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大商新瑪特周磊:好店都是調(diào)出來的

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2010-03-22 11:06

  “數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝”,用這句話來形容當(dāng)前中國(guó)零售企業(yè)的杰出青年高管群體,絲毫不為過。他們英姿勃發(fā)、懷揣夢(mèng)想,他們披荊斬棘、一路向前,他們是中國(guó)商業(yè)的驕子,是中國(guó)零售的希望。今年,聯(lián)商網(wǎng)繼續(xù)推出“青年英才”評(píng)選活動(dòng),分享他們的經(jīng)歷、成就、經(jīng)驗(yàn)、感悟,期待更多的年輕人投身到零售行業(yè)中并深深地愛上這個(gè)行業(yè)。近日,大商集團(tuán)新鄉(xiāng)新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司新瑪特百貨總經(jīng)理周磊作為2009年度中國(guó)零售業(yè)“青年英才”評(píng)選活動(dòng)的候選人接受了聯(lián)商網(wǎng)記者的采訪。

  從業(yè)經(jīng)歷

  1997年3月至2005年5月在鄭州丹尼斯百貨負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)一線的管理工作,8年間管理過百貨經(jīng)營(yíng)的所有業(yè)種,參與籌備了丹尼斯的洛陽(yáng)店、安陽(yáng)店和焦作店;先后從事過的崗位有股長(zhǎng)、課長(zhǎng)、處長(zhǎng)、襄理、店長(zhǎng)職務(wù)。

  2005年6月至2007年5月任職于安陽(yáng)海鑫購(gòu)物廣場(chǎng)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理,全程參與主導(dǎo)了該店的經(jīng)營(yíng)定位、布局規(guī)劃、品牌招商、營(yíng)運(yùn)管理等工作。

  2007年5月至今任職于大商集團(tuán)新鄉(xiāng)新瑪特購(gòu)物廣場(chǎng)駐店總經(jīng)理。

  工作成就

  在丹尼斯工作期間,經(jīng)過和同事的共同努力,將丹尼斯打造成為河南省乃至全國(guó)都具有代表性的高端百貨店,其中我在任職一樓處長(zhǎng)期間,協(xié)同李大偉總經(jīng)理先后引進(jìn)了香奈兒、蘭蔻、嬌蘭、碧歐泉、雅詩(shī)蘭黛和倩碧等高檔化妝品牌和施華洛世奇、萬寶龍等國(guó)際精品,奠定了丹尼斯在河南省的高端定位。

  安陽(yáng)海鑫購(gòu)物廣場(chǎng)是在原亞細(xì)亞商場(chǎng)的基礎(chǔ)上改建的一個(gè)流行百貨,我從該店最初的定位招商、平面布局、業(yè)種分割、員工培訓(xùn)、組織架構(gòu)等開始介入工作,經(jīng)過四個(gè)多月的緊張籌備,該店于05年10月19日開幕,開業(yè)至今該店的賣場(chǎng)規(guī)劃、品牌氛圍和賣場(chǎng)管理均在安陽(yáng)市首屈一指,每年業(yè)績(jī)保持平均35%以上的增長(zhǎng)率。

  新鄉(xiāng)新瑪特是大商集團(tuán)進(jìn)駐河南后在地級(jí)城市開設(shè)的樣板店和旗艦店,總建筑面積7萬平方米,我全程參與、主導(dǎo)了該店的經(jīng)營(yíng)定位、布局規(guī)劃、品牌招商、員工培訓(xùn)等管理工作,建立健全了公司營(yíng)運(yùn)的各項(xiàng)管理流程。由于工作成績(jī)突出,09年被評(píng)為“創(chuàng)業(yè)功勛獎(jiǎng)”。該店09年9月份開業(yè)。百貨部分共有430個(gè)供應(yīng)商全部到位,化妝名品樹立了在當(dāng)?shù)氐慕^對(duì)優(yōu)勢(shì),除歐珀萊、歐萊雅、玉蘭油、羽西等指標(biāo)性品牌外,引進(jìn)了雅頓、水芝澳、伊芙黎雪、佳麗寶等獨(dú)有品牌;靴鞋業(yè)種百麗公司旗下的森達(dá)、她他、百麗和天美意四個(gè)品牌為公司直營(yíng)店,另外圣伽步生活館的入住更是錦上添花;男裝業(yè)種的品牌氛圍要好于競(jìng)爭(zhēng)店,引進(jìn)了路卡迪龍、凱迪東尼、度文、湯尼威爾、迪柯尼、迪萊、集杰、迪克斯曼等獨(dú)有品牌;運(yùn)動(dòng)業(yè)種我店利用規(guī)模優(yōu)勢(shì),導(dǎo)入了部分品牌的旗艦店或概念店,從貨品和終端形象上要優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)店,耐克、阿迪、耐克360為百麗公司的直營(yíng)店;五樓餐飲娛樂業(yè)種匯集了大地?cái)?shù)字影院、百奇源美食廣場(chǎng)、奧林斯國(guó)際健身中心、歐萊雅美發(fā)、川人百味、大清花、HAPPY動(dòng)漫城等特色大店。其中大地影院是河南省首個(gè)純數(shù)字影院。開業(yè)后做的幾檔大型營(yíng)銷活動(dòng)在當(dāng)?shù)匾疠^大影響,快速提升了新店的關(guān)注度和美譽(yù)度。

  從業(yè)感悟

  “所有的好店都是調(diào)出來的,不是開出來的”。這是我從業(yè)十三年,籌備開業(yè)過6家百貨店的最大感悟。調(diào)整是零售企業(yè)永恒的主題,調(diào)整就是永不止步的磨合,永不間斷的去適應(yīng)市場(chǎng)。根據(jù)自身市場(chǎng)定位,通過對(duì)品牌的調(diào)整、服務(wù)功能的調(diào)整、營(yíng)銷策略的調(diào)整,引領(lǐng)市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì),通過完善布局,不斷挖掘潛力,積聚優(yōu)勢(shì)資源,才能牢牢占據(jù)市場(chǎng)的制高點(diǎn)。

  學(xué)習(xí)力是提升綜合素養(yǎng)的基礎(chǔ)。特別是做為流行百貨的從業(yè)人員,更應(yīng)該時(shí)刻更新自己的知識(shí)面,才能適應(yīng)當(dāng)今的流行趨勢(shì)和消費(fèi)動(dòng)向。通過向書中學(xué),向同業(yè)學(xué),向供應(yīng)商學(xué),向同事學(xué),向下屬學(xué),向生活學(xué),打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才能不斷提升綜合素養(yǎng),只有擁有一批綜合素質(zhì)過硬、能打硬仗、勝仗的復(fù)合型人才,才是企業(yè)發(fā)展壯大的基石。

  我的未來就是企業(yè)的未來,企業(yè)的未來包含了我的未來,所以我與企業(yè)一起創(chuàng)造未來。

  對(duì)話周磊

  聯(lián)商網(wǎng):能否談?wù)勀?dāng)初為何會(huì)選擇零售業(yè)?

  周磊:我大學(xué)畢業(yè)后和其他同齡人一樣面臨擇業(yè),說實(shí)話當(dāng)時(shí)的心態(tài)就是先有個(gè)工作干著,等待時(shí)機(jī)再選合適崗位。我剛進(jìn)入百貨零售業(yè)是從最基層的管理人員做起的,通過深入地了解這個(gè)行業(yè)后,發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)太有魅力了,用“與時(shí)俱進(jìn)”來形容零售業(yè)是最恰當(dāng)不過了,很多流行的元素、時(shí)尚的商品、先進(jìn)的理念都需要你不斷的去學(xué)習(xí)和探索,我發(fā)現(xiàn)自己愛上這個(gè)行業(yè)了,也許這一生也不會(huì)脫離零售業(yè)。

  聯(lián)商網(wǎng):在多年工作中,讓您感到最自豪的一些事或成就是什么?

  周磊:成就談不上,成就感還是有的。記得2005年從丹尼斯百貨離職后,有我組建的團(tuán)隊(duì)來籌備安陽(yáng)海鑫購(gòu)物廣場(chǎng),經(jīng)過150天的籌備,完成了裝修改造、品牌招商、作業(yè)規(guī)范、營(yíng)銷企劃、招聘培訓(xùn)等一系列工作,等到開門納客的那一刻,那種成就感是溢于言表的。當(dāng)然,所有的一切成就是屬于這個(gè)團(tuán)隊(duì)。

  聯(lián)商網(wǎng):對(duì)于企業(yè)未來發(fā)展,您有怎樣的期望和目標(biāo)?

  周磊:對(duì)于企業(yè)的目標(biāo),我希望在兩年內(nèi)把新鄉(xiāng)新瑪特打造成為大商集團(tuán)河南地級(jí)城市的樣板店,年銷售額突破6個(gè)億。

  聯(lián)商網(wǎng):關(guān)于個(gè)人未來發(fā)展,您有怎樣的規(guī)劃和目標(biāo)?

  周磊:作為職業(yè)經(jīng)理人,還需要不斷地向同業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念,豐富自己的經(jīng)驗(yàn)值,來管理好我的團(tuán)隊(duì),只有我團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力提升了,我將來才能走向更高的管理崗位。

  聯(lián)商網(wǎng):對(duì)于初入零售業(yè)的年輕人,您最想與他們分享的體會(huì)是什么?

  周磊:零售業(yè)是個(gè)很有魅力的行業(yè),也是個(gè)非常鍛煉人的綜合素這樣的行業(yè)。我不是資深的管理者,我把我剛進(jìn)入百貨零售業(yè)時(shí)鄭州丹尼斯百貨的蔡英德總經(jīng)理給我講的兩句話和同仁們分享,那就是:合理的是鍛煉,不合理的是磨練;認(rèn)真做事才能把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好!
  (聯(lián)商網(wǎng) 季少瑩)

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