外媒指出，阿里巴巴董事局主席馬云總喜歡討論互聯(lián)網(wǎng)的力量，如今，他正直接感受這種力量，盡管不是以他想要的方式：淘寶商城的眾多中小賣家因不滿淘寶商城提價(jià)新規(guī)揭竿而起。此次圍攻在淘寶商城引發(fā)混亂，也是今年困擾馬云和阿里巴巴一系列危機(jī)中的最新一起。

自淘寶商城將每年服務(wù)費(fèi)用提高10倍并實(shí)施其他據(jù)稱不利于中小商戶新規(guī)后，淘寶商城中小型商戶便集中攻擊商城大賣家，惡意拍下商品后申請(qǐng)退款及賠付，并給出差評(píng)。中小賣家稱，新規(guī)就是驅(qū)逐商城中實(shí)力較弱的賣家。

這些中小商戶的說(shuō)法當(dāng)然沒(méi)錯(cuò)，淘寶希望清理門戶，創(chuàng)建主要由優(yōu)質(zhì)記錄和客戶滿意度的大商家進(jìn)駐的商城，為最早明年的首次公開募股(IPO)作準(zhǔn)備。

這一戰(zhàn)略對(duì)淘寶商城是明智之舉，因其尋求避免阿里巴巴出現(xiàn)的欺詐丑聞。今年早些時(shí)候曝出，阿里巴巴網(wǎng)站的中小賣家不擇手段欺詐消費(fèi)者的現(xiàn)象可謂普遍。淘寶商城此次提高服務(wù)費(fèi)的唯一問(wèn)題是，它未能想到商城中小賣家在其平臺(tái)上引發(fā)混亂的力量。

所有這些混亂都將不可避免地對(duì)馬云和阿里巴巴的公共形象造成負(fù)面影響，商城也需經(jīng)歷數(shù)月或更長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)，且會(huì)潛在地嚇跑一些淘寶商城希望保留的大商戶。這場(chǎng)風(fēng)暴可能最終會(huì)過(guò)去，但至少要在對(duì)馬云和阿里巴巴的形象造成打擊、或?qū)⑵诖械奶詫毶坛荌PO推遲到2013年。
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