在剛剛落幕的“雙十一”促銷活動(dòng)中，天貓和淘寶的總交易額達(dá)到了驚人的191億元，同比增長(zhǎng)260%。這些激動(dòng)人心的數(shù)字，再次證明電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)力量和零售模式正在迅速崛起。那么，這種力量會(huì)對(duì)傳統(tǒng)零售模式帶來(lái)什么樣的沖擊？對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)格局和社會(huì)形態(tài)又會(huì)產(chǎn)生怎樣的深遠(yuǎn)影響？未來(lái)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)會(huì)是一個(gè)什么樣的圖景？這些問(wèn)題都值得我們?nèi)ヌ皆兒退伎肌?BR>
　　為此，2012年11月14日，本刊聯(lián)合《天下網(wǎng)商》雜志舉辦了一場(chǎng)思想領(lǐng)袖圓桌論壇，研討電商崛起對(duì)經(jīng)濟(jì)格局、零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)及社會(huì)形態(tài)的影響。本次論壇邀請(qǐng)了經(jīng)濟(jì)學(xué)家、管理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、企業(yè)代表等近20位嘉賓，就上述議題展開(kāi)了深入、熱烈的探討。

　　在回顧今年的“雙十一”活動(dòng)時(shí)，天貓CEO張勇特別提到了今年首次引入的C2B模式的一個(gè)雛形——預(yù)售。這種預(yù)售模式反映了新經(jīng)濟(jì)和傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的互相促進(jìn)和融合。而且，在預(yù)售模式下，商家很容易對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行引導(dǎo)，同時(shí)能夠根據(jù)需求有計(jì)劃、有針對(duì)性地開(kāi)展生產(chǎn)。通過(guò)這種模式，阿里巴巴希望能夠網(wǎng)聚消費(fèi)者的力量，使生產(chǎn)和供應(yīng)鏈成本大幅降低，最后幫助消費(fèi)者省錢。

　　零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和融合是此次研討會(huì)的一個(gè)焦點(diǎn)。德勤咨詢公司合伙人張?zhí)毂J(rèn)為，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們生活的一部分。作為零售業(yè)商品流通的業(yè)態(tài)，電子商務(wù)在未來(lái)三到五年將成為整個(gè)零售行業(yè)新的常態(tài)。一部分傳統(tǒng)零售企業(yè)，如果跟不上這樣一個(gè)變化，不從自身角度去下決心，它們就會(huì)失敗。而且，隨著電子商務(wù)的普及以及商品流通方式的改變，整個(gè)供應(yīng)鏈也將發(fā)生巨大的變化。這個(gè)變化將圍繞需求信息、生產(chǎn)組織、分銷渠道、網(wǎng)絡(luò)布局來(lái)展開(kāi)。

　　復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院劉杰教授則指出，從商業(yè)業(yè)態(tài)的角度來(lái)講，大賣場(chǎng)出現(xiàn)的時(shí)候，傳統(tǒng)超市并沒(méi)有受到很多影響，傳統(tǒng)超市出現(xiàn)的時(shí)候，很多雜貨店也還活得很好。電子商務(wù)的出現(xiàn)，對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)肯定會(huì)有一定影響，但影響有多大，現(xiàn)在下結(jié)論還太早。

　　GXG電子商務(wù)公司總經(jīng)理李淑君從一個(gè)商家的角度談了自己的看法。她認(rèn)為，電子商務(wù)的興起將改變四個(gè)方面：品牌商線上線下的加價(jià)率、渠道競(jìng)爭(zhēng)格局、客戶體驗(yàn)，以及產(chǎn)品的品質(zhì)創(chuàng)新。而在整個(gè)渠道的沖擊下，新的零售業(yè)態(tài)會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：沖擊、改變、重塑和定型。

　　談到電子商務(wù)是否拉動(dòng)內(nèi)需這個(gè)話題時(shí)，上海大學(xué)社會(huì)學(xué)系顧駿教授認(rèn)為，不同的零售形態(tài)對(duì)應(yīng)于人不同的心理能量配置，所有的營(yíng)銷活動(dòng)其實(shí)都是在調(diào)動(dòng)人的心理能量。大賣場(chǎng)也好，超市也好，調(diào)動(dòng)人的心理能量是不一樣的。如果只從消費(fèi)的非理性來(lái)說(shuō)，場(chǎng)面越大，人氣越旺，非理性含量就越高。中央財(cái)經(jīng)大學(xué)郭田勇教授也表示，電子商務(wù)成為了推動(dòng)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一支重要力量，甚至可能導(dǎo)致傳統(tǒng)零售業(yè)重新洗牌。

　　電子商務(wù)的興起也對(duì)社會(huì)形態(tài)帶來(lái)了深刻的影響。浙江大學(xué)管理學(xué)院魏江教授認(rèn)為，電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬社會(huì)的發(fā)展，豐富了我們的社會(huì)形態(tài)。對(duì)于社會(huì)形態(tài)，他提到了馬云講過(guò)的一句話，叫打造新的商業(yè)文明。他用生態(tài)學(xué)作比喻，說(shuō)明了商業(yè)文明離不開(kāi)三個(gè)要素：健康的群落、健康的生態(tài)鏈，以及健康的環(huán)境。
　　（作者:商業(yè)評(píng)論）