官網(wǎng)是線下百貨零售店的門面
很多購物達人去美國血拼,怎么可以不逛逛這三大聞名遐爾的百貨公司?它們就是Barneys New York(巴尼斯紐約精品店)、Macy’s(梅西百貨)和Saks Fifth Avenue(薩克斯第五大道精品百貨店)。但不是每一個人都有親身前往美國血拼的機會,于是乎,達人們會在這些百貨公司的官網(wǎng)上過過癮。
Igo記者點擊上述官網(wǎng),得出的感受是:即便你英文水平有限,但詳盡的圖片、阿拉伯數(shù)字的明晰折扣標識,也能讓你一目了然。因為能夠做到這一點,所以梅西百貨能向包括中國在內(nèi)的91個國家開通網(wǎng)購。
而擁有40多家連鎖百貨公司的銀泰百貨集團,旗下的銀泰官網(wǎng)有不少線下活動,其邀請來時尚達人和名模,在活動現(xiàn)場交流裝扮心得,而美容師、造型師推介的各類產(chǎn)品均可在銀泰網(wǎng)上對比了解產(chǎn)品功能和選購。
記者采訪了銀泰網(wǎng)的副總佟欣,據(jù)介紹,銀泰網(wǎng)有自己的專業(yè)團隊,運營總部在北京,目前451人,浙江金華100多人。其中客服人員180人。銀泰網(wǎng)還專門設(shè)置了一個潮流時尚門戶,其中由資深時尚編輯打造的半月刊原創(chuàng)電子雜志已成為眾多時尚人士必讀的刊物。記者留意到,“潮門戶”頻道中的所有內(nèi)容都是與銀泰網(wǎng)所推出的品牌商品緊密結(jié)合。
本地百貨公司對打造官網(wǎng)有何看法呢?據(jù)摩登百貨官網(wǎng)相關(guān)負責人陳主任表示,摩登官網(wǎng)自從2009年改版后,每年的銷售額都會隨著流量的增長而增長,下一步摩登官網(wǎng)有望引進更專業(yè)的團隊并明確每年任務指標。而據(jù)友誼官網(wǎng)負責人表示,友誼官網(wǎng)運營投入力量頗大,網(wǎng)站平臺專門聘請了電商行業(yè)中專業(yè)的團隊來搭建。其還表示,友誼官方網(wǎng)站對電子商務平臺的促進有至關(guān)重要的作用,目前電商假冒情況甚為嚴重,由友誼官方網(wǎng)站推薦進入是鑒別電子商務平臺真?zhèn)蔚淖罴颜J證。另外,官網(wǎng)承擔了部分VIP會員的查詢作用,而在官網(wǎng)首頁即可鏈接入友誼網(wǎng)樂購,有效增加原VIP會員進入網(wǎng)上平臺消費。
(文/羊城晚報記者 張薇)
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