河南正弘國際品牌銷售公司賣場主管秦海燕訪談
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-04-03 09:22
懂得男人生活的知心女人 —河南正弘國際品牌銷售有限公司賣場主管秦海燕
參評編號：D06
秦海燕很喜歡笑，笑起來沒有一點(diǎn)心機(jī)的樣子。父母總是說她已經(jīng)是近３０歲的人了，要學(xué)著穩(wěn)重點(diǎn)，她總是會頂回去：“我本來就還是小孩子，為什么非要裝成人樣子�！彼纳钚艞l是：簡單生活，用快樂充實(shí)自己。
享受銷售的快感
在北京長大的秦海燕，２００３年隨男朋友到鄭州。同年應(yīng)聘到了正弘時代廣場，做了一個知名男裝品牌的店長。
�。玻埃埃茨�，她被這個品牌廠家派到合肥做店長�！肮亲永镂沂且粋�很戀家的人，所以２００５年春天就辭職，又回到了鄭州�！被貋砗�，她又重新到正弘國際品牌店應(yīng)聘，并成為一樓男裝的樓層經(jīng)理。
秦海燕說自己屬于那種天生適合做銷售的人：“真的很享受那種賣一件衣服給別人的快感�！�
別的漂亮的女孩子都喜歡到女裝部工作，可秦海燕卻一直對男裝情有獨(dú)鐘。“正弘的男裝都是國際一線品牌，來這里消費(fèi)的男士都見多識廣，對服裝的流行趨勢和元素也都把握得很準(zhǔn)，通過和他們交流，我在無形中就學(xué)到了很多�！�
體驗(yàn)服務(wù)的真誠
在秦海燕擔(dān)任一樓男裝樓層經(jīng)理的一年中，一樓的銷售業(yè)績同比增長了近３０％。３月中旬連續(xù)幾天，一樓每天都要售出一塊價值十幾萬元的勞力士表，在高興的同時，秦海燕也很清醒：“正弘一直在走高端路線，雖然目前在鄭州鮮有對手，但是我們還是一刻都不敢放松�！�
在秦海燕看來，正弘的所謂高端和精品，不僅體現(xiàn)在品牌知名度和價格上，更多是在服務(wù)和環(huán)境上。這里的營業(yè)員可以毫不疲倦地為一個顧客提供一個多小時的試衣服務(wù)，客人試衣時會為客人提供面巾紙和糖果�！拔覀冇肋h(yuǎn)都有別人競爭不過的優(yōu)勢，這也是正弘能夠在鄭州立于不敗之地的根本。”
作為樓層經(jīng)理，秦海燕一直在身體力行。正弘有幾十萬名會員，秦海燕能夠記住很多會員的名字，有的會員只見過一次她也能叫上名字，這讓對方很驚訝。
營造簡單的生活
秦海燕稱自己是一個“特別特別外向的人”，“愛闖蕩，能呲，愛開玩笑，是一個比較搞笑的人，”是她對生活中的自己的定義。但是“特別特別”外向的她，卻很不喜歡出去玩，尤其不愛到酒吧迪廳這些很熱鬧的地方。她的愛好都是些相對安靜的事：看書、散步、逛街�！笆遣皇峭γ艿模俊彼χ鴨�。“我自己有時也覺得我是一個很矛盾的人，可能我最大的興趣都在工作中吧。”
秦海燕將這種“矛盾”歸結(jié)于自己是一個“簡單的人”。她想要的都能夠在工作中得到，沒有別的奢侈的想法。雖然每天很忙，但是秦海燕從來不抱怨，因?yàn)樗龑?shí)在喜歡這樣充實(shí)的生活。
（本次活動由河南商報商周刊主辦，聯(lián)商網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持 記者郭林）
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