尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友：

　　大家上午好！

　　3月是杭州最美麗的時節(jié)之一，在這美麗的城市，美麗的時節(jié)，我們迎來了一年一度的行業(yè)營銷盛會，我們很高興邀請到了來自全國各地的在座的各位嘉賓的光臨，感謝大家百忙之中光臨SAP·聯(lián)商網(wǎng)中國零售業(yè)營銷論壇。

　　當今時代是一個變革的時代，是一個需要不斷創(chuàng)新和變革的時代，營銷最需要創(chuàng)新和創(chuàng)意。我們希望我們的營銷論壇辦成零售業(yè)營銷的一個標桿，成為大家探討零售業(yè)營銷新方向和新趨勢的一個平臺。06年，零售業(yè)競爭更加激烈，商務(wù)部出臺了《零售商促銷行為管理辦法》，滿就送等返券促銷手段受到更多質(zhì)疑，一些城市開始取消返券做法。同時，零售商的競爭策略、營銷手段日趨同質(zhì)化。07年，在新的形勢下，零售業(yè)營銷如何標新立異，如何差異化營銷，如何適應(yīng)新的零售業(yè)環(huán)境，如何適應(yīng)新的消費趨勢，零售商如何樹立更好的品牌形象，希望本次論壇能夠給大家?guī)ヒ恍┬碌南敕ê退悸�，激發(fā)大家更多的創(chuàng)意。營銷論壇作為交流平臺，我們希望大家在相互交流中，彼此提升，在交流中加強合作。

　　本次大會論壇主題是“做實、做細，提升效益”，以前零售業(yè)總是強調(diào)做強做大，我們覺得，只有做實做細才能做強做大。“做實”意味著零售業(yè)需要踏踏實實經(jīng)營好每個環(huán)節(jié)，更加務(wù)實、穩(wěn)健理性的發(fā)展，同時對消費者而言，少一些消費欺詐，多一些實實在在的讓利，真正從消費者角度考慮問題，給消費者帶去利益。“做細”意味著零售業(yè)更加關(guān)注營銷的細節(jié)，不可忽視、輕視營銷的每個環(huán)節(jié)，現(xiàn)在零售業(yè)開始提倡數(shù)據(jù)營銷，一對一營銷，都是逐步圍繞做細展開的。提升效益是營銷的最終目的，通過做實做細才能真正帶動門店效益的提升。

　　零售業(yè)是一個不斷充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)，同樣作為立足零售業(yè)、服務(wù)零售業(yè)的聯(lián)商網(wǎng)，我們會以更加認真、踏實、負責(zé)、創(chuàng)新的態(tài)度來服務(wù)零售業(yè)，我們真誠希望與在座零售企業(yè)一同發(fā)展，共同發(fā)展壯大。

　　本次大會得到了SAP、川田科技、長益科技、JAD、富基旋風(fēng)，科脈技術(shù)、海信網(wǎng)絡(luò)科技等公司的支持，同時也得到眾多媒體朋友的支持，再次一并感謝。

　　最后衷心祝愿大家在杭州度過愉快的兩天時間，謝謝大家！

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