淘寶商城１５日下午再次發(fā)布公告，對(duì)近日備受爭(zhēng)議的２０１２年收費(fèi)規(guī)則作出詳細(xì)解釋。而組織本次行動(dòng)的語(yǔ)音聊天群里仍有數(shù)萬(wàn)網(wǎng)民聚集，稱(chēng)等待淘寶給出解決辦法。

　　因?yàn)樾薷氖召M(fèi)規(guī)則受到抵觸，１１日晚間開(kāi)始，中國(guó)最大的Ｂ２Ｃ電子商務(wù)平臺(tái)淘寶商城持續(xù)受到數(shù)萬(wàn)名自稱(chēng)“中小賣(mài)家”的網(wǎng)民集體攻擊，部分網(wǎng)店下架商品暫停營(yíng)業(yè)。

　　淘寶商城在公告中表示，淘寶已經(jīng)從兩個(gè)半月之前針對(duì)新規(guī)定開(kāi)始與賣(mài)家溝通，通過(guò)多種途徑聽(tīng)賣(mài)家的想法建議。“９月份的時(shí)候，我們還專(zhuān)門(mén)為這個(gè)事情，請(qǐng)來(lái)各種類(lèi)型不同類(lèi)目的商家，開(kāi)過(guò)２場(chǎng)面對(duì)面的溝通會(huì)。”淘寶方面稱(chēng)，絕大多數(shù)賣(mài)家支持這項(xiàng)新規(guī)定。

　　針對(duì)外界有關(guān)“新規(guī)定是變相漲價(jià)”的質(zhì)疑，淘寶方面表示，調(diào)整不是漲價(jià)，年費(fèi)從往年６０００元調(diào)整至３萬(wàn)元、６萬(wàn)元兩檔，但是只要能達(dá)到一定經(jīng)營(yíng)規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量，就能獲得部分或全部返還。

　　新規(guī)定中，２０１２年的商城誠(chéng)信保證金從現(xiàn)行的１萬(wàn)元，調(diào)整至１萬(wàn)元至１５萬(wàn)元不等。淘寶方面表示，這是提醒賣(mài)家如果不重視服務(wù)和品質(zhì)，就要付出代價(jià)。“例如，規(guī)則調(diào)整后，商家一旦被發(fā)現(xiàn)售賣(mài)假貨，將被扣除保證金，并被立即封店，‘假一賠五’賠償消費(fèi)者。”

　　淘寶方面表示，淘寶集市主要服務(wù)小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，創(chuàng)建八年以來(lái)一直是免費(fèi)的平臺(tái)，而淘寶商城從開(kāi)始就是一個(gè)收費(fèi)的Ｂ２Ｃ平臺(tái)，是一個(gè)企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所，二者定位不同。

　　“到今天為止，我們并未接到任何來(lái)自圍攻群的組織者發(fā)來(lái)的要求對(duì)話(huà)或者交流的訊息，他們也從來(lái)沒(méi)有和我們有過(guò)任何正式接觸。”淘寶方面在公告中稱(chēng)，仍將堅(jiān)持新規(guī)定不會(huì)讓步。
　　（新華網(wǎng)　張遙、王政）