�。�杰尼亞）

　　穿梭在擁擠熱鬧的街上，當(dāng)阿瑪尼、杰尼亞、范思哲、HUGO BOSS、紀(jì)梵希、香奈爾以及諸多陌生的國際大牌名品紛紛撲入你的眼簾的時候，你會陡然發(fā)覺一種對精品消費(fèi)的熱情正在身邊感染開來，精致生活正在向我們快速走來。

　　精致生活是什么？也許你我還說不太準(zhǔn)確，然而與精致生活相配套的精品百貨正在發(fā)達(dá)城市已然快速布局，快速發(fā)展開來。在蘇州含金量最高的地段——觀前察院場，具有16年經(jīng)營歷史的蘇州美羅商城從傳統(tǒng)百貨轉(zhuǎn)型而來，花3年時間在這個國內(nèi)最具經(jīng)濟(jì)活力城市打造了一個融入新鮮商業(yè)元素，充滿時尚氣息，走向國際性精品百貨的城市櫥窗。在這里亮麗的店堂成了都市時尚者的情感歸宿，在這里展示的不僅是商品本身，更是各種經(jīng)典時尚產(chǎn)品編制而成的“新生活畫卷”，是一種現(xiàn)代生活方式的物化標(biāo)志。

　　
 
　　A 令人愉悅的環(huán)境
　　讓購物更感享受
   
　　踩著悠揚(yáng)而輕緩的音樂，撲面而來的是百合花幽幽的清香，專柜和走道永遠(yuǎn)足夠?qū)挸�，在這樣的環(huán)境下購物，即便是再煩悶的心情也會變得輕快起來……

　　時尚百貨與大眾百貨最大的區(qū)別之一，就在于環(huán)境差異。在美羅，品牌專廳永遠(yuǎn)要“浪費(fèi)”很多面積，不少品牌甚至還會設(shè)有舒適的椅凳甚至沙發(fā)，柜臺前擁擠不堪的場景很少出現(xiàn)，這就是精品百貨商城的特點(diǎn)。“經(jīng)典商品就需要有足夠的時間和空間去慢慢體會和嘗試。”業(yè)內(nèi)人士說，嘈雜而又吵鬧的環(huán)境不適合冷靜而又細(xì)膩地反復(fù)品味經(jīng)典。顧客單用衛(wèi)生間、殘疾人專用通道、快速而精致的直升梯……今年，商城還將在店慶前把更美好的環(huán)境呈現(xiàn)給消費(fèi)者。更可喜的是市政府也在全力打造觀前中央商圈,美羅周邊環(huán)境也將得到全面的提升。

　　
　　（MaxMara）

　　B一流的精品百貨
　　拉近與時尚的距離
   
　　雖然不像大眾百貨那般熱熱鬧鬧、擁擠不堪，但商城的銷售和地位在蘇城百貨商城中卻絕對處于領(lǐng)軍地位。“我們擁有4萬多VIP客戶，這些全部都是經(jīng)常使用的貴賓卡。”商城的電腦統(tǒng)計一下就說明，來美羅的全都是老顧客，收入層次基本是城市白領(lǐng)和比較富裕一族，他們大多不會湊準(zhǔn)節(jié)假日前來購物，只要有心情，隨時都可驅(qū)車前往，邊逛邊嘗試最新時尚，悠然自得。不過，如果商場一搞大力促銷，如近期的兩場VIP專場這里盛況空前的搶購場面又常常會失控。，由于一些大牌的參與，也加入到商場的全場活動中來，美羅的名聲一下傳到了外地。

　　“如今，吳江、昆山、常熟的很多消費(fèi)者都慕名而來，而在過去，他們更愛去離得很近的上海。”商城的有關(guān)負(fù)責(zé)人說，喜歡享受高檔消費(fèi)品的顧客正越來越多，商城把他們的愿望變成了現(xiàn)實(shí)，正是經(jīng)典品牌越來越多，才讓蘇州這個二線城市的百貨商場絲毫不輸給一線的國際大都市。“百貨商場改制前，蘇州的商業(yè)無法與上海、南京，甚至周邊的無錫相媲美。”一位業(yè)內(nèi)人士稱，而如今卻是無錫、南京甚至上海客都趕到蘇州來“淘寶” 。 “我們還將在重要的節(jié)假日把廣告投放到周邊城市。”美羅商城負(fù)責(zé)人這一席話，證明美羅覆蓋的商圈將實(shí)現(xiàn)更大的跨越.這在蘇州百貨界來說，又是個重大舉措。

　　
　　（歐米茄）

　　“品牌是時尚百貨商場的生命，所以我們一直都在不遺余力得努力引進(jìn)成熟而又符合蘇州人消費(fèi)習(xí)慣的品牌，既有頂級的，也有適合大眾消費(fèi)的。”就在記者采訪時，商城負(fù)責(zé)人又透露出一個令時尚消費(fèi)者驚喜的消息，正在進(jìn)行的一番調(diào)整結(jié)束后不久，除了有一大批深受大眾喜愛的普通成熟品牌會進(jìn)駐外，全球頂尖的頂級品牌也將進(jìn)駐美羅商城，屆時商城的一樓將更具時尚與國際氣息。引進(jìn)頂級品牌在蘇州這樣的二線城市賣一線品牌，業(yè)績會有問題嗎?“ErmenegildoZegna(杰尼亞)、MAXMARA等一線品牌進(jìn)商場后，滿足了一部分消費(fèi)者的需求，但它們登陸蘇州突出的意義在于引領(lǐng)。引領(lǐng)品牌，豐富精致生活的內(nèi)涵。”商城品牌部有關(guān)負(fù)責(zé)人說，這些品牌進(jìn)駐后，業(yè)績業(yè)績連年大幅提升,這不僅提高了蘇州百貨商場在長三角乃至全國的知名度，更讓蘇州人品味到了全球流行風(fēng)尚，世界最I(lǐng)N的時尚經(jīng)典，讓人們對時尚生活的概念更加清晰，每逢周末或節(jié)假日，不少市民都會興高采烈得流連在商場的各個頂級品牌專廳里領(lǐng)領(lǐng)時尚行情。一線品牌帶來的不僅是精致而高貴的商品，更有世界經(jīng)典文化與生活方式，拉近了我們與時尚生活的距離。

　　
　　（雅詩蘭黛）

　　C精品百貨精致服務(wù)
　　現(xiàn)代生活更加精彩
   
　　如果說你認(rèn)為百貨商場的功能僅限于給顧客提供無盡的商品，那就錯了。為了讓人們的生活更精彩，如今的百貨商城已將觸角伸向了生活的方方面面，引領(lǐng)的不僅是穿著時尚，更是生活時尚。一張美羅VIP卡，可以在6個時尚場所發(fā)揮延伸作用。美羅就是通過這樣的時尚聯(lián)盟把顧客帶入時尚生活的各個方面。美羅還與建行合作推出了美羅龍卡,兼具美羅貴賓卡和建行信用卡雙重功能。不僅如此，美羅把向VIP顧客及時傳遞時尚信息作為己任。商城通過媒體管道把最新獲得的時尚信息組合傳達(dá)到消費(fèi)者。
   
　　精致生活，還在于沒有后顧之憂。“坪效”是商家慣用的一個詞匯，也就是說每平方米面積所產(chǎn)生的效益，在寸土寸金的觀前商圈，這當(dāng)然尤為被人看重。不過，今年年初，美羅商城卻又出了一個讓人有些看不懂的“怪招”，把商城寶貴的面積騰出來，在南北樓的一層、五層設(shè)立了三個客戶服務(wù)點(diǎn)。“確實(shí)，這樣一來，一年會損失上百萬元，不過顧客的后顧之憂就不用煩惱了。”客服中心的有關(guān)人員說，高檔百貨商場有高檔商品，更該有一流服務(wù)，這才相互配套。在這里，不僅實(shí)現(xiàn)了退換貨一站式服務(wù)，顧客在等待的過程中還能享受到專門貴賓休息室提供的各種茶點(diǎn)，在此歇歇腳，更重要的是，這里有先行賠付基金，解決問題并不需等待多久。
　　
　�。�聯(lián)商網(wǎng)消息）