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各種費用知多少?上海賣場老總自揭進場費黑幕

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-02-16 17:48
  日前,筆者接到一位在上海某商場任職20多年的老總的電話,她自愿向筆者揭露“進場費黑幕”。

  各種費用知多少

  據(jù)其披露,賣場的不透明、不公平進場費主要有下面6類,超過14種。
  ———合同內(nèi)部分收費及不公平規(guī)定。包括條碼費:賣場對每種貨品都要收取條碼費,從幾元錢到數(shù)百元不等,依據(jù)賣場的大小知名度及供貨商要求,占據(jù)的位置不同而確定;節(jié)慶費:春節(jié)、“五一”、“十一”、元旦這四大節(jié)日,賣場都要收取節(jié)慶費500元-2000元左右;店慶費:每個賣場每年都要搞周年店慶,每個供應(yīng)商收取500元-2000元不等。

  ———合同內(nèi)的“文字游戲”,合同外收費。據(jù)這位老總稱,在合同中,廠商約定收取的不少費用,都沒有明晰規(guī)定。如沒有規(guī)定是一個“品牌”的費用,還是一個“品種”的費用,而往往一個品牌有多個品種產(chǎn)品,就不得不“進一個品種交一次費用”,最后弄得品牌血本無歸。

  還有如某商家在和廠家簽定的合同中規(guī)定“堆碼費2000元/次”,到結(jié)賬時,該廠家才發(fā)現(xiàn)被扣除了2000元/次×10次×8家店=16萬元。她說,這種不確定的規(guī)定,有時就是賣場故意為之。

  ———合同內(nèi)容“缺失”,合同外收費。如合同里并沒有規(guī)定同種商品更換電腦條碼,要收費;如一般合同內(nèi)會對廠家的銷售有個半年或一年銷售計劃規(guī)定,被稱作“銷售保底費”,但并沒有規(guī)定廠家沒完成計劃任務(wù)會如何,結(jié)果到年中或年底,一些供貨商就被告知沒有完成合同銷售計劃,應(yīng)該補交差額或按相關(guān)比例收取保底費。

  再如賣場幾乎都設(shè)有“末位淘汰制”,但不少都沒有在合同里進行協(xié)商規(guī)定,一些供應(yīng)商交了大筆大筆費用,好不容易進了場,突然很快就被通知,立即要被清理出場;還如每年,供應(yīng)商要和商家簽合同,要交一筆“續(xù)簽合同費”,大賣場的費用一般是1000-1500元。

  ———合同外“進場人情費”。因為一類商品的不同品牌有很多,所以一個品牌要進入賣場,必須有人介紹引進,有人簽字確認,所以品牌會競相討好各業(yè)務(wù)主管或相關(guān)買手,這筆費用無法估量。

  這位老總稱,這筆費用往往是伴隨同類品牌的品種多寡、賣場大小名氣等依次遞增。他們賣場曾查處過一位業(yè)務(wù)主管幾年收取供應(yīng)商共計達10萬余元的禮品和現(xiàn)金。但她表示,各賣場確實通過各種方式對這一塊進行規(guī)范,但有點屢禁不止的勢頭。

  ———合同外的臨時收費。包括促銷費:雙休日商場、超市搞促銷活動,也要交一筆費用,有的賣場會根據(jù)市場需要臨時增加“月度促銷費”、“季度促銷費”;廣告費宣傳費:用于賣場搞活動,要搭臺、拉橫幅、登廣告等,不少也是根據(jù)市場需要臨時增加;還有如廠家自己主動要求占據(jù)貨架的“兩端”,商場會收取“端頭費”。

  ———廠家還無償為商家承擔“員工管理費用”。商場超市里的各類商品導(dǎo)購員絕大多數(shù)由廠家派駐,工資當然也歸廠商發(fā)放,而那些工作人員還要為賣場做很多“分外”事。

  合同緣何形同虛設(shè)

  該老總稱,面對這些種費用,廠家完全不能說半個“不”字,如果真有比較較真的商戶,賣場方面也許會想方設(shè)法“加碼”,以儆效尤,或者直接將該品牌清理出去!霸凇罏橥酢哪甏贤悬c形同虛設(shè)!痹摾峡?cè)缡钦f。

  這位自爆黑幕的賣場老總感慨地對說:“說實話,收取他們那么多的費用,而且不少是‘挖好地洞讓他們鉆’,有時我都覺得于心不忍。對你說出來,心里覺得舒暢多了!

  自建渠道費坦途

  陳恩國也表示,洽洽、正林、天渥、阿明、姚生記等知名炒貨企業(yè)都動過自建渠道的心思。但是囿于炒貨產(chǎn)品種類比較單一,既難定位于“休閑”主題,更難定位于其他,建立自己的加盟或?qū)Yu店于成本來說根本不劃算;如果幾家企業(yè)聯(lián)合開設(shè)專賣店,又會存在管理和責(zé)權(quán)分配上的諸多問題;若由政府部門的行業(yè)協(xié)會牽頭出面辦實體,也顯得極不合適。

  據(jù)陳恩國稱,阿明也開出了自己的兩家旗艦店,姚生記也正在考慮自建渠道!暗麄兇伺e絕對屬于無奈,因為做商業(yè)不是他們的強項!

  最近,蒙牛自建銷售渠道,大力發(fā)展加盟專賣店,在乳品業(yè)內(nèi)引起軒然大波。一乳品業(yè)內(nèi)人士昨分析,目的之一也是為了“躲避”賣場高昂的進場費,自設(shè)一個綠色渠道。(市場報)
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