聯(lián)商網(wǎng)消息：2011年的秋天，臨平銀泰百貨迎來(lái)了在余杭的第四個(gè)年頭。四年，是一個(gè)企業(yè)逐步成熟的過(guò)程，四年，可以回望收獲許多點(diǎn)滴的成功和進(jìn)步。翻開(kāi)臨平銀泰的成長(zhǎng)史，其步步發(fā)展軌跡依舊被每個(gè)余杭人牢記心底。四年，銀泰人用自己的努力，讓銀泰百貨的印記深深烙在了余杭消費(fèi)市場(chǎng)的這片廣袤土地上。

　　2007年，銀泰百貨入駐臨平，重建了臨平地區(qū)的百貨新格局。幾年間，臨平銀泰不斷創(chuàng)造出新的商業(yè)神話(huà)。2007年銷(xiāo)售不足1億，2008年業(yè)績(jī)就達(dá)到了1.69億;09年銷(xiāo)售突破2億，榮獲杭州市最大規(guī)模服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)和當(dāng)年的余杭區(qū)商貿(mào)企業(yè)納稅第一。去年年業(yè)績(jī)更是超過(guò)2.5億，并獲得余杭區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

　　“作為一個(gè)城市的形象窗口，首先我們要讓企業(yè)成為一個(gè)依法納稅、負(fù)有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，讓我們的員工成為一個(gè)遵紀(jì)守法、關(guān)愛(ài)他人的優(yōu)秀市民。”臨平銀泰總經(jīng)理王偉如是說(shuō)。四年里，臨平銀泰正是用這樣的理念，多次發(fā)起贊助了 “愛(ài)的希望慈善音樂(lè)會(huì)”， “全民運(yùn)動(dòng)會(huì)”， “環(huán)保袋手繪大賽”，“出租車(chē)愛(ài)心助考活動(dòng)”等多項(xiàng)公益活動(dòng)。 而作為一家百貨公司，臨平銀泰一直倡導(dǎo)讓自己不僅僅是一個(gè)消費(fèi)場(chǎng)所，更是一座城市的時(shí)尚引領(lǐng)者，傳遞新的生活美學(xué)。四年時(shí)間里，臨平銀泰不斷地提供給余杭的消費(fèi)者更多更好的消費(fèi)觀念和知名品牌，更將“繁榮社區(qū)”作為自己的義不容辭的責(zé)任。從進(jìn)駐余杭開(kāi)始，臨平銀泰經(jīng)歷過(guò)數(shù)十次大大小小的調(diào)整，調(diào)整的品牌數(shù)達(dá)到了656個(gè)，合計(jì)裝修調(diào)整面積達(dá)到了2.14萬(wàn)方。

　　“用最敏銳的嗅覺(jué)把握時(shí)尚脈動(dòng)，并且使之成為銀泰百貨所倡導(dǎo)與引領(lǐng)的生活方式，”總經(jīng)理王偉表示，這正是臨平銀泰文化的精髓所在。 為此，四年來(lái)他們多次發(fā)起休閑酷恤涂鴉挑戰(zhàn)賽、浪漫之約七夕晚會(huì)、銀泰休閑文化節(jié)，帶給這座城市更加年輕時(shí)尚印記。

　　今年是臨平銀泰百貨四周歲的生日，怎么樣才能為顧客提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)呢?成了擺在所有銀泰人面前的問(wèn)題? 9月19日店慶前夕，臨平銀泰在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地十分緊張的前提下，開(kāi)辟出了四樓近300平方米的面積，建立了全新的客戶(hù)服務(wù)中心。為顧客提供購(gòu)物休憩、禮品包裝、母嬰室、借用嬰兒車(chē)、殘疾車(chē)、免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)、應(yīng)急藥箱、文明傘借用等眾多的服務(wù)設(shè)施。同時(shí)還配合店慶進(jìn)行了大范圍的品牌調(diào)整，引入了更多時(shí)尚年輕的品牌。并特別舉辦的3D畫(huà)特別展示、行為藝術(shù)時(shí)尚秀、銀泰時(shí)尚護(hù)照活動(dòng)，讓每一個(gè)來(lái)到臨平銀泰百貨的消費(fèi)者都有全新的不同體驗(yàn)。

　　良好的口碑需要夜以繼日的點(diǎn)滴積累，更需要一顆時(shí)時(shí)替顧客著想的服務(wù)之心。“我們想用一個(gè)個(gè)創(chuàng)新之舉，讓臨平銀泰百貨真正深入人心，成為一塊永遠(yuǎn)充滿(mǎn)了活力的金字招牌，讓我們的店慶也儼然成了一種全新的文化載體，成為一個(gè)全城狂歡的節(jié)日。”這是總經(jīng)理王偉心中的期待，也必將成為每一個(gè)銀泰人為之努力的目標(biāo)。