易買得(E-Mart)是韓國最具代表性的本土企業(yè)——新世界集團旗下的大型連鎖超市。自從新世界集團進軍中國市場以來，正逐漸變身為全球流通企業(yè)。目前，易買得在中國擁有17家店鋪，并計劃明年內(nèi)將增設(shè)15家店鋪。新世界易買得公司副總經(jīng)理、中國區(qū)總裁沈和燮表示：“截止到2012年，至少要構(gòu)筑70家以上的店鋪，把今年的4000億韓元銷售額提高到2萬億韓元。流通企業(yè)進軍海外市場，這對于韓國制造企業(yè)來說，在中國當(dāng)?shù)乜纱_保銷路。從國家的角度來看，也是一項重要的事業(yè)領(lǐng)域。”

　　

　　易買得1997年首次進軍中國上海

　　新世界易買得作為韓國首家流通企業(yè)曾于1997年2月1日在中國上海開設(shè)了第一家海外店鋪“曲陽店”，從此踏出了進軍海外市場的第一步。雖然在1997年底經(jīng)歷亞洲金融危機，使得進軍中國市場的步伐暫時放緩，但是從2002年開始重新加快了步伐。隨后的2004年開設(shè)2好店“瑞虹店”、2005年開設(shè)3號店“銀都店”，易買得超市在上海逐漸站穩(wěn)腳跟。

　　今年以來，隨著中國第11號店——曹安店4月在上海開門營業(yè)，已在上海新開了2家店鋪。中國17家易買得店鋪中的10家位于上海，占58.8%.

　　易買得如此成功地打進中國市場，緣于很好地協(xié)調(diào)了“韓國型超市”和“當(dāng)?shù)鼗?#8221;之間的關(guān)系。中國的消費趨勢正逐漸傾向于高級化。據(jù)估測，能夠消費名牌產(chǎn)品的中國人為1.6億左右，占總?cè)丝诘?3%(2007年)。中產(chǎn)階層正走進“即使貸款也要買房買車”的高消費時代。以大城市中為心，購買高價產(chǎn)品的傾向已十分明顯。

　　此外，2003年發(fā)生非典事件后，中國人對健康以及綠色食品的消費增加，食品的重要性開始凸顯，健康食品的前景看好。

　　今年8月，韓國農(nóng)水產(chǎn)品流通公社(“公社”相當(dāng)于公司)與易買得簽定了內(nèi)容為“發(fā)掘韓國優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品優(yōu)先供應(yīng)中國易買得超市”的諒解備忘錄。

　　目前中國易買得在銷售100多個韓國品牌的700多種商品，計劃在2010年之前將韓國商品的銷售額提高到目前的2倍、占到總銷售額的10%.

　　與此相比，店鋪的運營卻徹底完成了當(dāng)?shù)鼗�。比如�?006年7月易買得在進軍中國的大型超市中率先把所有店長換成了中國人。超市的內(nèi)部裝修也實現(xiàn)了當(dāng)?shù)鼗ｍn國易買得超市的主色調(diào)是易買得的品牌色—黃色，但中國易買得卻在黃色之外，大量使用了紅色和紫色。特別是在絕大多數(shù)價格標(biāo)簽和產(chǎn)品說明中使用了紅色。易買得相關(guān)人士稱：“這樣做的原因是，中國人自來喜歡紅色和紫色，也喜歡與金色相仿的黃色。”中國人幾乎不使用綠色，因為中國人把妻子有外遇描述為“戴綠帽子”。

　　除了顏色以外，設(shè)有自行車停車場也是中國易買得的特點之一。原因在于，雖然汽車在中國的普及率大幅提高了，但仍有很多顧客在騎自行車。每家中國易買得都單設(shè)了可停放400至500輛自行車的停車場，停車場還提供修車等服務(wù)。在市場營銷上，易買得對中國人的消費習(xí)慣給予了充分重視。中國人喜歡吃煎炸食品，因此對食用油的需求較大。

　　韓國的新店在舉行開業(yè)典禮時，大多以超低價位銷售衛(wèi)生紙，但在中國，卻推出特價的大包裝食用油。而且，易買得超市還注意到了中國人對商品流通期限非常敏感。中國人對于流通期限為20天的產(chǎn)品，在僅超期10天的情況下，就不買了。如果把當(dāng)天的產(chǎn)品和前一天的產(chǎn)品混在一起，就會只買走當(dāng)天的產(chǎn)品。因此，中國易買得不會擺放流通期限超過一半的產(chǎn)品。

　　考慮到中國各地區(qū)的文化差異，對商品的陳列或商場的運營也都采取了不同方式。比如，以中國易買得賣得最火的酒類為例，南方地區(qū)重點擺放的是黃酒(酒精度為20度左右的谷酒)，而北方地區(qū)卻是價格便宜的白酒(酒精度在40至60度的高粱酒)。

　　易買得進軍中國不僅對公司的“走出去”戰(zhàn)略，還對采購“物美價廉”的中國產(chǎn)品起到積極的作用。比如，在中國直接采購小型家電和生活用品等產(chǎn)品，使得韓國國內(nèi)的易買得商場獲得20%、30%的降價空間。

　　中國易買得的發(fā)展并沒有僅停留在店鋪數(shù)量的增加上，其收益性也非�？捎^。據(jù)悉，去年年末前開業(yè)的10家店鋪今年有望全都扭虧為盈。易買得期待，今年新開業(yè)的7家店鋪也在一年后的都轉(zhuǎn)為盈利。

　　圖為今年8月開業(yè)的無錫西山店(照片由新世界提供)

　　市場評價也十分肯定的。友利投資證券今年11月5日對新世界表示，“零售業(yè)的低迷反倒會成為一次機會”，堅持“買入”的投資意見，并稱其為流通業(yè)中最好的股票。分析師樸振說：“明年新世界收益勢頭將取決于易買得。”形勢喜人的中國事業(yè)也對股價起到積極作用。樸振表示：“中國事業(yè)將以今年為基點，提高速度。中國內(nèi)的店鋪數(shù)將從截至10月末的17家增加到2012年的67家，總銷售額和純利潤率將分別達(dá)2萬億韓元和4.9%.”居推測，新世界集團從中國事業(yè)中取得的股分法評價利潤將從今年的虧損70億韓元，增長到2012年盈利804萬億韓元，占2012年新世界整個股分法評價利潤的43.7%.

　　新世界集團計劃，今后也將更集中地開拓國外市場。他們認(rèn)為韓國的大型超市行業(yè)已進入飽和狀態(tài)，今后的發(fā)空間極少。

　　就中國易買得而言，根據(jù)中國的經(jīng)濟規(guī)模，有望發(fā)展到1000家，達(dá)到國內(nèi)店鋪數(shù)量的10倍。韓國的10倍左右的1000個都有可能。新世界副董事長具學(xué)書充滿雄心壯志地說：“截至2014年投資5000億韓元，把當(dāng)?shù)匾踪I得店鋪擴大到100家，躋身中國大型超市前五強。”
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