蘇寧免費(fèi)手機(jī)貼膜活動(dòng)引發(fā)爭(zhēng)議。面對(duì)手機(jī)貼膜散戶將失業(yè)、街邊貼膜哥已組成聯(lián)盟抵抗的做法，蘇寧昨天明確回應(yīng)，免費(fèi)手機(jī)貼膜將成為蘇寧門(mén)店的“標(biāo)配”，成為一項(xiàng)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目。

　　“不管哪買(mǎi)的都貼，沒(méi)有膜蘇寧提供。”蘇寧云商副總裁李斌日前在其新浪微博中宣布。5月19日，蘇寧“免費(fèi)為全國(guó)人民手機(jī)貼膜”先在全國(guó)34個(gè)城市試點(diǎn)啟動(dòng)，并計(jì)劃下月初在全國(guó)的1600家蘇寧門(mén)店全部實(shí)施。家電消費(fèi)網(wǎng)了解到，活動(dòng)第一天，蘇寧在全國(guó)的門(mén)店已接待貼膜用戶近10萬(wàn)，貼膜超過(guò)18萬(wàn)張。

　　“蘇寧免費(fèi)貼膜活動(dòng)逼死街邊‘祖?zhèn)髻N膜’”，“手機(jī)貼膜散戶將失業(yè)。”蘇寧此舉引發(fā)爭(zhēng)議。一大批貼膜師已組建了“反蘇寧貼膜聯(lián)盟”，微信上有十來(lái)個(gè)群已經(jīng)爆滿。根據(jù)網(wǎng)友曝光的微信截圖來(lái)看，他們打算采取各種做法，包括不去蘇寧購(gòu)物、到門(mén)口拉橫幅抗議、舉報(bào)蘇寧低價(jià)傾銷(xiāo)惡意競(jìng)爭(zhēng)等。

　　昨天，蘇寧相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，免費(fèi)手機(jī)貼膜是為了給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，將成為蘇寧門(mén)店的一項(xiàng)常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，“長(zhǎng)期堅(jiān)持下去”，成為蘇寧門(mén)店的標(biāo)配。

　　有家電業(yè)分析師對(duì)家電消費(fèi)網(wǎng)分析稱，蘇寧此舉一箭雙雕。一是可借助手機(jī)免費(fèi)貼膜的活動(dòng)，促進(jìn)手機(jī)和其虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段的銷(xiāo)售。二是搶奪電商銷(xiāo)售生意。蘇寧通過(guò)O2O(將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái))等新“玩法”，依靠營(yíng)銷(xiāo)手段把用戶從網(wǎng)上吸引到線下實(shí)體店，從而拉動(dòng)被線上銷(xiāo)售持續(xù)沖擊的傳統(tǒng)零售業(yè)，實(shí)現(xiàn)線上線下一起發(fā)展。

　　此前，蘇寧相關(guān)人士就曾表示：“不是我們偏愛(ài)實(shí)體零售，而是實(shí)體店給顧客帶來(lái)的體驗(yàn)不可能被網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)取代。”若要實(shí)現(xiàn)中國(guó)“沃爾瑪+亞馬遜”的目標(biāo)，線上和線下都將成為蘇寧未來(lái)不可或缺的一部分。手機(jī)免費(fèi)貼膜或許是蘇寧嘗試用互聯(lián)網(wǎng)思維做電商，將上述兩者很好融合的“引線”之一。

　　“如果說(shuō)過(guò)去網(wǎng)購(gòu)與去實(shí)體店購(gòu)物的是兩類不同人群，那么在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這兩類人群的差異將越來(lái)越小，消費(fèi)者會(huì)衍生出一種新的消費(fèi)行為：在實(shí)體店內(nèi)通過(guò)手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上比價(jià)。”有分析師指出，未來(lái)不僅有望實(shí)現(xiàn)線上線下同價(jià)，線上線下融合的O2O模式還有可能成為電商發(fā)展的新趨勢(shì)。
　　（家電消費(fèi)網(wǎng) 杜佳）