河南正弘國(guó)際品牌銷售公司賣場(chǎng)主管秦海燕訪談
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2006-04-03 09:22
懂得男人生活的知心女人 —河南正弘國(guó)際品牌銷售有限公司賣場(chǎng)主管秦海燕
參評(píng)編號(hào)：D06
秦海燕很喜歡笑，笑起來(lái)沒(méi)有一點(diǎn)心機(jī)的樣子。父母總是說(shuō)她已經(jīng)是近３０歲的人了，要學(xué)著穩(wěn)重點(diǎn)，她總是會(huì)頂回去：“我本來(lái)就還是小孩子，為什么非要裝成人樣子。”她的生活信條是：簡(jiǎn)單生活，用快樂(lè)充實(shí)自己。
享受銷售的快感
在北京長(zhǎng)大的秦海燕，２００３年隨男朋友到鄭州。同年應(yīng)聘到了正弘時(shí)代廣場(chǎng)，做了一個(gè)知名男裝品牌的店長(zhǎng)。
�。玻埃埃茨辏贿@個(gè)品牌廠家派到合肥做店長(zhǎng)�！肮亲永镂沂且粋�(gè)很戀家的人，所以２００５年春天就辭職，又回到了鄭州�！被貋�(lái)后，她又重新到正弘國(guó)際品牌店應(yīng)聘，并成為一樓男裝的樓層經(jīng)理。
秦海燕說(shuō)自己屬于那種天生適合做銷售的人：“真的很享受那種賣一件衣服給別人的快感�！�
別的漂亮的女孩子都喜歡到女裝部工作，可秦海燕卻一直對(duì)男裝情有獨(dú)鐘�！罢氲哪醒b都是國(guó)際一線品牌，來(lái)這里消費(fèi)的男士都見多識(shí)廣，對(duì)服裝的流行趨勢(shì)和元素也都把握得很準(zhǔn)，通過(guò)和他們交流，我在無(wú)形中就學(xué)到了很多�！�
體驗(yàn)服務(wù)的真誠(chéng)
在秦海燕擔(dān)任一樓男裝樓層經(jīng)理的一年中，一樓的銷售業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)了近３０％。３月中旬連續(xù)幾天，一樓每天都要售出一塊價(jià)值十幾萬(wàn)元的勞力士表，在高興的同時(shí)，秦海燕也很清醒：“正弘一直在走高端路線，雖然目前在鄭州鮮有對(duì)手，但是我們還是一刻都不敢放松。”
在秦海燕看來(lái)，正弘的所謂高端和精品，不僅體現(xiàn)在品牌知名度和價(jià)格上，更多是在服務(wù)和環(huán)境上。這里的營(yíng)業(yè)員可以毫不疲倦地為一個(gè)顧客提供一個(gè)多小時(shí)的試衣服務(wù)，客人試衣時(shí)會(huì)為客人提供面巾紙和糖果�！拔覀冇肋h(yuǎn)都有別人競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)的優(yōu)勢(shì)，這也是正弘能夠在鄭州立于不敗之地的根本�！�
作為樓層經(jīng)理，秦海燕一直在身體力行。正弘有幾十萬(wàn)名會(huì)員，秦海燕能夠記住很多會(huì)員的名字，有的會(huì)員只見過(guò)一次她也能叫上名字，這讓對(duì)方很驚訝。
營(yíng)造簡(jiǎn)單的生活
秦海燕稱自己是一個(gè)“特別特別外向的人”，“愛闖蕩，能呲，愛開玩笑，是一個(gè)比較搞笑的人，”是她對(duì)生活中的自己的定義。但是“特別特別”外向的她，卻很不喜歡出去玩，尤其不愛到酒吧迪廳這些很熱鬧的地方。她的愛好都是些相對(duì)安靜的事：看書、散步、逛街�！笆遣皇峭γ艿模俊彼χ鴨�(wèn)。“我自己有時(shí)也覺(jué)得我是一個(gè)很矛盾的人，可能我最大的興趣都在工作中吧�！�
秦海燕將這種“矛盾”歸結(jié)于自己是一個(gè)“簡(jiǎn)單的人”。她想要的都能夠在工作中得到，沒(méi)有別的奢侈的想法。雖然每天很忙，但是秦海燕從來(lái)不抱怨，因?yàn)樗龑?shí)在喜歡這樣充實(shí)的生活。
（本次活動(dòng)由河南商報(bào)商周刊主辦，聯(lián)商網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持 記者郭林）
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