萬(wàn)千百貨:給南京商業(yè)帶來(lái)新鮮空氣
提起剛剛開(kāi)業(yè)的萬(wàn)千百貨,除了開(kāi)業(yè)期間史無(wú)前例的“買(mǎi)1元送1元”的活動(dòng)讓南京人記憶猶新之外,單店、開(kāi)業(yè)當(dāng)日銷售過(guò)千萬(wàn)的業(yè)績(jī)更成為業(yè)內(nèi)“話題”。良好的開(kāi)端之后,南京萬(wàn)千百貨想得更為長(zhǎng)遠(yuǎn),談起今后的發(fā)展,總經(jīng)理萬(wàn)俊非常樂(lè)觀,“我們會(huì)扎根南京,并給南京商業(yè)帶來(lái)些許新鮮空氣!”
走“休閑”路線
和新街口單純的逛街購(gòu)物不同,做為Shopping Mall的主力百貨店,南京萬(wàn)千百貨更提倡一個(gè)“休閑購(gòu)物”的概念。“看完電影,找個(gè)餐廳吃吃飯,然后到商場(chǎng)里逛逛,說(shuō)不定就看中了一件衣服、一雙鞋。”
據(jù)了解,和新街口的各大商場(chǎng)相比,萬(wàn)千百貨的地理位置比較獨(dú)特。它身處萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),是龐大的Shopping Mall中的唯一百貨主力店。周邊更有萬(wàn)達(dá)國(guó)際影城、大歌星量販?zhǔn)?/SPAN>KTV、大玩家?jiàn)蕵?lè)城、孩子王、奇樂(lè)兒親子園以及大型家電、高檔家居商場(chǎng)、超市等。更值得一提的是,萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心內(nèi)擁有一條全南京最長(zhǎng)的室內(nèi)陽(yáng)光步行街,作為整個(gè)購(gòu)物中心的靈魂和中心,室內(nèi)步行街將所有主力店連接在一起,顧客足不出戶就可以逛遍整個(gè)購(gòu)物中心。
“絕對(duì)是舉家休閑的一個(gè)好去處。”萬(wàn)俊介紹說(shuō),萬(wàn)千百貨的發(fā)展方向,不僅僅是簡(jiǎn)單的商品銷售,而是要做一個(gè)提供休閑娛樂(lè)的購(gòu)物場(chǎng)所,這個(gè)購(gòu)物組合與體驗(yàn)?zāi)壳霸谌珖?guó)尚屬一流,一方面緊密融合電影院、KTV、生活超市、美食等共同發(fā)展,另一方面,這些結(jié)合都基于“室內(nèi)”,從人體疲勞學(xué)方面考慮,是一個(gè)快樂(lè)、閑散、沒(méi)有外力影響的購(gòu)物過(guò)程,從全商業(yè)角度考慮,目前也只有萬(wàn)達(dá)集團(tuán)何以做到這一步——城市綜合體的優(yōu)秀人文體現(xiàn)。
“獨(dú)家”服務(wù)隨處可見(jiàn)
南京萬(wàn)千百貨為人所稱道的,還有不少南京“獨(dú)一份”的服務(wù)。
“男人之所以不愿意陪妻子逛街,可能有很大一部分原因是怕累。”萬(wàn)俊介紹說(shuō),逛到“腳軟”,在南京萬(wàn)千百貨不會(huì)發(fā)生這樣的情況。據(jù)介紹,整個(gè)萬(wàn)千百貨,每層樓都有特定的休息“角”、休息“廳”、休息“室”。“例如,我們有專門(mén)的VIP頭等艙,仿照飛機(jī)頭等艙而建,引進(jìn)了昂貴的座椅;還有咖啡吧、水吧等。”
此外,萬(wàn)千百貨還在五樓設(shè)置了兒童閱讀區(qū)、兒童活動(dòng)區(qū),可以讓孩子們盡情玩耍、閱讀,這種增值服務(wù)也深受家長(zhǎng)的好評(píng)。
帶著孩子上洗手不方便?給嬰兒換尿布找不到合適的角落?這樣的煩惱,在南京萬(wàn)千百貨也是找不到。記者了解到,在萬(wàn)千百貨,有寬敞舒適的親子盥洗室和母嬰室,讓前來(lái)購(gòu)物的市民免去了一切煩惱。
最近,前往萬(wàn)千百貨的市民還發(fā)現(xiàn),自己買(mǎi)完?yáng)|西,再也不用踩著高跟鞋、拎著大包小包在偌大的停車(chē)場(chǎng)去找自己的汽車(chē)了。因?yàn)椋f(wàn)千百貨特設(shè)了“停車(chē)場(chǎng)代客尋車(chē)服務(wù)”,將有專人用電瓶車(chē)將顧客送至停車(chē)位,服務(wù)非常周到。
“希望能使得消費(fèi)者感受與消費(fèi)形式都達(dá)到最優(yōu)化組合,任何人在這里得到的是真正的享受。”萬(wàn)俊表示。
流行時(shí)尚 超高性價(jià)比
據(jù)介紹,萬(wàn)千百貨匯聚了三百多個(gè)國(guó)際國(guó)內(nèi)一流品牌、締造了一流的人性化服務(wù)體系、提供了消費(fèi)者滿意的價(jià)格、創(chuàng)造了一流購(gòu)物空間。“性價(jià)比一直是消費(fèi)者的第一追求,在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的情況下,拼的更多的是商家的服務(wù)和增值內(nèi)容。”
盡管在南京屬于“初生牛犢”,但“系出名門(mén)”的萬(wàn)千百貨可來(lái)頭不小。據(jù)了解,南京萬(wàn)千百貨是萬(wàn)千系統(tǒng)第九家店(共11家店),到2015年,形成門(mén)店數(shù)量不少于100家,成為中國(guó)最大的百貨公司之一。萬(wàn)千百貨是萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的四大支柱產(chǎn)業(yè)之一,優(yōu)越的理念彰顯于萬(wàn)達(dá)集團(tuán)的每個(gè)產(chǎn)業(yè)之上,新街口萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是萬(wàn)達(dá)的第一代城市綜合體,而江東門(mén)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)則是萬(wàn)達(dá)的第三代升級(jí)版本,萬(wàn)千百貨的細(xì)節(jié)服務(wù)、坦誠(chéng)溝通、企業(yè)學(xué)校、品質(zhì)立身等理念讓萬(wàn)千百貨的每一件產(chǎn)品都有嚴(yán)格的價(jià)格制定程序、每一個(gè)產(chǎn)品品質(zhì)都是經(jīng)過(guò)雙重嚴(yán)格質(zhì)檢。萬(wàn)千百貨的信息化系統(tǒng)嚴(yán)密的注視著全國(guó)每一個(gè)分店的每一個(gè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)作,南京萬(wàn)千百貨的每一個(gè)價(jià)格、每一個(gè)質(zhì)量、每一個(gè)服務(wù)都嚴(yán)格受控于北京萬(wàn)千控制中心,模式標(biāo)準(zhǔn)化、合作全國(guó)化、培訓(xùn)制度化、管理信息化是每一個(gè)萬(wàn)千的高品質(zhì)保護(hù)傘。
令人矚目的“買(mǎi)1元送1元”活動(dòng)之后,萬(wàn)千百貨在接下來(lái)的元旦、春節(jié)活動(dòng)也毫不手軟。記者了解到,元旦期間,萬(wàn)千百貨的活動(dòng)是“滿198元送168元”,運(yùn)動(dòng)商品則“滿198元送108元”,而且在元旦前后乃至春節(jié)每個(gè)周末還有不定時(shí)的震撼級(jí)“大禮”登場(chǎng),被“大禮”撞到的消費(fèi)者定會(huì)欣喜撞運(yùn)!
為了更緊密和南京消費(fèi)者融通元旦喜悅和尚生活的理念,南京萬(wàn)千百貨于12月31日晚聯(lián)合眾多如鄧惶、謝陽(yáng)、燕子等知名主持人開(kāi)展“聆聽(tīng)跨年,最愛(ài)張學(xué)友迎新派對(duì)”大型活動(dòng),在萬(wàn)千百貨音樂(lè)中庭將和眾多消費(fèi)者共同跨進(jìn)嶄新的一年,讓音樂(lè)在生活的每個(gè)角落流連忘返!
。金陵晚報(bào) 記者傅周艷)






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