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各種費(fèi)用知多少?上海賣場老總自揭進(jìn)場費(fèi)黑幕

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2005-02-16 17:48
  日前,筆者接到一位在上海某商場任職20多年的老總的電話,她自愿向筆者揭露“進(jìn)場費(fèi)黑幕”。

  各種費(fèi)用知多少

  據(jù)其披露,賣場的不透明、不公平進(jìn)場費(fèi)主要有下面6類,超過14種。
  ———合同內(nèi)部分收費(fèi)及不公平規(guī)定。包括條碼費(fèi):賣場對每種貨品都要收取條碼費(fèi),從幾元錢到數(shù)百元不等,依據(jù)賣場的大小知名度及供貨商要求,占據(jù)的位置不同而確定;節(jié)慶費(fèi):春節(jié)、“五一”、“十一”、元旦這四大節(jié)日,賣場都要收取節(jié)慶費(fèi)500元-2000元左右;店慶費(fèi):每個(gè)賣場每年都要搞周年店慶,每個(gè)供應(yīng)商收取500元-2000元不等。

  ———合同內(nèi)的“文字游戲”,合同外收費(fèi)。據(jù)這位老總稱,在合同中,廠商約定收取的不少費(fèi)用,都沒有明晰規(guī)定。如沒有規(guī)定是一個(gè)“品牌”的費(fèi)用,還是一個(gè)“品種”的費(fèi)用,而往往一個(gè)品牌有多個(gè)品種產(chǎn)品,就不得不“進(jìn)一個(gè)品種交一次費(fèi)用”,最后弄得品牌血本無歸。

  還有如某商家在和廠家簽定的合同中規(guī)定“堆碼費(fèi)2000元/次”,到結(jié)賬時(shí),該廠家才發(fā)現(xiàn)被扣除了2000元/次×10次×8家店=16萬元。她說,這種不確定的規(guī)定,有時(shí)就是賣場故意為之。

  ———合同內(nèi)容“缺失”,合同外收費(fèi)。如合同里并沒有規(guī)定同種商品更換電腦條碼,要收費(fèi);如一般合同內(nèi)會(huì)對廠家的銷售有個(gè)半年或一年銷售計(jì)劃規(guī)定,被稱作“銷售保底費(fèi)”,但并沒有規(guī)定廠家沒完成計(jì)劃任務(wù)會(huì)如何,結(jié)果到年中或年底,一些供貨商就被告知沒有完成合同銷售計(jì)劃,應(yīng)該補(bǔ)交差額或按相關(guān)比例收取保底費(fèi)。

  再如賣場幾乎都設(shè)有“末位淘汰制”,但不少都沒有在合同里進(jìn)行協(xié)商規(guī)定,一些供應(yīng)商交了大筆大筆費(fèi)用,好不容易進(jìn)了場,突然很快就被通知,立即要被清理出場;還如每年,供應(yīng)商要和商家簽合同,要交一筆“續(xù)簽合同費(fèi)”,大賣場的費(fèi)用一般是1000-1500元。

  ———合同外“進(jìn)場人情費(fèi)”。因?yàn)橐活惿唐返牟煌放朴泻芏,所以一個(gè)品牌要進(jìn)入賣場,必須有人介紹引進(jìn),有人簽字確認(rèn),所以品牌會(huì)競相討好各業(yè)務(wù)主管或相關(guān)買手,這筆費(fèi)用無法估量。

  這位老總稱,這筆費(fèi)用往往是伴隨同類品牌的品種多寡、賣場大小名氣等依次遞增。他們賣場曾查處過一位業(yè)務(wù)主管幾年收取供應(yīng)商共計(jì)達(dá)10萬余元的禮品和現(xiàn)金。但她表示,各賣場確實(shí)通過各種方式對這一塊進(jìn)行規(guī)范,但有點(diǎn)屢禁不止的勢頭。

  ———合同外的臨時(shí)收費(fèi)。包括促銷費(fèi):雙休日商場、超市搞促銷活動(dòng),也要交一筆費(fèi)用,有的賣場會(huì)根據(jù)市場需要臨時(shí)增加“月度促銷費(fèi)”、“季度促銷費(fèi)”;廣告費(fèi)宣傳費(fèi):用于賣場搞活動(dòng),要搭臺(tái)、拉橫幅、登廣告等,不少也是根據(jù)市場需要臨時(shí)增加;還有如廠家自己主動(dòng)要求占據(jù)貨架的“兩端”,商場會(huì)收取“端頭費(fèi)”。

  ———廠家還無償為商家承擔(dān)“員工管理費(fèi)用”。商場超市里的各類商品導(dǎo)購員絕大多數(shù)由廠家派駐,工資當(dāng)然也歸廠商發(fā)放,而那些工作人員還要為賣場做很多“分外”事。

  合同緣何形同虛設(shè)

  該老總稱,面對這些種費(fèi)用,廠家完全不能說半個(gè)“不”字,如果真有比較較真的商戶,賣場方面也許會(huì)想方設(shè)法“加碼”,以儆效尤,或者直接將該品牌清理出去!霸凇罏橥酢哪甏,合同有點(diǎn)形同虛設(shè)!痹摾峡?cè)缡钦f。

  這位自爆黑幕的賣場老總感慨地對說:“說實(shí)話,收取他們那么多的費(fèi)用,而且不少是‘挖好地洞讓他們鉆’,有時(shí)我都覺得于心不忍。對你說出來,心里覺得舒暢多了!

  自建渠道費(fèi)坦途

  陳恩國也表示,洽洽、正林、天渥、阿明、姚生記等知名炒貨企業(yè)都動(dòng)過自建渠道的心思。但是囿于炒貨產(chǎn)品種類比較單一,既難定位于“休閑”主題,更難定位于其他,建立自己的加盟或?qū)Yu店于成本來說根本不劃算;如果幾家企業(yè)聯(lián)合開設(shè)專賣店,又會(huì)存在管理和責(zé)權(quán)分配上的諸多問題;若由政府部門的行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭出面辦實(shí)體,也顯得極不合適。

  據(jù)陳恩國稱,阿明也開出了自己的兩家旗艦店,姚生記也正在考慮自建渠道!暗麄兇伺e絕對屬于無奈,因?yàn)樽錾虡I(yè)不是他們的強(qiáng)項(xiàng)。”

  最近,蒙牛自建銷售渠道,大力發(fā)展加盟專賣店,在乳品業(yè)內(nèi)引起軒然大波。一乳品業(yè)內(nèi)人士昨分析,目的之一也是為了“躲避”賣場高昂的進(jìn)場費(fèi),自設(shè)一個(gè)綠色渠道。(市場報(bào))
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