一、良好的心態(tài)，用心地交流。

　　每次說(shuō)起這個(gè)問(wèn)題，同事就產(chǎn)生不屑一顧的感覺(jué)。可以這樣說(shuō)，只要我們能與店主店長(zhǎng)真誠(chéng)地交流，那我們這個(gè)店就已經(jīng)成功了一半了。作為店主，他們希望了解便利店行業(yè)，更希望了解美宜佳。而我們是其重要的渠道之一，這也是我們的義務(wù)，只有他們了解了美宜佳，才能和我們產(chǎn)生心靈的共鳴。當(dāng)門(mén)店碰到棘手的問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該以最快的速度聯(lián)系相關(guān)的負(fù)責(zé)人，并做出合適的解釋?zhuān)�讓美宜佳這一品牌在他們心中永遠(yuǎn)是完美的。

　　二、認(rèn)真細(xì)心的工作。

　　經(jīng)常會(huì)有這樣的笑話(huà)，跟店結(jié)束后，門(mén)店還會(huì)打電話(huà)給職業(yè)店長(zhǎng)問(wèn)什么時(shí)候存款。其實(shí)跟店過(guò)程中，我們需要把很多的專(zhuān)業(yè)技能傳授給門(mén)店，但由于店主（店長(zhǎng)）的水平層次不同，學(xué)習(xí)能力也有所差異，這就要求我們不厭其煩地強(qiáng)調(diào)，無(wú)數(shù)次的講述與上機(jī)演練，這是我們最基本的任務(wù)。幫助門(mén)店解決經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題是公司對(duì)我們更深層次的要求。門(mén)店尚未開(kāi)張時(shí)，我們是否已經(jīng)幫門(mén)店做好市場(chǎng)調(diào)查了呢？當(dāng)門(mén)店開(kāi)業(yè)后，門(mén)口人群川流不息，而門(mén)店收入始終未提高時(shí)，我們是否考慮過(guò)我們的商品結(jié)構(gòu)、促銷(xiāo)的執(zhí)行力度是否合理？真心、用心并且細(xì)心地工作，使我們對(duì)門(mén)店的店主店長(zhǎng)的要求，也應(yīng)該是對(duì)我們自己的要求。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，建立健全的門(mén)店管理制度。

　　在跟店過(guò)程中，作為公司的一員，我們要時(shí)刻牢記公司的16字方針“貫徹標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范營(yíng)運(yùn)，創(chuàng)造效益，持續(xù)改進(jìn)”，這是我們開(kāi)展任何門(mén)店工作的前提。
　　
　　門(mén)店是否能正常有效的運(yùn)作，這與我們?yōu)槠渲贫ǖ闹贫扔泻艽蟮年P(guān)系。跟店過(guò)程中，我們應(yīng)根據(jù)門(mén)店的實(shí)際情況，按照總部的要求，嚴(yán)格執(zhí)行總部制度，為他們以后工作的順利展開(kāi)鋪平道路。
　　
　　只要我們的職業(yè)店長(zhǎng)都在用心跟店，嚴(yán)格跟店，我們這個(gè)團(tuán)體就會(huì)更有威信力。
　�。�美宜佳便利店）