物美采用SAP方案 打造零售行業(yè)ERP管理新平臺(tái)

物美集團(tuán)是國(guó)內(nèi)首家考慮實(shí)施國(guó)外大型套裝ERP系統(tǒng)的以連鎖超市為主要業(yè)態(tài)的零售企業(yè)。此次成功簽約,是物美集團(tuán)與國(guó)際最先進(jìn)的信息系統(tǒng)接軌的重要突破,也是確保其隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)能夠不斷提升管理水平和效益的重要保障;對(duì)于SAP來說,簽約的成功意義同樣重大,它不僅標(biāo)志著SAP在競(jìng)爭(zhēng)激烈的全球零售市場(chǎng)中的又一個(gè)重大勝利,也意味著SAP的中國(guó)用戶不僅僅包括以制造業(yè)、石油石化為主的傳統(tǒng)行業(yè)的領(lǐng)先羊,同時(shí)也包括了以零售、貿(mào)易等在中國(guó)蓬勃發(fā)展的其他非制造行業(yè)的領(lǐng)先客戶。而這些中國(guó)新興行業(yè)燈塔用戶的不斷涌現(xiàn),是SAP進(jìn)入并在中國(guó)各行各業(yè)取得成功的重要里程碑。
國(guó)內(nèi)零售業(yè)信息化建設(shè)大致分為三個(gè)階段,從最初企業(yè)自我研發(fā)來滿足財(cái)務(wù)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)等的管理需求,到第二個(gè)階段,零售企業(yè)逐漸開始采用一些國(guó)內(nèi)廠商的專業(yè)零售行業(yè)的軟件;但是隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張與管理水平的不斷提升,處在領(lǐng)先地位的零售企業(yè)越來越多的希望能夠借鑒國(guó)際最先進(jìn)的零售行業(yè)的管理理念和管理實(shí)踐。與此同時(shí),以物美集團(tuán)為代表的領(lǐng)先本土零售企業(yè)已率先啟用了世界領(lǐng)先的ERP系統(tǒng)項(xiàng)目,來實(shí)現(xiàn)與國(guó)際先進(jìn)信息系統(tǒng)接軌。
物美集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)超市的流通企業(yè)之一。經(jīng)過十多年的發(fā)展,物美集團(tuán)已經(jīng)擁有七百多家遍布在華北、華東和西北地區(qū)的大賣場(chǎng)、綜合超市、便利超市和便利店,并且始終保持著銷售額和利潤(rùn)的同步快速增長(zhǎng),銷售規(guī)模達(dá)到200億元。在2004-2006年,物美集團(tuán)先后利用自有資金成功收購(gòu)了名列北京連鎖零售業(yè)第五、第四名的超市發(fā)、美廉美,西北地區(qū)最大的零售企業(yè)新華百貨(也是A股上市公司),以及名列中國(guó)連鎖零售第28位的江蘇時(shí)代超市,是中國(guó)發(fā)展最快的零售企業(yè)。
企業(yè)發(fā)展壯大,對(duì)企業(yè)信息化提出了更高的要求,顯然以往的系統(tǒng)數(shù)據(jù)難以控制、各系統(tǒng)不能集中統(tǒng)一,也無法進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)和自動(dòng)化建議等功能已不能滿足集團(tuán)發(fā)展的需求。公司管理層認(rèn)識(shí)到ERP系統(tǒng)對(duì)公司統(tǒng)一管理、公司業(yè)務(wù)流程梳理和優(yōu)化起著關(guān)鍵性作用,于是毅然決定選用有經(jīng)驗(yàn)的國(guó)際大型套裝零售業(yè)軟件,并為此做了扎實(shí)的準(zhǔn)備工作,如組建物美ERP團(tuán)隊(duì),進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等來積極配合選型和實(shí)施工作。
從2005年11月ERP選型開始,董事長(zhǎng)張文中博士親自帶領(lǐng)ERP項(xiàng)目組,先后考察了SAP等國(guó)際知名軟件公司總部,并參觀了法國(guó)、瑞士、加拿大、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)內(nèi)外20多家成功實(shí)施ERP的企業(yè)。經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)縝密的選型,SAP公司突出的優(yōu)勢(shì)吸引了物美的管理層:SAP在全球零售行業(yè)有著眾多的成功經(jīng)驗(yàn)和廣泛的客戶基礎(chǔ);SAP產(chǎn)品在零售、財(cái)務(wù)、物流方面功能性和集成性突出并且有領(lǐng)先的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和清晰的發(fā)展路線;此外SAP在全球的研發(fā)實(shí)力,特別是在中國(guó)的研發(fā)和售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模和持續(xù)的投入等都得物美的高度認(rèn)可。歷經(jīng)10個(gè)月的考察,物美最終確定與SAP合作,并由SAP來實(shí)施這個(gè)項(xiàng)目!
此次物美集團(tuán)實(shí)施的ERP系統(tǒng)主要包括:財(cái)務(wù)(FI/CO)、商務(wù)智能(BW)、總部及天津的IS-Retail(零售解決方案)、位于北京的4個(gè)配送中心的物流系統(tǒng)、POS 系統(tǒng)接口和SAP零售門店系統(tǒng),實(shí)施周期為1年左右。系統(tǒng)將分別在物美總部和500多家門店進(jìn)行實(shí)施,實(shí)施之后,將建立起由物美總部統(tǒng)一管理和控制的高度集中的業(yè)務(wù)管理體系,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)運(yùn)作流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)支持包括品類管理,內(nèi)部供應(yīng)鏈管理,商品需求和計(jì)劃以及門店管理等在內(nèi)的企業(yè)核心業(yè)務(wù)流程;提高企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)的靈敏度合反應(yīng)度;在選型和比較的過程中物美特別關(guān)注通過實(shí)施ERP系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有并購(gòu)企業(yè)和未來新增門店的整合需求。
物美集團(tuán)董事長(zhǎng)張文中博士高度評(píng)價(jià)此次合作時(shí)表示:“物美在信息技術(shù)應(yīng)用方面始終站在時(shí)代前沿,物美是中國(guó)第一家采用商業(yè)收款機(jī)系統(tǒng)的企業(yè)、第一家用管理信息系統(tǒng)的企業(yè),也是第一家用互聯(lián)網(wǎng)作為總公司和店鋪直接溝通方法的企業(yè)。物美集團(tuán)希望通過實(shí)施SAP零售行業(yè)解決方案,搭建一個(gè)集成的零售、財(cái)務(wù)、物流的管理系統(tǒng)和信息系統(tǒng),并借鑒SAP在全球零售行業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),完善管理流程,提升運(yùn)營(yíng)效率,快速實(shí)現(xiàn)并購(gòu)企業(yè)的整合,發(fā)揮出協(xié)同效應(yīng)。”
SAP北亞區(qū)總裁兼CEO西曼先生對(duì)此次合作也充滿信心,他表示:“這次與著名的物美集團(tuán)合作,對(duì)SAP來說意義重大。SAP將把物美集團(tuán)作為在SAP零售行業(yè)的“燈塔”客戶,利用SAP在全球零售行業(yè)成熟的經(jīng)驗(yàn)與物美集團(tuán)共同打造一個(gè)國(guó)際最先進(jìn)的管理平臺(tái),來支撐物美經(jīng)營(yíng)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張與管理水平的不斷提升。
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