訪鄭州易購萬家黃河路中心店店長張宏宇
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2006-02-27 10:25
細致打造“海賣場”——易購萬家黃河路中心店店長張宏宇
參選編號：B02
在帶領(lǐng)記者前往辦公室的途中，２９歲的張宏宇不時介紹著易購萬家，３萬平方米的空間，囊括建材、家居、裝飾各大類商品，整潔時尚的環(huán)境。說到自己統(tǒng)率下的“海量”門店，隨和的張宏宇掩飾不住言語中的自豪。
辛苦培育見成效
大學畢業(yè)至今，張宏宇已經(jīng)在建材家居領(lǐng)域打拼了六年。對于建材家居市場的發(fā)展，他堅定地認為，大賣場將是必然的趨勢。因為“原來攤位式的建材市場暴露出種種弊端，價格混亂、假冒偽劣產(chǎn)品充斥。而隨著消費者需求提高，擁有良好環(huán)境、穩(wěn)定價格、完善售后服務(wù)的建材家居賣場將成為市場的主流�！�
于是去年，張宏宇從東建材跳到了將在鄭州開店的易購萬家，并參與了易購萬家黃河路店籌備和創(chuàng)辦。２００５年１２月份，張宏宇正式擔綱“海賣場”的一店之長。
俗話說，“萬事開頭難”。張宏宇負責易購萬家這種在鄭州剛出現(xiàn)的建材家居超市賣場的落戶和前期鞏固發(fā)展，卻依然困難重重。
“在前期的招商中，效果很不理想。一些品牌經(jīng)銷商對于家居建材超市化業(yè)態(tài)不了解，對于我們的經(jīng)營模式缺少信任。”面對巨大的壓力，瘦弱的張宏宇說他很累，但是“在生活中就應(yīng)該充滿挑戰(zhàn)的豪情”。張宏宇憑借自己在建材市場多年積攢的資源，耐心地與各大品牌的供應(yīng)商溝通，再通過他們帶動更多的商戶進駐。幾個月過去了，原先很多對易購萬家抱有審視和質(zhì)疑態(tài)度的商戶逐個轉(zhuǎn)變了看法，現(xiàn)在經(jīng)常有商戶來找他要求進入易購。說到這種情況，在采訪中一直聲音輕緩、娓娓道來的張宏宇忍不住高聲笑了起來。
好脾氣的細致管理者
個頭不高、身材瘦弱的張宏宇用了“隨和”來概括自己的性格，而在采訪中，他不時露出的微笑，包括他娓娓道來的輕緩語氣，也確實讓記者感受到他身上的親和力。和他談話，記者感覺就是和朋友在聊天。
說到領(lǐng)導為什么讓他做陽光店長的候選人，張宏宇認為除了他具備完美的親和力之外，更是他注重細節(jié)的態(tài)度得到了老板的肯定。張宏宇說，自己的大部分時間是在賣場里巡視，查看商品和陳列是否到位，查看營業(yè)員的服務(wù)是否到位�！肮芾碚咭獣r刻關(guān)注基層，要善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)的問題，及時糾正�！�
而易購萬家賣場的管理細節(jié)，也恰恰反映出對于張宏宇作為店長的細致作風�！昂玫膯T工是企業(yè)發(fā)展的保證。我要做好服務(wù)，讓他們工作起來更有激情、更有動力。平時對員工我會給予盡可能多的關(guān)心。誰家里有大事，我們會派人探望。去年一個優(yōu)秀的員工的父親去世，我們把這個員工送回東北老家，還拿出了慰問金。用真情去凝聚員工，企業(yè)才能做好。”
鄭曉東總經(jīng)理評語：十年磨一劍，鋒刃不曾現(xiàn)，一朝破迷霧，陽光滿人間。
�。ū敬位顒佑珊幽仙虉笊讨芸鬓k，聯(lián)商網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò)支持 記者王焱 實習生吳斌）
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