杭州商場(chǎng)半年成績(jī)出爐 銀泰武林店增19%
杭州大廈購物城 總銷售額29.7億元,同比增長(zhǎng)17%,其中奢侈品占32%,賣了9.5億元,同比增35%。
銀泰武林店 同比增長(zhǎng)19%
杭州解百 同比增長(zhǎng)17%
杭州百貨大樓 同比增長(zhǎng)14.5% 黃金珠寶同比增長(zhǎng)45.7%
銀泰西湖店 同比增長(zhǎng)29.2% 黃金增長(zhǎng)30%
銀泰慶春店 同比增長(zhǎng)47.9%
最近杭州各大商場(chǎng)紛紛公布上半年成績(jī)單。在一片上漲的數(shù)字中,奢侈品和黃金珠寶類商品的漲幅尤其驚人,成為領(lǐng)漲者。
物價(jià)“漲聲”推動(dòng)銷售高漲
在今年物價(jià)一片喊漲聲中,各大商場(chǎng)對(duì)上半年的成績(jī)尚屬滿意。
把各家商場(chǎng)奢侈品、黃金珠寶的銷售增幅和其他門類做個(gè)比較可以發(fā)現(xiàn),前者的漲幅驚人:杭州大廈奢侈品同比增長(zhǎng)35%,其中黃金珠寶同比增長(zhǎng)34%;杭州百貨大樓黃金珠寶同比增長(zhǎng)了45.7%,銀泰西湖店的黃金銷售也增長(zhǎng)了30%。而服裝箱包等其他門類,有些漲幅都為一兩成。
“很難說清楚,這么高的銷售同比增幅,哪些是因?yàn)槠放茲q價(jià),哪些是因?yàn)橄M(fèi)者放量購買,哪些又是因?yàn)樯虉?chǎng)提升經(jīng)營(yíng)服務(wù)而產(chǎn)生。”一家商場(chǎng)的部門負(fù)責(zé)人說。
今年以來,各類奢侈品提價(jià)不斷。奢侈品的粉絲們發(fā)現(xiàn),今年的提價(jià)幅度從往年的5%變成了10%、20%。最近,Dior的經(jīng)典款Lady Dior包小號(hào)從21500元漲到25000元;Cartier一款手鐲從6.4萬元漲到7.6萬元;LV經(jīng)典款Neverfull中號(hào)手袋從5800元漲到6500元;愛馬仕的一款Birkin包從8萬元漲到了9.2萬元。名表類的代表品牌勞力士?jī)r(jià)格上調(diào)了5%。
按照奢侈品的全球定價(jià)規(guī)則,根據(jù)歐洲、美洲和亞洲三個(gè)不同區(qū)域,分別有不同的價(jià)格,彼此差別很大。根據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì),手表、箱包、服裝、酒、電子產(chǎn)品這五類產(chǎn)品的20種高檔品牌消費(fèi)品中,內(nèi)地售價(jià)比中國香港高45%,比美國高51%,比法國高72%。
對(duì)于品牌爭(zhēng)相在內(nèi)地市場(chǎng)兇猛漲價(jià),有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,奢侈品關(guān)稅可能降低也是品牌現(xiàn)在急著漲價(jià)的原因,提前漲價(jià)是為了保留降價(jià)空間。奢侈品品牌們?cè)缫寻l(fā)現(xiàn),即使是提高價(jià)格,顧客的消費(fèi)力還是不受影響。
杭州大廈負(fù)責(zé)黃金珠寶銷售的業(yè)務(wù)主任黃偉認(rèn)為,黃金珠寶銷售高漲的原因與奢侈品有所區(qū)別。今年黃金價(jià)格持續(xù)高漲,不論是投資金條還是金飾品,顧客們的心理都是買漲不買跌。在杭州百貨大樓,上周分別有兩位客人買走了1公斤,價(jià)值30多萬元的中國黃金投資金條。類似的個(gè)案在今年并不少見。不僅黃金、鉆石、翡翠的價(jià)格越漲越高,就連紅寶石、藍(lán)寶石這類一度低迷很長(zhǎng)時(shí)間,被視作小眾的寶石門類,現(xiàn)在的銷售也開始被帶動(dòng)起來了。
黃偉說,購買名表、黃金珠寶等商品的顧客群相對(duì)固定,不過他們的消費(fèi)能力明顯提高。以前歐米茄表賣得最多的款式價(jià)格在兩三萬元,現(xiàn)在上升到了3萬-5萬元區(qū)間。有些顧客不太喜歡專門為貴賓準(zhǔn)備的專場(chǎng)銷售,而是顯得很隨意,看中了就買。
在蒂芙尼、蕭邦、寶格麗等珠寶類奢侈品相繼進(jìn)入杭州市場(chǎng)之后,還分化產(chǎn)生了一批客人,他們?cè)敢饣?-6個(gè)月的時(shí)間,對(duì)這些品牌訂貨,等待他們要的款式,一單消費(fèi)可達(dá)五六十萬元。
奢侈品吸引80后90后
在杭州大廈購物城上半年賣出的9.5億元的奢侈品中,包括了名品、珠寶和名表幾大門類。其中名品的銷售增幅達(dá)到42%,Gucci、Amarni等眾多大牌就是它們的代表。
對(duì)奢侈品的忠實(shí)擁躉群來說,愛馬仕的Birkin包缺貨已經(jīng)不算是新聞。在杭州大廈購物城名品部門的周經(jīng)理眼里,Celine(賽琳)的Luggage系列(80后、90后的年輕潮人們口中所說的“笑臉包”)的大賣,代表了奢侈品消費(fèi)的一個(gè)新趨勢(shì)。
周經(jīng)理注意到,和大牌們?cè)跁r(shí)尚雜志、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體推新品的習(xí)慣不同,Celine的笑臉包主要通過時(shí)尚論壇里不斷貼圖,與明星們?cè)诟鞣N場(chǎng)合露面時(shí)搭配出現(xiàn),或者干脆在世界各地街拍的畫面中出現(xiàn)。一般80后、90后年輕人容易接受這種網(wǎng)絡(luò)傳播方式,F(xiàn)在Celine的笑臉包在杭州大廈經(jīng)常處于缺貨狀態(tài),即使有陳列,也是顧客早早訂好的。
周經(jīng)理說,在她管理的門類里,以前客人大多屬于四五十歲的成熟年齡,笑臉包的熱賣說明有一批年輕客人已經(jīng)成為奢侈品消費(fèi)者。即使有些客人是普通年輕上班族,也會(huì)想法買一只包包炫一下。一只十多萬元的愛馬仕包太辣手,但是幾千元的LV基本款、一萬多元的笑臉包同樣也是大牌象征,還是會(huì)想辦法買下。
奢侈品為商場(chǎng)貢獻(xiàn)了可觀銷售,商場(chǎng)反過來要給它們騰出更大的地方。下半年,杭州大廈B座一樓的奢侈品將開始跨樓行動(dòng)。其中Burberry的跨層在七八月間開始,接下來是Gucci?鐦峭瓿珊螅@些奢侈品牌將有更充足的施展空間。
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全球奢侈品消費(fèi)心理解析
歐洲:設(shè)計(jì)師消費(fèi)心理。因大多奢侈品原產(chǎn)地為歐洲,本地消費(fèi)者更注重奢侈品牌的設(shè)計(jì)師作品,根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查,在法國與意大利,75%以上的奢侈品消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的作品決定奢侈品價(jià)值,并不將品牌本身的影響力作為購買理由,大多注重商品設(shè)計(jì)與自身的職業(yè)特點(diǎn)作為結(jié)合。
美國:自我型消費(fèi)心理。在美國,大多數(shù)人都是自我型消費(fèi)意識(shí),相對(duì)務(wù)實(shí),沒有刻意注重奢侈品能給自己帶來什么優(yōu)越感,反而穿得很休閑、很隨意是自我潮流,根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查,70%以上的奢侈品消費(fèi)者是為自己喜歡的款式而購買,大多美國人消費(fèi)奢侈品是自己真正需要才購買,不會(huì)將奢侈品作為炫耀或者為了擁有而重復(fù)購買。
日本:必需品消費(fèi)心理。在日本這個(gè)快節(jié)奏國家,很多人是買奢侈品慰勞自己,來證明自己的能力和價(jià)值,日本是一個(gè)崇尚名牌的民族,上班族沒有奢侈品將會(huì)失去職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。你可以沒有朋友,但不能沒有奢侈品,這句話是最能形容日本奢侈品消費(fèi)者的心理的,根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查,85%以上的日本消費(fèi)者認(rèn)為沒有奢侈品的日子將會(huì)缺失個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
中國:炫耀性消費(fèi)心理。在中國,買奢侈品注重奢侈品的品牌價(jià)值,不注重商品價(jià)值本身,而從消費(fèi)心理分析,大多中國消費(fèi)者買奢侈品是為了讓別人知道他的價(jià)值,相互以奢侈品來攀比和證明自己的財(cái)富能力及社會(huì)地位是一個(gè)主要因素,與日本早期的奢侈品社會(huì)發(fā)展較為相似,根據(jù)世界奢侈品協(xié)會(huì)調(diào)查,70%的中國奢侈品消費(fèi)者認(rèn)為奢侈品是用來社交的重要符號(hào)、有攀比價(jià)值的必要性,而買奢侈品完全出于自我、側(cè)重品牌文化和設(shè)計(jì)師理念的消費(fèi)者僅占少數(shù)。
。ǘ际锌靾(bào) 記者 魯瑩)
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