蘇寧加速進(jìn)軍湖南 今年將新開至少10家店
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2009-01-16 10:12
記者從通報(bào)會(huì)上了解到，長(zhǎng)沙地區(qū)一直是蘇寧集團(tuán)連鎖發(fā)展的核心區(qū)域，2009年蘇寧計(jì)劃在湖南新增店面不少于10家，還將新進(jìn)婁底、益陽、瀏陽等城市，店面總數(shù)量規(guī)模突破30家。在現(xiàn)有的1個(gè)大區(qū)級(jí)配送中心、2個(gè)地區(qū)級(jí)配送中心和5個(gè)城市配送點(diǎn)，配送網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋整個(gè)湖南的基礎(chǔ)上，將在長(zhǎng)沙地區(qū)推進(jìn)自建物流基地項(xiàng)目；在新進(jìn)城市建設(shè)2個(gè)城市配送點(diǎn)，提高物流配送能力。在后臺(tái)服務(wù)的建設(shè)上，將進(jìn)一步加快售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，新增網(wǎng)點(diǎn)140個(gè)以上，形成總數(shù)達(dá)到260個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以上的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；在客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)上，除了總部呼叫中心的支持外，在華中地區(qū)將健全大區(qū)級(jí)客戶服務(wù)中心、地區(qū)級(jí)客戶服務(wù)部及城市客服專員的客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，提升服務(wù)水平。
�。ㄩL(zhǎng)沙晚報(bào) 張輝東）
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