我們看到許多技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)公司，忙不迭地去開發(fā)基于O2O概念的平臺(tái)，卻在平臺(tái)搭建之中只考慮如何控制渠道和商家營(yíng)銷。一旦所謂“閉環(huán)”設(shè)計(jì)只站在平臺(tái)方，那么對(duì)平臺(tái)的客戶(商家)并無(wú)任何好處。因此，我們換一個(gè)角度，從平臺(tái)使用者角度看企業(yè)要怎么做O2O營(yíng)銷。

　�、傩湃螞Q定購(gòu)買，互動(dòng)決定轉(zhuǎn)化;②服務(wù)創(chuàng)造口碑;③內(nèi)容營(yíng)銷強(qiáng)于廣告;④服務(wù)也是營(yíng)銷環(huán)節(jié);⑤客戶講故事更有說(shuō)服力;⑥激發(fā)客戶分享內(nèi)容營(yíng)銷;⑦服務(wù)的結(jié)束并非營(yíng)銷終點(diǎn);⑧在線營(yíng)銷就是互動(dòng);⑨信任比價(jià)格重要;⑩拉到線下是關(guān)鍵。

　　
　　（圖／天下網(wǎng)商）