昔日強(qiáng)敵今日統(tǒng)帥 “悍將”常城掛帥河南永樂(lè)
永樂(lè)電器河南分公司總經(jīng)理從未像今日這樣更值得期待——他擔(dān)綱永樂(lè)品牌在河南新發(fā)展的首任“國(guó)美式”總經(jīng)理;他出身鄭州,曾因與河南通利鋒刃對(duì)戰(zhàn)成名,為國(guó)美電器征戰(zhàn)大江南北六年;他將引領(lǐng)征途迷茫的河南永樂(lè)重歸沙場(chǎng),舉刀向前。他,是常城。
11月22日,國(guó)美、永樂(lè)合并為新國(guó)美集團(tuán)之后,實(shí)現(xiàn)鵬潤(rùn)、國(guó)美、永樂(lè)三品牌運(yùn)作。而永樂(lè)未來(lái)的“鲇魚(yú)”角色無(wú)可避免,在和國(guó)美的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,永樂(lè)前景迷離。常城兩周前的到來(lái)讓這個(gè)懸念越發(fā)扣人心弦。
○國(guó)美“悍將”常城“殺”進(jìn)永樂(lè)號(hào)令三軍
片段回放:“2002年1月16日(農(nóng)歷二〇〇一年十二月初四)上午,鄭州市家電行業(yè)的兩只‘領(lǐng)頭羊’——通利和國(guó)美的工作人員發(fā)生了一場(chǎng)打斗,雙方上百人以武相見(jiàn),木棍和磚頭亂飛,各有人員被打傷。”
追蹤陳年舊事,本不是媒體的個(gè)性,但常城太特殊了。
與許多人一樣,常城也自稱(chēng),當(dāng)時(shí)只是一個(gè)“旁觀者”或“和平義士”。但需要注意的是,他當(dāng)時(shí)任河南國(guó)美的總經(jīng)理。
河南永樂(lè)留下的老員工,多是王駕宇的“通利時(shí)代”打拼出身。因此,又見(jiàn)到當(dāng)年“板磚”開(kāi)戰(zhàn)的常城,可謂是“舊情迸發(fā)”、心里七上八下。
“孫一丁、常城,那都是在河南與通利‘打’出來(lái)的人物,后在國(guó)美總部委以重任……”記者曾不止一次聽(tīng)到通利的老員工這樣說(shuō)起常城。
相互滲透發(fā)展間諜、刺探周末廣告底稿、高價(jià)收購(gòu)對(duì)方總部辦公廢紙、門(mén)店張貼“敵方”核心要員及“重防人員”照片……當(dāng)然還有板磚。這些頗為離奇的非理性“惡戰(zhàn)”,已是那個(gè)年代最值得回味的符號(hào)。
殊不知,在出手通利的那年,孫一丁代表國(guó)美曾數(shù)次投來(lái)“橄欖枝”。“通利因戰(zhàn)國(guó)美成長(zhǎng),更因戰(zhàn)國(guó)美而存留氣節(jié)”。為了讓征戰(zhàn)多年的將士們留個(gè)安身之所,王駕宇憑著那剛烈,最終祭出了橙黃的“永樂(lè)旗”。
不料轉(zhuǎn)眼三年,“悍將”常城再次出現(xiàn),還坐上了河南永樂(lè)的“將椅”,號(hào)令三軍,該算是與世事開(kāi)了一個(gè)最大的玩笑。通利舊臣必然心思彷徨,而常城呢,是否會(huì)以“占領(lǐng)者”的姿態(tài),來(lái)定位今天的角色?
“起碼目前不賴(lài)。他一到公司就找當(dāng)年留下的通利員工,和我們溝通,說(shuō)當(dāng)年都是各為其主,不要有心理負(fù)擔(dān)。”河南永樂(lè)的一位三朝老臣如是說(shuō)。
“加速發(fā)展”、“不帶人、不裁員、心態(tài)歸零”這是常城傳達(dá)給彷徨的永樂(lè)員工的第一個(gè)“信心政策”。
常城稱(chēng),新集團(tuán)既然需要實(shí)現(xiàn)雙品牌運(yùn)作,既然需要將永樂(lè)品牌再次發(fā)展,那么“心態(tài)歸零、從頭做起”則是明智的。
面對(duì)全國(guó)老大國(guó)美,永樂(lè)不僅敢與其正面交鋒,并茁壯成長(zhǎng)為中國(guó)家電連鎖業(yè)第三位連鎖架構(gòu)。而永樂(lè)這支隊(duì)伍,常城在2002年與其打交道的時(shí)候就喜歡上了,這支能打硬仗的隊(duì)伍留下的都是精英,又何必去大費(fèi)周折地“洗腦”、調(diào)整,那沒(méi)有意義。
常城要做的,就是把6年錘煉的“國(guó)美經(jīng)驗(yàn)”結(jié)合永樂(lè)優(yōu)秀的文化,將永樂(lè)品牌在河南市場(chǎng)再次打出“擴(kuò)大份額、提升贏利能力”的高潮。而河南國(guó)美也在做同樣的事,這才能為實(shí)現(xiàn)“1+1>2”創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
○永樂(lè)在未來(lái)還要扮演“鲇魚(yú)”,仍是國(guó)美門(mén)店的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
片段回放:12月6日上午,河南永樂(lè)高調(diào)召集“采購(gòu)會(huì)”。會(huì)場(chǎng)上,常城一番“新永樂(lè)、新景氣”的“慷慨激昂”之后,將大把大把的“銀子”,瀟灑地給了在場(chǎng)的20多個(gè)廠(chǎng)家代表。臨了,還不忘瞪大了眼睛交代:“一定要更支持永樂(lè)!”
一個(gè)“更”字,回味悠長(zhǎng)。
記者眼中的常城,有著濃郁的“國(guó)美主義”思想。他雖然盡可能地表現(xiàn)出舉止、言語(yǔ)上的親和力,卻也處處透出“高舉高打”的霸氣。
12月6日,河南永樂(lè)向20多個(gè)彩電廠(chǎng)商拋出10億元訂單,謀劃以“國(guó)美強(qiáng)項(xiàng)”的“黑電”項(xiàng)目刺激市場(chǎng),來(lái)紀(jì)念國(guó)美版永樂(lè)的誕生。
12月9日,永樂(lè)再次召集省內(nèi)所有品類(lèi)數(shù)百家供應(yīng)商吃了頓飯,以“常城風(fēng)格”告知大家——“一定要更支持永樂(lè)”。
“在大公司合并的過(guò)程中,永樂(lè)系統(tǒng)的業(yè)績(jī)出現(xiàn)振蕩下滑。職工看不清方向,不知道今后的技術(shù)操作方向和定位,供應(yīng)商對(duì)未來(lái)的走向不明朗,消費(fèi)者也在媒體的宣傳下對(duì)永樂(lè)產(chǎn)生了懷疑。”而常城兩次熟練的“高舉高打”,迅速將永樂(lè)品牌從陰影中拉出,也為新國(guó)美
電器集團(tuán)保留永樂(lè)品牌的信心,做了一次經(jīng)典的射門(mén)。
但常城還必須對(duì)外界的揣測(cè)和疑惑給予解答:該如何理解新國(guó)美電器集團(tuán)保留永樂(lè)品牌的意義。
“國(guó)美、永樂(lè)在近距離開(kāi)店,會(huì)不會(huì)關(guān)掉永樂(lè)店?我可以負(fù)責(zé)任地告訴大家,這是不可能的,也是不現(xiàn)實(shí)的。如果永樂(lè)關(guān)了,必然有第三家進(jìn)去。這樣整合的結(jié)果,就是造成整體市場(chǎng)份額的降低。黃老板(指黃光裕)花了幾個(gè)億,他肯定不愿意資源越整合越少。”
常城稱(chēng),既然中國(guó)家電業(yè)未來(lái)發(fā)展的主旋律是競(jìng)爭(zhēng),就需要圍繞競(jìng)爭(zhēng)來(lái)制定企業(yè)的發(fā)展策略。所以對(duì)永樂(lè)目前來(lái)說(shuō),只有開(kāi)店計(jì)劃,沒(méi)有關(guān)店計(jì)劃。
新國(guó)美電器集團(tuán)制定了鵬潤(rùn)、永樂(lè)、國(guó)美三品牌運(yùn)作戰(zhàn)略規(guī)劃,三者將各自擁有獨(dú)立的運(yùn)作體系。這是一個(gè)由競(jìng)爭(zhēng)到競(jìng)合的過(guò)程,也是新國(guó)美電器集團(tuán)多品牌運(yùn)營(yíng)的美好遠(yuǎn)景。而國(guó)美與永樂(lè),今后將同時(shí)享用集團(tuán)總部分配的優(yōu)勢(shì)資源,在全國(guó)12個(gè)區(qū)域內(nèi),實(shí)行獨(dú)立運(yùn)
作、獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、獨(dú)立拓展、共同促進(jìn)。
換句話(huà)說(shuō),永樂(lè)仍將是國(guó)美門(mén)店的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這就是永樂(lè)在未來(lái)所要扮演的“鲇魚(yú)”角色。
常城登場(chǎng),首先拿平板電視來(lái)做文章。誰(shuí)都明白,“黑電”板塊國(guó)美門(mén)店發(fā)展相對(duì)強(qiáng)勢(shì),在臨近“雙節(jié)”彩電銷(xiāo)售的黃金時(shí)期,常城號(hào)稱(chēng)“差異化”手段,但實(shí)質(zhì)是用“國(guó)美式”的手腕擺了河南國(guó)美一刀,不知河南國(guó)美總經(jīng)理戴彪生會(huì)作何感想。
“永樂(lè)沖擊年關(guān)的呼聲搶先發(fā)出來(lái),首先是告訴市場(chǎng)永樂(lè)的品牌在復(fù)活。其次是告訴國(guó)美門(mén)店,需要警惕自己的業(yè)績(jī)指標(biāo)。”常城的策略緊跟“老板”的思想,“兩個(gè)人賽跑,總比一個(gè)人跑得快。”
另?yè)?jù)了解,新國(guó)美電器集團(tuán)每年操控的中央采購(gòu)占總采購(gòu)量的20%左右,另外八成的采購(gòu)權(quán),就在各區(qū)域永樂(lè)、國(guó)美分公司的手中。如不是永樂(lè)在年關(guān)搶先占有上游資源,蘇寧、五星沒(méi)有給予國(guó)美足夠的壓力,國(guó)美門(mén)店仍會(huì)認(rèn)為自己做得很好。
“兩個(gè)鏈條各有各的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,也就不存在誰(shuí)去依附誰(shuí),都要拼命地發(fā)展自身品牌和市場(chǎng)份額”。常城如此用心良苦叮囑供應(yīng)商“一定要更支持永樂(lè)”,也就不難理解了。
○合并前國(guó)美永樂(lè)都想“干掉對(duì)方”,合并后誰(shuí)能爭(zhēng)得最大話(huà)語(yǔ)權(quán)?
在新國(guó)美集團(tuán)有獨(dú)立番號(hào)的永樂(lè),將在12個(gè)區(qū)域市場(chǎng)上與國(guó)美遞進(jìn)發(fā)展。彰顯出老板黃光裕操控資本的能力、掌控競(jìng)爭(zhēng)節(jié)奏的精明、對(duì)資本追利性的深刻領(lǐng)悟。
永樂(lè)與國(guó)美既是競(jìng)爭(zhēng)體,又是合作體。在雙品牌競(jìng)爭(zhēng)之中,必然是對(duì)市場(chǎng)其余的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手施加更大的壓力。正如常城說(shuō),永樂(lè)和國(guó)美同去爭(zhēng)食有限的上游資源,受排擠的難免是第三者。
但擺在世人面前的國(guó)美與永樂(lè),能否真正實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)仍是一個(gè)謎。一旦錯(cuò)位不能成功,是否也為永樂(lè)品牌退出留好了退路?
常城舉例給以答復(fù),海爾在國(guó)美系統(tǒng)屬A類(lèi)品牌,單是冰洗產(chǎn)品就有上百個(gè)型號(hào),而國(guó)美和永樂(lè)的賣(mài)場(chǎng)加在一起上貨率不足一半。這是因?yàn)槭艿搅藗}(cāng)儲(chǔ)、消費(fèi)環(huán)境、賣(mài)場(chǎng)面積大小的限制。以此推論,中國(guó)家電市場(chǎng)所銷(xiāo)售的品牌和產(chǎn)品豐富度,為三大品牌逐步各有側(cè)重提供了機(jī)會(huì)。
這種說(shuō)法不無(wú)道理。然而擺在永樂(lè)、國(guó)美面前的是,國(guó)內(nèi)家電商品看似豐富,但各品類(lèi)所涵蓋的暢銷(xiāo)品牌及機(jī)型,則是任何時(shí)間都會(huì)稀缺的。因此,國(guó)美和永樂(lè)實(shí)現(xiàn)雙品牌運(yùn)作,就必然長(zhǎng)期存在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
常城承認(rèn)了這個(gè)問(wèn)題,但他同時(shí)認(rèn)為,永樂(lè)與國(guó)美之間存在的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)是一種必然現(xiàn)象,畢竟這種全新的模式,在中國(guó)仍是一種大膽的探索。與此同時(shí),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的存在雖然會(huì)有資源內(nèi)耗,但并非惡性競(jìng)爭(zhēng)。
“合并之前的幾大連鎖品牌之間,都是以 ‘干掉對(duì)手’來(lái)維護(hù)自己的最終發(fā)展。但國(guó)美、永樂(lè)合并后,轉(zhuǎn)變?yōu)楦?jìng)合發(fā)展,擴(kuò)大國(guó)美集團(tuán)市場(chǎng)勢(shì)力范圍是終極目標(biāo)。”
“當(dāng)然,這里不可回避直接競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)對(duì)市場(chǎng)控制得好,掌控的銷(xiāo)售產(chǎn)品市場(chǎng)接受度高,誰(shuí)就獲益更多。”常城這樣認(rèn)為。
而按照河南永樂(lè)剛剛公布的2007年戰(zhàn)略發(fā)展綱要,預(yù)計(jì)永樂(lè)河南市場(chǎng)明年的銷(xiāo)售規(guī)模將達(dá)到22億元、門(mén)店數(shù)量40家,力爭(zhēng)市場(chǎng)占有率達(dá)到55%。
不知有心還是無(wú)意,這個(gè)數(shù)字很容易被誤解成:河南永樂(lè)將是新國(guó)美集團(tuán)在河南第一品牌。這又是否會(huì)讓河南國(guó)美同仁深感不爽呢?
常城承認(rèn),戴彪生與他同樣期待擁有河南“國(guó)美&永樂(lè)”更大話(huà)語(yǔ)權(quán)。但正如雙品牌解決同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題一樣,都需要市場(chǎng)來(lái)考驗(yàn)?zāi)芰。但至少,目前永?lè)比國(guó)美的盤(pán)子還要大一些。
(東方今報(bào) 記者 楊霄 李莉)






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