作為西式快餐的巨頭，麥當(dāng)勞正嘗試著將食品安全管理前移，從源頭去控制食品原料的安全。

　　麥當(dāng)勞供應(yīng)鏈質(zhì)量總監(jiān)王昉告訴《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者，麥當(dāng)勞從2010年就開(kāi)始去控制原料的源頭。以前麥當(dāng)勞只是選取合格的供應(yīng)商，而現(xiàn)在如蔬菜種植方面，在山東、云南選取合格地塊，然后和當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶簽訂合同供應(yīng)蔬菜。

　　與供應(yīng)商共贏

　　王昉說(shuō)，外人看麥當(dāng)勞是一個(gè)餐飲公司，但實(shí)質(zhì)上它是一家從食品到餐飲的管理公司。這意味著麥當(dāng)勞在供應(yīng)商選擇和管理方面有自己獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。

　　麥當(dāng)勞選取有資質(zhì)的供應(yīng)商，而且這些供應(yīng)商正轉(zhuǎn)向兩類，一類是擁有一條龍管理的供應(yīng)商，能掌控源頭的質(zhì)量;另一類是策略合作伙伴。

　　“我們選取的供應(yīng)商主要是選擇口碑比較好、信譽(yù)度較高的企業(yè)，我們不要求他們的牌子最大，但是他們必須有能力控制他們自己的原料產(chǎn)品。比如我們的北方奶制品供應(yīng)商是三元，他們提供的牛奶都來(lái)自自己控制的農(nóng)場(chǎng)。”王昉說(shuō)。

　　除了合格的資質(zhì)，麥當(dāng)勞對(duì)供應(yīng)商認(rèn)可自己的理念也很看重。而這些理念就體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上。

　　比如對(duì)于雞肉供應(yīng)商，麥當(dāng)勞要求種雞從父母代開(kāi)始就管控，這樣使得商品代雞的質(zhì)量更好管控。除此之外，麥當(dāng)勞在肉雞飼料、用藥、雞舍溫度及濕度等方面都有嚴(yán)格的要求，這確保消費(fèi)者食用放心的雞肉。

　　王昉認(rèn)為，麥當(dāng)勞與供應(yīng)商是基于信任上的合作，也因此走向共贏。“和麥當(dāng)勞合作的供應(yīng)商，很少最后結(jié)束合作的。”

　　麥當(dāng)勞堅(jiān)持給供應(yīng)商合理利潤(rùn)，這保證其提供符合麥當(dāng)勞要求的產(chǎn)品。此外，麥當(dāng)勞承諾每個(gè)月定期打給供應(yīng)商貨款，如果沒(méi)有做到，供應(yīng)商可以發(fā)郵件向美國(guó)總部反映。

　　在麥當(dāng)勞的供應(yīng)鏈下，供應(yīng)商之間也可以相互學(xué)習(xí)，提高產(chǎn)品品質(zhì)。王昉稱：“比如我們?cè)谥袊?guó)有四個(gè)面包廠，如果一家的面包做得好，其他廠家都會(huì)來(lái)學(xué)習(xí)，共同提高產(chǎn)品品質(zhì)。我們制定的標(biāo)準(zhǔn)并不是我們憑空想象的，而是根據(jù)實(shí)際廠家操作能力來(lái)設(shè)計(jì)的。”

　　麥當(dāng)勞在自身壯大的同時(shí)，也希望供應(yīng)商能夠一起發(fā)展。“我們也會(huì)與供應(yīng)商合作，對(duì)他們進(jìn)行投資。比如福建圣農(nóng)集團(tuán)，他們之前每天有20萬(wàn)只雞的屠宰量，在我們的投入和他們自身發(fā)展后，現(xiàn)在每天有80萬(wàn)只雞的屠宰量。這是個(gè)雙贏的做法。”

　　關(guān)注健康飲食

　　麥當(dāng)勞越來(lái)越關(guān)注飲食的健康安全，而這些體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)上。

　　王昉介紹，麥當(dāng)勞以前換油是根據(jù)3M測(cè)油試紙，根據(jù)試紙的顏色對(duì)比來(lái)判定油脂的好壞。但是每個(gè)人對(duì)顏色判斷都不一樣，而且這種試紙也并不穩(wěn)定，對(duì)油的高溫和低溫測(cè)試的結(jié)果并不都一樣�；诖�，麥當(dāng)勞采用食用油極性組分測(cè)定儀，這種儀器可以用數(shù)字來(lái)表達(dá)油脂的劣變程度。目前國(guó)家對(duì)煎炸油的極性組分指標(biāo)做出小于等于27%的規(guī)定，但麥當(dāng)勞為了保證油的品質(zhì)，把標(biāo)準(zhǔn)定為小于等于22%。

　　“我們?cè)O(shè)定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要考慮三個(gè)要素，一個(gè)是油在煎炸過(guò)程中是有波動(dòng)的，你當(dāng)時(shí)測(cè)的合格并不代表5分鐘后還是合格。第二個(gè)是考慮到儀器有靈敏度和誤差。最后考慮到人為的因素。所以只要測(cè)定的數(shù)值在22%以上，我們就立即換油，這保證操作中有誤差也不會(huì)超過(guò)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)。目前麥當(dāng)勞餐廳都采用這種儀器。”王昉稱。

　　除了用油，麥當(dāng)勞在雞蛋的清潔方面也很用心。麥當(dāng)勞要求雞蛋產(chǎn)出后在三天內(nèi)必須到工廠，而一般情況下雞蛋都在一天時(shí)間里到達(dá)工廠。雞蛋會(huì)在工廠里進(jìn)行熱水清洗、高溫消毒。由于清洗完后的雞蛋會(huì)有縫隙暴露，麥當(dāng)勞采取噴食用型石蠟的保護(hù)膜技術(shù)，來(lái)保證雞蛋質(zhì)量的安全。由于雞蛋是活性物質(zhì)，麥當(dāng)勞要求雞蛋在清洗完后到餐廳保持在4攝氏度以下的環(huán)境。

　　考慮到健康，麥當(dāng)勞關(guān)注如何減少用鹽。

　　王昉告訴記者：“麥當(dāng)勞今年的薯?xiàng)l用鹽比以前減少了20%，而且醬類也減少用鹽。我們?cè)谘邪l(fā)產(chǎn)品時(shí)會(huì)增加蔬菜品種。而以后消費(fèi)者可以通過(guò)手機(jī)掃描產(chǎn)品來(lái)獲取產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)素資料。”
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