàn)取手推車(chē)須先投硬幣
昨日下午4時(shí)許,在大潤(rùn)發(fā)店入口處,數(shù)列整齊排放在一起的購(gòu)物車(chē)上都安裝了投幣裝置,鏈條將前后相鄰的手推車(chē)?yán)壴谝黄。超市在墻上貼滿(mǎn)了使用說(shuō)明,并派出工作人員,教市民如何使用自助手推車(chē)。“沒(méi)有硬幣的話(huà),可以找我們工作人員兌換。”見(jiàn)導(dǎo)報(bào)記者走上前,超市的工作人員立馬提醒導(dǎo)報(bào)記者,要用1元錢(qián)的硬幣放進(jìn)手推車(chē)手柄的投幣盒才能取車(chē)子,“硬幣放進(jìn)投幣盒,然后把硬幣推進(jìn)去,拔出前一輛車(chē)的鎖鏈,就可以把車(chē)推走了。”根據(jù)超市工作人員的介紹,導(dǎo)報(bào)記者嘗試了一下,用時(shí)不到10秒鐘就取到了車(chē)。“這1元錢(qián),你還車(chē)的時(shí)候,就能夠取回來(lái)了。”工作人員告訴導(dǎo)報(bào)記者,買(mǎi)完?yáng)|西,在超市的出口及停車(chē)場(chǎng)的25個(gè)手推車(chē)回收點(diǎn),就可以還車(chē),“還車(chē)時(shí),只要在車(chē)的鎖孔內(nèi)插入前面那輛車(chē)的鎖鏈扣,1元錢(qián)硬幣就彈出來(lái)了。”
市民反應(yīng)中老年人嫌太麻煩
“太麻煩了!”市民陳女士昨日再到大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物時(shí),突然發(fā)現(xiàn)使用手推車(chē)要投幣,大為吐槽,“我們又不偷這手推車(chē),完全沒(méi)有必要。”
吐槽的不僅僅是陳女士,市民王大爺也一個(gè)勁地吐槽,“要推個(gè)車(chē)子,還得專(zhuān)門(mén)換零錢(qián),人多時(shí)還得等著排隊(duì)取車(chē),很不方便。”
在王大爺看來(lái),超市提供購(gòu)物車(chē)本來(lái)就是為顧客購(gòu)物提供方便的,現(xiàn)在的這種自助投幣手推車(chē)得投幣、開(kāi)鎖,反而增加了麻煩。
導(dǎo)報(bào)記者在現(xiàn)場(chǎng)做了個(gè)粗略的統(tǒng)計(jì),從昨日下午4時(shí)15分至4時(shí)20分,先后有26名顧客進(jìn)入超市,超過(guò)五成的人邊取車(chē)邊吐槽。“其實(shí)這樣也挺好的,最起碼車(chē)子不會(huì)隨便放了。”市民黃小姐稱(chēng),超市的這種自助投幣手推車(chē)會(huì)促使購(gòu)物者自覺(jué)地把手推車(chē)放到指定地點(diǎn),避免隨意亂放而給車(chē)輛、行人帶來(lái)不便。
超市解釋讓手推車(chē)的使用更安全
“市民還不習(xí)慣使用自助投幣手推車(chē),這需要一個(gè)過(guò)程。”大潤(rùn)發(fā)超市有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,昨日推出的自助式手推車(chē),年輕人普遍能夠接受,中老年人會(huì)覺(jué)得比較麻煩,但市民使用習(xí)慣之后就會(huì)好很多,未來(lái)在廈門(mén)新開(kāi)的每一家大潤(rùn)發(fā)都將推廣這種手推車(chē)。
據(jù)這位負(fù)責(zé)人透露,此前沒(méi)有使用這種自助投幣式手推車(chē),很多市民會(huì)把手推車(chē)到處亂放,給通道造成堵塞,甚至還存在安全隱患,導(dǎo)致車(chē)輛刮擦,引發(fā)糾紛。“推出這款自助投幣式的手推車(chē),廣場(chǎng)上秩序好了很多。”大潤(rùn)發(fā)的有關(guān)負(fù)責(zé)人透露,在使用的第一天,很多市民都會(huì)自覺(jué)把手推車(chē)放回回收點(diǎn),取回1元錢(qián)。
給新生事物一點(diǎn)包容
自助投幣式手推車(chē)第一次亮相廈門(mén)的賣(mài)場(chǎng),對(duì)于廈門(mén)市民來(lái)說(shuō)或許很陌生。
或許,你會(huì)覺(jué)得超市此舉是為自己減輕麻煩;蛟S,你會(huì)吐槽這給你帶來(lái)很多麻煩。
但不管怎么樣,作為一種新生的事物,或許我們可以用包容的心態(tài),去學(xué)著習(xí)慣它。就像自助投幣式存物柜出現(xiàn)在各大賣(mài)場(chǎng)門(mén)口時(shí),我們都覺(jué)得它很麻煩,但現(xiàn)在我們也習(xí)慣了使用。
所以,用10秒鐘的時(shí)間取車(chē),再用10秒鐘還車(chē),這樣不僅可盡量避免一些不愉快的事情,還能讓超市的手推車(chē)看起來(lái)更有秩序,這樣利人利己的事情,我們何樂(lè)而不為呢?
。ê{導(dǎo)報(bào) 駱余民)




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